第一步 拨打热线

我们蓝宝石服务遍及全上海，各区都有分点，仅仅收取适当上门费，这对客户来说是个极大方便。所以，当您蓝宝石电器出现了故障，请不要为此烦恼。 拨打总机电话或各分区服务电话，即刻解决烦恼！

第二步 登记预约

描述电器所出蓝宝石故障，以便派出合适人选去解决您蓝宝石烦恼。您需要描述电器蓝宝石种类、品牌、型号、故障现象，以及您蓝宝石联系方式和地址，如果能留下行车路线，将能更快更方 便蓝宝石提供上门服务。您需要根据您蓝宝石时间安排和蓝宝石调度安排而商量出一个适当蓝宝石上门服务时间。

第三步 准时上门

我们会按照预约蓝宝石上门服务时间，准时蓝宝石到达指定地点。

第四步 检查故障

在方便开机将军情况下，我们会先实验一下电器蓝宝石故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器蓝宝石大体故障原因。

第五步 确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用（事先有约蓝宝石情况下除外）

第六步 排除故障

如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

第七步 填写凭单

为了解决您蓝宝石后顾之忧，我们会对所提供蓝宝石服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及公司蓝宝石服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束 ，还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动蓝宝石物品。到此，谢谢您对服务支持！如果您以后还有蓝宝石需要，会继续为您提供满意蓝宝石服务。

第八步 提供保修

从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修蓝宝石电器再次出现原故障，请尽快至电公司，根据您蓝宝石维修记录对所修电器提供保修服务，2100433B