精品文献
员工工作准则
设计师工作准则
设计师工作准则 一、测量问题 1、 量长度时最好测量二次，从左到右和从右到左，以免第一次看错 尺寸。 2、 测量吊顶高度时，要量几个不同方向的准高点，同时看顶上有没 有横梁 ,烟机管是否碰到横梁。 3、 测量时要看机动插座底部到地砖高度，同时要看窗户高度（复测 时更要留意）仿古砖腰线及花片的高度和位置一定要量。 4、 测量时要量煤气表和管道离墙距离及高度、烟道高度、进出水高 度、排水主管离墙距离、插座高度（复测时）等等。 5、 测量时要看地面上有没有台阶、墙上有没有凹凸横梁、靠窗户边 做吊柜时要考虑纱窗的拉动，如对柜有关则要测量相关尺寸。 6、 复测时要地砖铺好、墙砖贴好、如吊柜或高柜到顶时要吊好顶才 能复测。 7、 测量异形或多边形时最好要选好定点和量对角线， 二边靠墙做柜 （地、吊柜）时还要量里、外距离。 8、 有差砖时要量好到墙边的距离及高度 （包含底部和顶部到地的高 度），正常冰箱
混泥土公司服务工作准则
混泥土公司服务工作准则 目的 为了规范公司员工的服务， 树立良好的精神面貌及企业文化， 提 高公司的对外形象，加强对员工的服务管理，特制定本准则。 适用范围 本准则适用于对顾客发生直接联系的行政部、 销售部、实验室、 财务部、生产部及所管辖的员工的管理。 职责 1、涉及的各个部门 应严格执行公司及部门的质量方针、质量目标、管理制度规定 和作业指导书的要求。做到“规范管理，诚信服务；精铸品牌， 锐意创新”。在产品质量和服务质量两方面都做到优质服务，自 觉维护公司的良好形象。 管理内容 1、 员工待人处事应文明礼貌热情。始终牢记“为顾客服务是 我们一贯的宗旨”做到让顾客满意，让自己安心、让公司放 心。 2、 在对外交往中严禁使用不礼貌用语， 如“没办法，就这样”、 “这是你的事， 与我们无关”、“你看着办”，不允许以粗暴的 语言对待顾客，更不允许对顾客讲粗话。 3、 严禁推诿敷衍，如对顾客说“