根据《标准施工招标文件》中的通用合同条款，承包人认为有权得到追加付款和（或）延长工期的，应按以下程序向发包人提出索赔：（1）承包人应在知道或应当知道索赔事件发生后28天内，向监理人递交索赔意向通知书，并说明发生索赔事件的事由；（2）承包人应在发出索赔意向通知书后28天内，向监理人正式递交索赔通知书；（3）索赔事件具有连续影响的，承包人应按合理时间间隔（一般为28天）继续递交延续索赔通知；（4）在索赔事件影响结束后的28天内，承包人应向监理人递交最终索赔通知书，说明最终要求索赔的追加付款金额和延长的工期，并附必要的记录和证明材料。
