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工作定额
关于自来水企业查表员工作定额设置的研究
关于自来水企业查表员工作定额设置的研究
各个城市的自来水公司一般隶属于市政府管辖，属于国有垄断型企业，其中负责查表收费的查表员属于企业的一线员工，也是为百姓服务的直接承载者。长期以来，自来水企业查表员的工作定额都是根据片区的实际情况，由有经验的老查表员或者班组长对每位查表员的工作区域进行划分。但是随着时代的发展变化，原有的这种主观的、不科学、不公平的划分方式面临着挑战。<br> 以某市自来水公司为例，原来仅有一种查表方式，即查收大企业，单元表的总表，但是随着时代的发展，东北老工业基地的大型国有企业关停并转，主辅分离，查水表的方式也逐渐转变为总表（大的商服、特殊用水用户）、户表（居民用户为主）、IC卡表（可根据欠费情况自行切断水源的智能水表）三种形式，户表又分为检表到户（需要进入居民家中查水表）、表出户（新建楼盘所有水表在楼道内）、探头表（老楼的远传探头式水表）三种，每种检表形式都有其特点，原有的划分片区方法已经不能满足企业的要求。所以笔者经过同业学习、走访调查、实地调研三个步骤，最终根据不同的查表形式设置了工作定额，经过几年的实践证明是符合企业的实际情况的。有了工作定额，就便于今后对查表员的工作进行考核，为下一步实行绩效工资打下基础。
浅议企业二三线人员实行工作定额管理
浅议企业二三线人员实行工作定额管理
分析了企业二三线人员实行工作定额管理的客观必然性和二三线人员实行工作定额管理工作的复杂性，从理论上和企业管理基本情况两方面分析了二三线人员实行工作定额管理的可行性，并结合中原元件厂实行二三线人员定额管理的实际情况进行了具体事例分析