精品文献
东风本田招标项目
东风本田A卡管理制度
1. 目的：有利于销售代表统筹管理自己的购车客源，更好地联系客户 ,增加成交率 ,特理顺并 制定 AT 卡管理制度。 2. 适应范围：适用于东本 ××销售部。 3. 管理职责： 3.1 AT 卡管理部门为销售部，负责统筹管理 AT 卡的整体工作； 3.2 销售员负责 AT 卡的建立、跟踪、撤卡申请等具体工作； 3.3 展厅经理负责协助销售经理收集、跟踪、审核等工作； 3.4 销售经理定期抽查、监督 AT 卡工作的执行。 4． 建卡标准： 4.1 关于 AT 卡客户的设立条件、时限、内容的规定： 4.1.1 AT 卡原则上以实地拜访作为设立的条件； 4.1.2 当日值班人员接到问询电话及来访客户，应设法了解联系人姓名、手机、固定电话、 公司名称、地址、预购的车型、数量和大约购车时间等信息，其中联系人姓名、固定电话、 手机、详细地址为必须信息，以便日后拜访，实地拜访后的
东风本田思域空调故障两例
例一行驶里程:23500km。故障现象:空调不制冷。故障诊断:客户反映空调系统不制冷。经检查发现,空调压缩机电磁线圈没有电压,导致压缩机不工作,两个散热电子风扇也不工作。空调压缩机的工作与否由其电磁离合器执行控制,随着技术的发展,现代轿车的空调压缩机按工作模式可分为连续性工作和间断性工作两种。前者是可变排量式压缩