语音卡技术自二十世纪八十年代初期在美国兴起，此后一直快速发展。总体上说，第一代产品用单机板直接制作成语音卡；第二代产品利用时分交换技术，在电话接口与交换功能上表现出一定优势，其理论依据与程控交换机类似；第三代产品融合了DSP（数字信号处理器）技术；而CPU技术的应用，实现了语音卡的智能化。

一九八八年，美国著名板卡生产厂商Dialogic公司进入中国，其产品独领市场风骚五年之久。一九九二年下半年到一九九四年，国内BeauPhone吸收国际语音卡技术，研制开发国内第一款模拟语音卡。此时语音卡的应用集中在人工声讯服务台、证券电话委托和电话银行等领域，为国内CTI行业的可持续发展奠定了稳固的基石。

一九九七年，国内CTI行业发展进入一个新起点。国内的一些语音卡生产厂商在技术与规模上开始慢慢成熟，与此同时，一批CTI系统集成商和二次开发商也蓬勃成长起来，几家新面孔开始在国内市场上崭露头角。

一九九九年，呼叫中心、IP电话等应用开始成为CTI行业的焦点，国内著名公司如华为、博峰、东进、等不间断的对产品更新及应用做出相应的改进与调整（从价格上比国外产品有了一定的优势），市场也随之成熟与壮大起来。

二00四年，语音卡的生产厂商已发展至七家，而随着国内外市场的广泛而功能不同的应用，也历练了各个厂商对语音卡技术突破性的研发，并与互联网技术相结合。这个阶段，从产品质量和性能稳定上已经可以与国外的产品媲美，甚而有其过之。

至今，利用语音卡开发的系统中大致可分为：语音导航、语音留言、语音交换、自动排队、自动外呼、电脑话务、呼叫中心等等应用功能------待续中-----