购买日期起1年内（按照签定购销合同日期算起），您所购货物出现故障时，可拨打售后服务电话进行报修，客服人员会为您登记备案，15分钟内给与答复， 然后通过电话或网络为您解决问题，如损坏零件不属于保修范围之内，将仅收取零件的成本费用，如果您需要上门服务，仅需承担工程师到现场维修的交通费。
保修期外的维修服务：对您在郑州一指红科技发展有限公司购买的，但已处于保修期外的设备，我们将按保修期外维修服务标准向您提供服务。对于保修期外的维修，您需要承担的费用，包括维修所更换的零配件成本，维修费用；如果您需要上门服务，还需承担工程师现场维修的上门服务费。2100433B
