在广州市政务办于日前举办的2015年度工作总结会上,广州市住建委窗口受到表彰。市住建委政务窗口获2015年度广州市“政务服务先进窗口”、“政务信息表扬窗口”,6人被评为2015年度广州市“政务窗口服务标兵”,8人被评为市政务服务窗口“优秀工作人员”,此外还有42人次被市政务中心评为月度“服务之星”。
在过去的2015年,市住建委政务窗口以提高办事效率和提升服务质量为中心,强化制度建设和队伍建设,打造阳光廉洁政务服务窗口,按计划推进和完成了一大批便民服务措施,受到各界欢迎。委审批管理处成立后,按照委的统一部署积极推动审批模式改革,进一步提高审批效率,各项工作取得了明显成效。据统计,委窗口全年共受理各类案件31889件,办结率100%,接听电话咨询20492次,受理档案类服务55万余人次,服务评价满意率达100%,收到企业锦旗1面、表扬信1封,深受企业和市民好评。
广州市住建委2015年度政务服务荣誉榜:
1. 市住建委获2015年度广州市 “政务服务先进窗口”;
2. 市住建委获2015年度广州市“政务信息表扬窗口”;
3. 冯小翠、黎剑敏、梁韵施、易旭雯、陈倩、梁倩仪等6人获评2015年度广州市“政务窗口服务标兵”;
4. 蔡士营、吴成勇、王丽芳、黄燕娟、陈健琳、岑颖欣、黎健、谢燕妙等8人获评2015年度广州市政务服务窗口“优秀工作人员”;
5. 赖雪桃获评2015年度广州市政务信息工作“优秀信息员”;
6. 孙枫娟获评2015年度广州市政务信息工作“积极信息员”。
广州市政务办领导为住建委部分受表彰者颁发荣誉证书
集体荣誉和个人部分获奖证书