奥克斯H型模块中央空调
谢鹏，宁波奥克斯电气有限公司研发管理部经理。
中央空调行业发展迅猛，产品更新换代快，如何在变化这么快的市场领域里占据重要位置，专注研发必不可少。宁波奥克斯电气有限公司研发管理部经理谢鹏从产品线布局、产品研发、技术创新等角度谈了奥克斯空调是如何成为中国制造领跑者。
记者：请简要介绍奥克斯中央空调的产品结构与特点。
谢鹏：奥克斯专注空调研产销二十二年，近年来，凭借品质转型升级，成为中国制造领跑者。66周年华诞之际，以空调行业代表作为“走向世界的66个中国品牌”强势登陆纽约时代广场，并在国家形象宣传片中作为制造印证，成为国家形象的标签。
奥克斯中央空调作为奥克斯集团重要产业，以“全程关爱，亲情服务”为核心理念，凭借过硬的产品和完善的服务体系，跻身行业前列。目前，拥有家用中央空调，商用单元机、多联机、模块机、螺杆机、离心机及末端设备等 33 大系列 2000多种产品型号，产品远销海内外。
奥克斯推行精益化生产制造管理体系，通过“制成零缺陷”“管理精细化 ”“工艺精细化”等措施将生产资源更加合理地匹配并充分利用，产品品质和生产效率不断提升，更好更快地满足市场需求。奥克斯中央空调在全球设立多家分支机构，从售前设计咨询、售中工程监理到售后维护，3000 多家奥克斯中央空调专业服务网点以一流的团队服务全程关爱、亲情服务！为家庭住宅、医院、商业地产、政府工程、交通运输、厂矿企业等场所提供一流的中央空调解决方案。
记者：2015年，我国新生企业增长速度为25.9%，它们对商用办公场所的要求增高，也带动中央空调行业的增长。奥克斯出的商业用中央空调产品与同类产品相比存在哪些技术优势？
谢鹏：奥克斯中央空调15年可谓逆势增长，内销及海外增速均为行业第一，整体经济的不景气和市场下滑对我们影响并不大。支撑增长的原因主要在于集中资源、聚焦三大产品、打造精品的战略，产品开发过程中不断以客户为导向，解决痛点问题（如：噪音、舒适性、速热速冷、装修及维护便捷等），不断比对标杆，追求品质极致、成本极致、性能极致。
13年转型升级以来，奥克斯加大了投入，无论是人才梯队还是科研设备都得到突飞猛进的发展，在近两年，奥克斯内部始终将产品、品质列为头等大事，以客户需求为导向，对研发组织架构实施了调整，引入了一大批优秀人才并大力推行了产品经理制，坚持走出去、引进来，坚定推进“设计、制程、来料”零缺陷，在性能、外观、返修率、市场占有率方面有了长足的进步，这一切都是源于奥克斯对产品细节的把握和对产品品质的坚持。
我司中央空调产品主要有多联机、单元机和模块机三大产品，从应用场合上，主要分为家装和工装，15年奥克斯加大了在家装和电商市场上的投入，并布局了一系列转变，在产品方面，我们开发了侧出风多联、直流变频单元机、超薄型风管机等产品，并陆续投放，市场回馈较好，在专卖店方面，奥克斯中央空调借助家用空调渠道，加大了家装市场的推广，将在16年乃至未来，为奥克斯规模增长带来大幅的增量，预测16年奥克斯商用产品增幅将达到50%以上。
记者：请结合奥克斯的产品应用案例，谈谈产品的差异性与成本的关系。
谢鹏：在目前的中央空调市场中，竞争已趋于白热化，在协调产品的差异性、性价比与成本上，奥克斯一直秉承品质是基石，创新是灵魂的理念，更多地考虑消费者基于品牌的理解、定位和企业经营的可持续性。
以模块机为例，奥克斯推出高中低三档系列产品，占地面积最省的X模块，以及能效最高的H模块，及性价比最高的金刚模块，可以满足不同的消费者群体需求。
记者：在空调系统的选择方面，您对国内的开发商有哪些建议？选择空调产品需要关注哪几个环节？您觉得应如何根据项目的不同类型/特点等因素选择空调系统？
谢鹏：建议多关注国产品牌，因为外资品牌已经在不断缩小研发投入，产品迭代趋缓，而国产品牌中如格力、美的、奥克斯逐年都在大幅提升科研投入，市场占有率不断提升，势不可挡。
建议开发商选择空调产品多关注产品的性价比、可维修性、可安装性。奥克斯有专业的产品选型及技术服务团队，可以根据不同类型/特点为客户选择合适的空调产品。
记者：请谈谈奥克斯在技术研发、产品性能改进，满足市场不断变化的需求和用户的个性化需求方面所做的努力。
谢鹏：奥克斯将不断以客户需求为导向，坚持品质优先，打造精品，家装产品侧重于外观、舒适性和智能化研究，工装产品侧重于品牌渠道建设，不断以行业龙头为标杆，提升可靠性、性价比，力争2年内同比标杆品质水平。
记者：2016年一季度，多联机销售与去年同期相比增长了6.86个百分点。您认为是什么原因使多联机市场能一枝独秀？
谢鹏：家装市场的逆势增长是多联机市场一枝独秀的重要原因。
记者：通过哪些技术方式既可以提高中央空调的制冷量，同时又降低能耗？
谢鹏：提高中央空调制冷量的方法主要从三个方向，设备（能效升级）、控制（智能变频）、维护（定期清洗、维护，提升换热效率）。
降低能耗从建筑设计角度（坐北朝南，过渡季节形成自然风或引入新风制热），提升建筑围护结构热阻（产生隔热隔冷效应）。
记者：您认为中央空调未来的技术发展方向是什么？
谢鹏：在大型水机方面侧重于可再生能源利用、产品的高能效及小型化研究（如太阳能、磁悬浮冷水机组等）。
