知识产权被侵犯，就拨“12330”举报投诉。企业和普通市民都可通过电话举报投诉侵犯知识产权的违法行为，并申请知识产权维权援助。
“12330”热线主要为知识产权权利人和社会公众提供有关知识产权保护、法律法规政策的咨询服务，指导知识产权权利人依法向有关知识产权执法机关进行投诉；接受社会公众对侵犯知识产权违法行为的举报；受理知识产权维权的援助请求；同时为政府有关部门提供知识产权保护信息服务。接受举报或投诉案件后，中心工作人员将及时向有关知识产权行政执法机关转送，并向举报人或投诉人反馈案件处理情况和结果。
“12330”热线可受理范围包括商标侵权、专利侵权纠纷、假冒专利行为、著作权侵权纠纷。
拨打当地12330热线，可以用手机或固话直接拨12330,；拨打外地12330热线，需要在前面加上相应的区号。
