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御鑫造园 http://www.yxstjg.com/ 温泉度假村服务质量评价体系构建 初步确定评价指标 根据温泉度假村的定义和基本条件要求，与一般景区旅游相比，温 泉度假村旅游有以下七个方面的特点 : (1)温泉度假村地理位置较为偏僻 温泉旅游度假村通常位于拥有较多温泉旅游资源的 度假地， 而这些度假地往往比较偏僻。 因此，温泉度假村一般要考虑游客的交通路线和停车 问题。在温泉旅游度假村的周边，一般也没有太多好的消费场所和服务设施，客人食宿、购 物和娱乐都必须依赖温泉度假村。 这就要求温泉旅游度假区必须能提供便利的交通路线及停 车场、住宿、餐饮、娱乐、健身等多种综合服务。 (2)客人需求偏好偏向于 “康乐” 温泉旅游者主要分为两类 :一是只为体验温泉旅游文化 而来，这时温泉游客在温泉度假村旅游期间要体验各种各样的活动， 因此，温泉度假村必须 提供完善的娱乐设施和丰富的活动项目，以满足游