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云南省公共资源交易平台政府采购项目电子交易实施细则(试行)
云南省公共资源交易平台政府采购项目 电子交易实施细则 （试行） 第一章 总 则 第一条 为推进云南省政府采购项目的电子化交易，规 范电子交易行为，增强政府采购项目交易活动的透明度，根 据《中华人民共和国政府采购法》 、《中华人民共和国电子签 名法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》 、《整合建立 统一的公共资源交易平台工作方案》 （国办发〔2015〕63号）、 《公共资源交易平台管理暂行办法》 （十四部委 39号令）、《云 南省人民政府关于进一步规范公共资源交易加强监督管理 的规定》（云政发〔 2015〕55 号）、《云南省人民政府办公厅 关于加快推进全省公共资源交易电子化平台建设的指导意 见》（云政办发〔 2016〕63号）等有关规定，制定本细则。 第二条 本细则所称政府采购项目电子交易，是指采购 人、采购代理机构、投标人、评审专家等各方交易主体参与 的，以数据电文形式开展的，依托云
好易购呼入平台维保技术规范要求 (2)
好易购呼入平台维保技术规范要求 第一章 维保服务范围及时限 服务范围：本次维保服务是针对好易购呼入平台的整体 软硬件设备和系统。分为两个标段维保： 【标段一】好易购 呼入平台 AVAYA和存储服务器设备维保， 【标段二】好易购 呼入平台 CTI 和录音设备维保。详细产品请参阅附件三：好 易购呼入平台维保设备清单。 服务时间：2014年 1月 22 日至 2015年 1月 21日止（实 际服务起止时间以正式合同为准） 。 维保厂商（乙方）需要根据好易购（甲方）的要求提供 相应的维保服务。 第二章 维保定义和分类 维保是指在甲方设备保修期外，通过与具有技术服务提 供资质的第三方（乙方）签订阶段性服务协议，获得有偿技 术服务。依照协议条款，维保服务的乙方在甲方日常维护工 作基础上，负责提供疑难障碍处理、系统软件更新、故障备 件维修、备件提供、技术支持等服务，甲方对维保服务质量 加以考核。 维保服