服务理念:红地毯服务
涵义:“红地毯”是高贵、温馨和荣尚的象征,与 “王冠之星”含义相吻合,充分体现荣事达尊用户为上帝、献服务达高端的服务追求。
三大纪律 八项注意
不与用户顶撞,不受用户吃请,不收用户礼品;
遵守约定时间,上门准时;
携带“歉意信,登门致歉;
套上“进门鞋”,进门服务;
铺开红地毯,开始维修;
修后擦拭机器,保持清洁干净;
当面进行试用,检查维修效果;
讲解故障原因,介绍使用知识; 服务态度热情,举止礼貌文明。
市场发展
目前,公司已成立北京、河北、河南、山东、山西、湖北、西南、福建等十余个市场部,覆盖全国市场,在各地组建百家星级水厂和千家水家电产品专营店。
发展前景
近年来,公司业绩蒸蒸日上,势头猛进,为适应发展需要,在合肥市双凤工业区荣事达第六工业园拓建了新厂房,引进了目前国内最先进净水家电生产线,建立了净水科技研究中心,成立了饮品项目示范点。荣事达水工业公司不断追求,永无止境的精神正谱写着今天的成就,描绘着明日的辉煌!2100433B