2004年11月,星河物业公司被国务院中国市场品牌战略组委会和人民日报社评为“中国物业管理质量服务放心满意首选品牌”。在项目管理上,公司全委管理的小区(大厦)均被评为市级优秀住宅小区或安全文明小区标兵单位,其中星河华居小区被评为深圳市物业管理示范项目。在历次考评中各级考评机构对星河物业能够把物业界普遍认为的难点工作--机电管理、社区文化建设、业主委员会的关系处理等做得相当出色,予以了高度评价;同时通过互联网系统将办公自动化系统运用于工作之中,建立公司内部局域网站和公司网站系统,通过以上系统的应用,提高了公司的管理效率,使项目的各种管理情况跨越时空,沟通无限,做到政令畅通、管理透明、信息快捷、资源共享。
在理论研究上公司创立的星河国际花园“1 1CBD物业管理模式”被《住宅与房地产》杂志评为2003年度物业管理新概念,以及公司员工工作绩效考核、保安管理等均被媒体作为成功经验予以推广。海洋物业管理更是得到了建设部和同行的高度关注。在企业管理中推行“企业管理目标化、服务过程标准化、岗位职责制度化、监督检查考核化、工作业绩数字化”的现代企业管理特色深受同行赞扬,多次被专业杂志刊登宣传。
这些成绩的取得,表明了星河物业管理在制度化、标准化、科学化的基础上形成了自己的特色,公司已在深圳和全国有较高的知名度,成为一家专业化、信息化、创新型的物业管理企业。