上海中普阀门有限公司 质量、信誉、售后服务的承诺 1、 坚决执行贯彻ISO-9001质量保证体系,对产品生产过程层层把关,并有详细记录。 2、 认真执行合同法,完善并履行合同条款。 3、 对公司生产及需方要求配套供应的阀门,质量执行三包,标牌、合格证、质保书(化学成分、机械性能、产品最终试验报告书)将随阀同行。 4、 企业拥有训练有素的专业市场销售服务人员,随时为用户提供服务咨询,技术改造等应用问题,尽可能满足用户要求。 5、 对长期用户,上海中普营销人员无论业务量的大小,均保证质量按时送货,哪怕只有一台阀门,我们也一如既往的服务。 6、 上海中普阀门产品对用户做下列担保: (1) 自运行之日起一年内,产品在材料和制造方面均应合格。但不包括随意拆装、维修和更换零部件,以及不合格安装和使用所造成的缺陷。 (2) 如果用户在检验货中,发现产品在材料和制造方面,有影响质量等缺陷时,应及时以书面形式通知企业或下属办事机构,并详细述明其不合理性。 (3) 质量问题在未查明原因之前,先由本企业派人解决,然后再共同协商处理。 (4) 经中普公司确认去产品质量实属制造所为,我公司将在接到电话起上海地区2~4小时,其它地区2~24小时内派技术人员解决。 “质量是企业的生命,服务为企业的保障”在阀门市场竞争日趋激烈的今天。对于选择我公司产品的顾客,我公司表示衷心的感谢,为此我公司在生产过程中除按相关标准把质量关以外,并就产品的质量及售后服务等相关事宜在此做以上承诺。 上海中普阀门有限公司