包装系统设计部

主要根据客户的产品特性及了解、分析客户的实际需求，科学地评估客户目前的包装系统状况，分析其存在的问题及可特改进之处，与客户良好沟通，共能探讨，并在此基础上专业设计相关配套的包装方案。使整个系统更加完善，更能满足客户的实际使用需求。项目内容包括纸箱开箱、产品装箱、条码贴标、纸箱封箱、热收缩、自动打包捆扎、机器人自动堆垛、自动缠绕包装及流水线输出处理等整条包装线的设计。

多年来，该部件凭借专业的技术知识及丰富的行业经验，已为众多不同行业提供了高质、高效的解决方案，深受广大客户好评。

产品部

产品部主要根据包装系统设计部提供的方案，实现打包工具，缓冲、防震填充系统，封箱系统，热收缩系统，标识系统及其它相关的整合。并供应相应设备所需耕材。

☆ 打包工具系列

手动、气动钢带打包机，电动，气动PET塑钢带打包机，实现产品的完美打包、捆扎。 ☆ 全自动打包系统

穿剑式全自动打包系统，框架式全自动打包系统及其它简易型打包机，使操作更自动化。

☆ 大件运输绑带

柔软但具有超强抗拉力的聚酯编织绑带可用于各种大件物品的运输。各种规格都可定制。

☆ 缓冲、防震系统

缓冲气垫、缓冲纸垫系统相应配套设计，及针对不同产品形状及保护需求，设计相应的包装缠绕裹包方式。

产品开发部

专业研发各种非标包装类生产要求的设备及相关配套产品。

售后服务及客服部

多名专业技术工程师为我们的客户搭建了一个强有力的技术支持平台。保证与包装相关的项目都能有效、顺畅的开展。客户人员则主要负责相关的咨询，协助客户联系相关负责部门，为客户解决问题。

派克威倡导“客户至上”，客户的满意就是我们最大的成功。多年来，我司在军品包装，烟草包装，航空元件，精密电子元器件包装，钢铁包装等领域都获得显著成效。同时也得到了广大客户的认可与支持。用户遍及物流、钢铁、电子、玻璃陶瓷、板材、造纸、制药等行业。

“没有最好，只好更好。”派克威全体员工将继续努力与您分享我们的专业，同您一起完善现有的包装，一如即往地为您提供高品质的产品及完善的服务。

陕西包装材料高效-低碳-诚信

我们追求的目标：

高效 --提高客户的包装效率。

低碳 --提供高品质；低能耗的包装产品。

诚信--以专业的角度，公正的态度：解决您的包装上困扰

陕西包装设备公司服务承诺

派克威包装保修服务适用对象

保修服务仅限于经合法销售方式购买本公司产品之使用者。 购买包装产品时，都可以得到保修服务。但所有的保修服务都是「有限保修」，亦即有一定的保修期限以及保修范围，如果超出了保修期限，或是产品损坏的原因超出了保修范围（例如：使用者自行拆解机器、不当使用造成非自然损坏、机器泡水受潮等，大部分原厂都不提供保修服务），送修故障产品时，往往就必须负担部分或全部费用。

保修范围

派克威保证产品在保修期间内没有任何材料及制造上的瑕疵。若产品在保修期内确实有材料或是制造上的瑕疵，派克威将负责维修或更换相同类型之产品。

下列状况我司无法服务，将予以原机送回：

1、未能于客户报修时即过滤出来的情况：

● 派克威未曾销售且非原厂委托服务的机种。

● 非由派克威出货者，我司无义务为您免费服务；但已由原厂委托服务的机种则不在此限

2、超过保修期限，且原厂已停止对该机种提供服务。

3、非正常使用导致损坏，且原厂服务条款为不维修者 ( 就算客户愿意付费维修，原厂亦无提供服务 ) 。严重受损，建议换新。 ( 维修费用已高于另购新品 )

4、消耗性产品耗尽。

以上状况，当故障品退回时我们将随货附回条注明。如属能清楚辨识、界定，或已遭退回而一再尝试送修者，将酌收物流行政费用。

缺配件的处理方式

新品缺配件：

于购买日起7日内直接向我司的服务专线要求补件（处理时效较快），或提据发票要求补件。原厂为防止经销商过度需索，而于补件的手续中要求以发票为凭，并于一定的期限内申请。

保修服务相关内容

一﹑何谓「有限保修」（ Limited Warranty ）？

1、保修具一定期限：

「保修期限」为制造商经对产品的各个零件使用寿命作统计分析，推估出产品的「信赖年限」，即此期间内故障或耗损的状况，应只会有极少的比率，而提出的品质保证；除了零件寿命长短，再加上市场竞争力与售后服务成本等因素考量，所以「保修期」通常限定于一定时间。

2、清楚规范免费服务的条件：

● 消耗性装置不予保修。

● 天灾或人为不当使用，所造成的损坏，不予保修；亦即一般所谓的「非自然损耗」部份。

● 维修时必需要出示凭证，如保证书、保证卡、制造日期或产品上的保修标示。

● 修复时效不做承诺。

● 地区的限制，通常不跨国服务。

3 、厂商对产品使用所担负的赔偿责任必有所规范：如不负责机器中的客户资料安全与任何特别损坏所导致客户附带或衍生之费用支出等。

二、通常有哪些状况，不在保固服务范围之内？

1、未依正常方式操作而造成损坏者，例如：

● 错用电源（ 110V 的产品以 220V 供电）。

● 不当之放置或暴露在过高或过低的温度环境下导致损坏。

● 摔坏、雨淋、浸水、受潮、腐蚀、异物侵入而造成损坏。

● 遭掉落、挤压、重击，致使外壳或内部零件、电路板破损、断裂、零件脱落。

2、擅自拆卸、改装或更换非原厂零件。

3、经原厂未作授权的厂商修理者，视为自行拆卸。

4、因天灾或不可抗之外力所造成之损坏。

5、故障送修未妥善包装，于运送过程造成之损坏部份。

陕西派克威包装企业文化

我们的使命：

我们致力于如何高效使用包装设备，在产品性能及应用方面，满足客户的实际需求，为客户提供最佳的后段包装解决方案，为客户创造实际的包装价值。

我们的价值观：

1、诚信。派克威在进行商务活动时，一向秉承信实于客户，沟通真诚坦率，精诚服务，负责到底的原则。我们的员工，无论是在工作还是生活上，都以此态度严格要求自己。

2、团队合作。我们在工作和生活中都并肩努力，相互支持。通过团队的学习和借鉴，实现各个团队成员优势的整合。相互的默契及配合，使得我们的团队能迅速地解决问题及创造出新的解决方案。

3、尊重个人，快乐工作。相互尊重及信任是公司及员工发展的基础。每一位同事，无论他们的背景、地位如何，我们都同样给予尊重及信任。我们尽力为员工提供一个舒适愉快的工作环境，尊重每一个员工的个性，让公司的每位员工都能各尽所长。

4、共享。我们的快乐在于与客户共享成果，与团队共享成功，实现客户、团队、个人价值的共同提升。

我们的行为准则：

1、以客户为导向，为客户创造价值。

我们主动了解客户的需求，倾听客户向我们提出的任务并且从中虚心学习，从而不断地改进我们的产品、服务。通过我们不懈的努力，最大程度的满足我们客户的需求。为客户持续地创造更多的附加值。从而为客户创造效益。

2、细节决定成败，注重细节。

3、追求精益求精”。

在产品品质，工作效率各方面，我们都追求“精益求精”，不断超越自我。“没有最好，只有更好”只有不断的探索，创新，才能成为企业不断发展的动力。

4、追求公司及客户利益“双赢”。

我们努力向客户提供最新，最适合的包装相关产品，为客户创造更多价值，实现公司与客户的“双赢”发展。

我们的产品理念：

1、 企业的生命在于产品质量。我们致力于用最好的产品和服务来回报客户。

2、环保，高性能，营造优美环境。

近几年来，企业对包装的要求越来越严，特别是对于出口企业而言，环保，高性能，高效率等问题都不容忽视。只有不断创新，使用高品质，绿色环保的包装才能避免因包装不规范而增加仓储、运输工作的强度，才能减少因包装不当而造成严重的产品损失，才能攻破“绿色”壁垒的限制。所有派克威人都十分乐意和您一同为保护我们绿色的家园出一份力。

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