（1）故障现象
某酒店大堂使用4台风管机，电源为380V三相交流电，每台机组的制冷量均为17.6kW。室外机安装在屋顶上，室内机吊装在大堂上方。机组已经使用了l年多。
其中一台在夏季制冷时，出现风机旋转但没有冷风，检查室外机时发现，室外机中的风机和压缩机都不转。
（2）故障分析
经检查机组的主温度控制器液晶屏显示、温度设置郡正常。根据故障现象分析，室内机风机一直在运转但不是冷风。判断故障很可能发生在室外机的电气控制部分。
打开室外机电器箱罩，无任何电器零件烧坏的焦味。检查交流接触器，交流接触器处在吸合的正常工作状态下。这说明电气控制部分正常，问题应出在压缩机或电源电压上。先检查电压，用万用表交流1000V或500V挡，去测量交流接触器3对常开触头之间的电压。
测量结果：三相中一相有380V交流电压，其余两相只有240V交流电压。这说明三相交流电压严重不平衡，并极有可能造成压缩机的定子绕组的烧毁。切断电源后，检查压缩机好坏。用万用表直流电阻挡测量，结果电阻值为无穷大，压缩机定子绕组断路。但大部分空调机组用的压缩机内都有电流过载保护器，过一段时间后，它又会复位，所以应等一段时间后再进行测量。继续查找380V三相交流电压不平衡的原因。首先检查空调专用配电箱的供电情况，打开配电箱后，有一点烧焦味，但4个三相断路器外观郡很好。
然后再用万用表交流1000V或500V挡，测量发生故障机组所对应的三相断路器进线接线端，电压正常。再测量三相断路器出线接线端，同室外机测量时一样，三相中一相有380V交流电压，其余两相仅有240V交流电压。问题就出在三相断路器上。
再检查压缩机绕组，压缩机的过载保护器已经复位，绕组阻值正常，绝缘性能也良好。
（3）维修操作
1）切断供电电源，拆下三相断路器，在其底部发现有烧焦的地方。2）更换三相断路器，注意：不要搞错原来三根进线和三根出线的接线位置，以免压缩机反转。3）再重新输送电源，重新设置主温度控制器，5min后机组起动运转。室内机送风口已有冷风吹出，室外机风机、压缩机都在运转，20min后空调机组制冷状况很好。
