步步高公司于1997年由国际广告公司策划导入CIS(企业形象识别系统),通过长期持续的整合营销传播(在中国最强势的媒体中央电视台长期投放电视广告以及在全国各区域市场长期投放平面广告),并先后聘请国际著名影星李连杰、阿诺·施瓦辛格等担任品牌形象代言人,以及对社会公益事业和体育事业的大力支持和赞助,富有责任感和公信力的企业形象得到了社会公众的认同和好评,品牌形象深入人心,品牌知名度和美誉度不断上升。
·1999年进行的一项市场调查结果显示,步步高在全国数十个大中城市的品牌拥有率、无提示第一提及率和未来购买意向都居于同行业前列。