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2019年高级项目管理师
高级项目管理师复习提纲-基础知识
1 第 1 章 职业道德 1.1 职业道德基本知识 职业道德 /P1 (1) 道德：道德是一定社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。它是 以善与恶、正义与邪恶、诚实与虚伪等道德概念，通过社会舆论、信念和习惯力量来评价和影响人们的 各种活动。 (2) 职业道德：职业道德是指人在职业劳动和工作过程中应遵守的，与职业活动相适应的行为规范。它既 是本行业人员在职业活动中的行为规范，又是行业对社会所负的道德责任和义务。 (3) 职业道德的功能 1) 导向功能； 2)调节功能； 3)控制功能； 4)激励功能 1.2 职业守则 (1) 爱国守法，遵守行业规范； (2) 敬业爱岗，尽责守信，热情主动，具有团队合作精神； (3) 维护客户利 益，保守秘密。 第 2 章 项目管理基本概念 2.1.1 项目的定义（ P4) 由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定
高级项目管理之量化管理
高级项目管理之量化管理
高级项目管理之量化管理——高级别证实了组织的管理是确实有效的并且是高效率的。在第4，5级别中的4个过程域是基于良好的工程和管理实践建立起来的，可以提高组织获得量化项目执行的理解能力。项目管理者通过这些理解能够持续改善产品的效率和质量。