一、基本内容

2008年,本中心切实按照市政府信息公开工作的有关要求，坚持以促进依法行政、改进工作作风、增强政府工作透明度为重点，以公开、公正、便民和廉政、勤政为目的，以依法公开、真实公开、规范高效、强化监督为原则，结合业务实际，把公开国家、省、市颁布实行的有关住房公积金管理方面的法律、法规、条例、办法、通知以及其它规范性文件作为重点，把政务公开与目标考核、社会服务承诺、开展行风评议、党风廉政建设等方面相结合，收到了明显成效。

(一)领导重视，组织落实。成立了由市管理中心主任冯杰焕任组长、副主任陈政任副组长，各县(市)管理部主任、市中心有关人员为成员的政务公开工作领导小组，下设办公室(负责政务公开日常工作)、监督小组(负责监督审议政务公开内容工作)、考核小组(负责定期组织检查、考核工作)。

(二)制订制度，责任落实。政务公开是行政体制改革和加强行政权力监督，改进机关工作作风，提高行政工作效率，进一步密切党群、干群关系，促进依法行政的一项重要内容。按照上级有关要求，为加强领导、确保政务公开工作落到实处，结合实际，制定了本中心的《政务公开工作制度》，落实岗位责任制，加强对政务公开情况跟踪检查，做到领导、认识、措施、人员四到位，为政务公开工作的顺利开展提供了保证。

二、政府信息公开情况

(一)基本情况。据统计，2008年，本管理中心通过各种形式审核公开的政府信息297条。其中，政策规定(汇编)57条，业务知识(手册)82条,机构职能1条，重大项目5条、重大决策1条，发展动态6条，资料下载2条，专家论坛1条，公文网15条，信息公告9条，宣传教育2条，信息公开指南栏1条，服务承诺1条，资料统计1条，计划规划1条，咨询投诉栏21条，财务报告26条，其他65条。

(二)主要内容。一是公开住房公积金的法规、政策、财务情况。二是公开住房公积金的存贷款利率情况，以及住房公积金缴存、提取、贷款等业务须知、办事流程和服务承诺。三是公开住房公积金政策及业务咨询、投诉途经。四是设置了管理中心领导班子分工公开栏、党风廉政建设岗位职责公开栏、群众意见箱等。五是拓展公开内容，在本中心网站为缴存单位和职工提供包括办事指南、表格下载和业务查询、咨询、投诉等内容。六是印发住房公积金《政策法规汇编》和《业务手册》，办理业务须知、流程和服务承诺等资料。

(三)公开形式

1.互联网：通过本管理中心网站的有关专栏，公众可查询住房公积金管理的相关信息。

2.公开栏：在本中心、各管理部业务大厅设置信息公开栏。

3.公共查阅点：我们把本中心、各承办银行的服务窗口作为政府公开信息集中查询点，印制住房公积金《政策法规汇编》、《业务手册》、业务指南和政策宣传等单张供公众查阅。

4.电台、电视台：通过电台、电视台围绕公众关心和政府关注的热点问题，定期或不定期地发布政策和业务信息。

5.《云浮日报》：通过《云浮日报》围绕公众关心和社会关注的政策业务等问题，定期或不定期地发布信息。

三、依申请公开政府信息情况

2008年度共受理信息公开申请0件。

四、复议、诉讼和申诉情况

2008年度本管理中心未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

五、政府信息公开收费信息

2008年度本管理中心未发生需收取提供政府信息费用事项。

六、主要问题和改进措施

2008年，本管理中心的政府信息公开工作虽然取得了一定的成绩，但对照《条例》和市政府的要求还有一定的距离。一是对信息公开工作的认识仍不足，二是本单位广大干部参与信息公开意识还不够强，三是信息公开不及时、类别不够规范和完整。

今后，本管理中心将继续严格按照信息公开的各项目标和要求，依托网络平台和其他有效渠道，不断完善政府信息公开工作，提高质量和水平。一是提高认识，加强培训。进一步加强对政府信息公开工作的宣传力度和组织有关人员进行专门培训，加深干部职工对信息公开工作的认识，学习借鉴其他政府部门的好做法，进一步提高政府信息公开工作水平。二是强化管理、宣传，服务公众。进一步制定一套适应本部门、本单位的信息管理制度，明确责任，保障信息通畅;利用多种媒体和宣传渠道发布公开信息，提高信息的知晓率，更好地服务于社会;提高网站服务功能。三是建立机制，加强监督。鼓励广大干部、群众积极参与信息发布的监督，建立长效的监督管理机制。

湘潭市2008年政府信息公开年度报告申请情况

各行政机关全年共受理政府信息公开申请16件，其中当面申请14件，占88 %，网上申请2件，占12 %。申请内容涉及重大市政工程建设、工程建设用地报批、征地拆迁补偿、赈灾救助资金发放、建设工程综合规费收取等方面政府信息。

湘潭市2008年政府信息公开年度报告申请处理情况

对16件申请已全部作了答复，答复率为100%，其中“同意公开答复”的12件，“同意部分公开答复”的2件，“否决公开答复”的2件（“非本部门掌握”的1件，“申请内容不明确”的1件）。

为保障人民群众申请公开政府信息的权利，市、县两级政府及其工作部门设立了接待受理窗口，明确专人负责接待、受理申请公开政府信息工作，制定了依申请公开工作制度，建立了咨询、受理、呈报、办理、签发和送达等各个环节的工作程序，编制了办理依申请公开工作流程图，制定了12种配套的规范性文书文本，同时在政府门户网站和政府各部门网站开通了依申请公开系统，公民足不出户就可随时申请获取所需的政府信息。

云浮市人民政府2020年政府信息公开工作年度报告。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定和广东省人民政府办公厅有关工作要求，现公布云浮市人民政府2020年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成,涵盖2020年云浮市人民政府政府信息公开工作情况。

一、总体情况

2020年，我市各级行政机关以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，按照党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的部署，认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕经济社会发展和群众关注关切，大力推进政务公开工作取得实效。

　　（一）主动公开方面

　　2020年，全市各级行政机关通过政府网站、政府公报、政务新媒体等载体发布各类主动公开信息96583条。其中，通过云浮市政府信息公开平台及时更新政府信息公开指南、组织机构、政策文件、财政预决算信息、规划计划、政府信息公开年度报告及其他信息共67879条；编印市县两级人民政府公报30期，刊印2.24万份，其中，《云浮市人民政府公报》12期，刊印1.56万份，并在市政府门户网站“政府公报”专栏发布，方便公众、企业查询应用。

　　（二）依申请公开方面

　　依法依规做好政府信息依申请公开工作，2020年，全市各级行政机关共办理依申请公开事项158宗，同比减少23.3%，其中自然人申请件96宗，法人或其他组织申请件62宗。予以公开及部分公开98宗，占62%；不予公开5宗，占3.2%；因本机关不掌握等原因无法提供40宗，占25.3%；不予处理10宗，占6.3%；其他处理5宗，占3.2%。全市信息公开类行政复议11起，行政诉讼7起。

　　（三）政府信息管理方面

　　认真贯彻落实政务公开工作要点，印发实施《云浮市2020年政务公开工作要点分工方案》，对6大方面15项工作任务落实责任单位，并提出具体要求。进一步完善市政府门户网站“重点领域信息公开专栏”，积极推动公共资源交易、重大建设项目批准和实施、公益事业建设、财政资金、住房保障、就业创业、医疗卫生、减税降费等重点领域信息公开工作。根据国务院办公厅、省政府办公厅有关文件要求，积极推进基层政务公开标准化规范化工作，各县（市、区）政府和各镇（街道）政府以国务院部门制定的26个试点领域标准指引为基础，结合本级政府权责清单和公共服务事项清单（镇〈街道〉政府结合实际行政管理职能）全面梳理细化相关领域政务公开事项，于2020年12月全部编制完成本级政务公开事项标准目录，并充分用好政府网站、政务公开栏、政务服务中心、基层便民点等基层政务公开平台予以公开。

　　（四）平台建设方面

深入开展政府网站集约化工作，市政府部门、县（市、区）政府部门、镇（街道）政府均以网站频道（栏目）形式挂靠在政府门户网站。实现全市政府网站管理的统一标准体系、统一技术平台，为实现数据资源共享、集约融合打下良好基础，进一步提升我市政府网站的管理和服务水平。进一步规范政务新媒体管理，清理关停一批运维不到位的政务新媒体。加强政府网站、政务新媒体日常监管，推动政务公开平台规范发展。去年，我市在全省政务公开工作第三方评估、全省政府网站考核中分别获得优秀、良好等次。

　　（五）解读回应方面

多措并举切实提升政策解读工作实效，做到解读材料与政策文件同步起草、同步审签、同步发布。同时，还通过撰稿解读、在线访谈、媒体专访、微信微博、制作动画宣传片等形式，对文件主要内容及出台进行全方位、多层次的解读。通过市县政府门户网站政策解读专栏发布政策解读稿件101篇；在市政府门户网站“在线访谈”栏目刊登“美丽圩镇创建”系列访谈共5期，由各县（市、区）主要负责同志带头深入解读政策背景、重点任务等。强化政府网站互动交流功能，及时回应社会关切，留言办理实效进一步加强。其中，省政府办公厅交办“我有话对省长说”留言18条按时办结；全市政府网站集约化平台共受理业务咨询、投诉留言2315条。

　（六）监督保障方面

加强政务公开考核，将政务公开工作纳入市直机关单位绩效考核范围，分值权重不低于4%。督促各地、各部门做好政府网站与政务新媒体日常运维、监测自查工作，认真开展季度检查通报、年度考评工作。全市各级、各部门致力将政府网站及政务新媒体打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我市政府信息公开工作取得了一定的成绩，但仍然存在不足之处。主要表现在：一是基层政务公开标准化规范化工作需深入推进；二是政策解读方式相对单一，解读质量和效果不够理想；三是个别政府网站、政务新媒体信息发布审核和日常运维管理仍需进一步加强。

2021年，我市将进一步加大工作力度，继续深化政府信息公开，重点做好以下工作：

（一）全面推进基层政务公开标准化规范化工作。严格落实政府信息公开条例有关规定，依法依规做好依申请公开、网民留言处理等工作，主动回应社会关切，回应群众诉求。继续加大基层政府信息公开的业务指导力度，扎实开展业务培训，加强政府信息公开机构建设，健全政府信息公开工作制度，加大政府信息公开平台的监督管理，全面推进基层政务公开标准化规范化工作，不断提高基层政务公开工作人员的能力和水平。

（二）加大政策宣传和解读力度。把政策解读工作作为政务公开培训的一项重要内容，切实提高解读意识和工作能力。落实政策解读工作任务，确保政策解读与公文办理相关环节的有机融合、有序推进。加大涉及公民、法人和其他组织切身利益、重大公共利益、需广泛知晓的重要政策文件的解读力度。

（三）加强政府网站建设和政务新媒体监管。对“政府信息公开目录”、“重点领域信息公开”等专栏进行梳理，对市政府部门频道的栏目进行精简；对政府网站、政务新媒体信息更新情况实行动态监管，坚持定期对全市政府网站和政务新媒体进行监测抽查；以便民利企为导向，加强政府网站建设，不断提升政府网站服务水平。

六、其他需要报告的事项

无。

报告内容

一、基本情况

(一)全力开展信息工作

2008年，我局按照市政府工作要求，强化政务公开，及时上报、公布建设信息，建立云浮建设信息网站以来浏览量累计已达到39.5万人次，2008年浏览量达12万人次，2008年利用云浮建设信息网平台发布网上信息779条，40幅图片，累计发布信息4476条，上报建设动态信息114篇。其中，39篇动态信息被云浮日报社采用，38篇动态信息被云浮电视台采用。同时，我局按时编写完成《云浮市建设局政府信息公开目录》和《云浮市建设局政府信息公开指南》，并发布到云浮建设网。2009年初，我局还根据实际工作情况，及时对《云浮市建设局政府信息公开目录》进行修订。

(二)主动公开政府信息情况

2008年，我局进一步加强网站建设，着重从丰富网站内容、强化互动交流、方便群众查阅等方面进一步完善网站结构和管理技术，取得了较好效果。在利用网络平台做好政务信息工作中，我局除及时更新动态信息和相关通知公告外，一是将2008年各项建设审批业务情况进行统计，全部予以网上公布，方便群众查询了解项目受理与审批工作情况。二是调整建设局OA系统，适应新需求。为适应工作的新需求，积极主动配合我局新出台的遏制围标串标制度落实，我科组织邀请省计算机专家对我局办公自动化OA系统进行修改和调试，调整优化了OA系统中企业管理、人员管理、在建工程三大模块的信息链，使局建管科、招投标科、“建设局窗口”、市建设工程交易中心等部门间协同作业水平有了较大的提高，实现了对投标人项目管理班子锁定制度从报建提前到招投标报名的协同管理，达到了资源共享的效果。三是进行系统和数据备份，做好不可逆灾害预防。为保证系统安全运行和信息数据的安全性，我科对云浮建设信息网站、我局OA系统进行了全盘备份，对办公室文件数据进行备份，保证不可逆灾害发生后系统、数据的恢复。四是公布业务办事指南、咨询投诉制度等信息，方便群众查询和办理各类业务。

(三)依法申请公开政府信息情况

2008年，我局未收到政府信息公开书面申请。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，我局对其他单位及广大市民提出的查询需求和申请，均按照相关规定在规定期限内办结。2008年，我局共受理城市建设档案查阅5宗，借阅5份。其中，其他单位和市民查阅档案资料1宗，局内部科室查阅档案资料4宗。

(四)因政府信息公开申请行政复议提起行政诉讼情况

我局2008年度未出现政府信息公开申请复议、行政诉讼情况。

(五)政府信息公开收费情况

我局2008年度办理查阅档案资料未收取任何费用。

二、主要做法

(一)强化领导，健立工作机制

为进一步规范和落实政务公开工作，保障政府信息公开工作的顺利推进，2008年，我局进一步明确政务信息公开工作的责任领导和责任科室，建立了局主要领导负总责，分管领导具体抓，主办科室落实到专门工作人员，各科室全力配合的工作机制，做到了领导、机构、人员“三到位”，建立了上下联动、整体推进工作机制。

(二)强化报送，推动宣传工作创佳绩。

我们把信息报送、宣传工作作为宣传自己、树立良好政府机关形象的重要手段，及时把我局工作的新亮点、新成效、新举措及时向上级有关部门报送。一年来共向市委、市政府和有关媒体投稿和发送信息200多条(篇)：截至2008年10月止，我局上云浮市委主办的《电传信息》共24篇，得分400分，在市直73个信息直报部门中排5名，被采用信息得分都创历年新高;上市政府主办的《政务信息》18篇;编印《云浮建设》19期。其中，《打造生态宜居城市，加快建设广东富庶文明大西关》被《市政府领导参阅》刊登;《市建设局关于处理市城区留用地、拆迁回迁地等报建问题的情况汇报》受到了市领导高度肯定，赖斌副书记、袁锦权常委、崔逢池副市长分别作了批给予高度评价，赖副书记批示：“请市委办以督查信息或工作简报将建设局的做法转发到有关单位”;《云浮市规范建筑程工项目班子管理着力遏制围标串标行为》被广东省纪检监察信息采用;由吴建华副局长撰写的《做好建设领域信访工作是构建和谐社会的重要内容》获广东省建设职工思想政治工作研究会第13次年会论文二等奖。

(三)强化教育，加大建设宣传力度

我们坚持从思想政治入手，以人为本，强化教育，组织开展以邓小平理论、“三个代表”重要思想、胡锦涛同志考察西柏坡的重要讲话和《党纪条处分条例》和《党员监督条例》为学习教育的主要内容，围绕立党为公，执政为民和保持共产党员先进性这个主题，采取各种学习形式，创新学习方法，把构筑思想防线的教育不断引向深入，牢固树立正确的人生观、世界观、价值观、权力观。与此同时我们还结合各个时期的形势和任务，联系实际，在机关党员干部中组织开展了“纪律教育月”、“理想、责任、能力、形象”、“和谐机关好班子”、“创建高效廉洁机关”等专项学习教育。在自我学习、自我整改、自我提高的同时，广泛征询意见、认真组织评议、积极整改，有效地促进我局机关的思想政治建设，行业作风建设，提高政务公开水平。

(四)强化服务，打造廉洁高效的阳光型服务机关。

紧密结合我局的工作职能、业务开展，做好全方位的服务工作，让上级满意、基层满意、群众满意，在工作中开展责任岗活动和服务下基层活动，强化服务意识，提高服务水平.市建设局领导带头表率，率队到建筑工地进行现场办公，为企业解决施工、技术、协调上的“急、重、难”问题;在行政“窗口”服务方面，进一步精简行政审批事项，规范审批行为，简化审批程序，把方便让给群众。

三、存在问题

在政务信息公开工作中，我局取得一定成效，但仍存在不足。一是政府信息公开目录和指南编制和更新工作有待加强;二是政府信息公开的保障机制有待完善;三是政府信息公开工作的宣传力度有待增强。

四、下一步工作设想

(一)进一步扩大政务信息公开面，拓宽政务公开宣传渠道

要认真查找政务公开工作中存在的死角，逐步扩大政府政务信息公开范围，同时进一步做好网站维护管理，并积极与各媒体联系沟通，进一步拓宽政务信息公开的宣传渠道。

(二)进一步创新政务信息公开工作方法。

在做好信息公开工作的基础上，我局将努力探索信息公开服务新思路，一方面继续发扬我局“热情服务、主动服务、优质服务、高效服务”的优良传统，另一方面坚持不断创新服务方式，为社会提供更为优质的城乡建设信息服务。