第一篇电力企业客户词研开发管理规制度第一章客户调研管理规章制度第一节客户调查制度第二节客户调查资料分析制度第二章企业客户开发管理规章制度第一节客户开发业务控制制度第二节客户代表管理制度第三节客户开发提案管理制度第四节客户开发激励制度第二篇电力企业客户服务管理规制度第一章客户投诉管理制度第二章客户服务管理制度第三篇电力企业客户行政第一部分管理规章制度第一章办公室管理规章制度第二章档案管理规章制度第三章文书管理规章制度第四章宿舍、食堂管理规章制度第五章车辆管理规章制度第六章安全保卫规章制度第七章出差管理规章制度第三部分管理表格第一章会议管翟表格第二章车辆管理表格第三章财产管理表格第四章出入管理表格第五章文件管理表格第六章安全卫生管理表格第七章宿舍管理表格第四篇电力企业质量检验，控制管理规制度与管理表格第一部分管理规章制度第一章质量管理办法第二章质量管理细则第三章质量管理组织与工作职责第四章检验仪器且规的管理校正办法第五章质量管理日常检查规定第六章质旦标准规定第七章质量管理圈活动办法第八章质且保证模式第二部分管理表格第一章入厂检验表格第二章产品检验表格第三章生产过程检验表格第四章产品质量管理报表第五章咸品检验表格第六章售后服务表格第五篇电力企业客户财务会计税务、统计笛理规臣制度与管理表格第一部分管理规章制度第一章咸本会计制度第二章财务营理细则第三章财产管理规章制度第四章账款管理规章制度第五章资金预算管理规章制度第六章会计档案制度第七章财务控制与稽核制度第八章审计工作制度第九章统计工作制度第三部分管理表格第一章预算管理表格第二章成本分析表格第三章资产管理表格第四章利润中心管理表格第五章税务管理表格第六章财务分析表格第七章投资效益分析表格第八章资产评估分析表格第六篇电力企业生产作业设备物料管理规费制度与管理表格第一部分管砚规章制度第一章安全生产管理制度第二章生产管理细则第三章生产技术管理制度第四章生产部门组织与工作职责第五章仓储管理规章制度第六章采购管理规章制度第七章库存旦管理制度第八章企业设备管理制度第九章生产外协管理制度第二部分管理表格第一章设备维修、维护管理表格第二章生产计划表格电力企业客户关系管理章制度与管理表格第四章生产日报表第五章生产检验管理表格第六章工具管理表格第七章采购制度表格第八章控制管理表格第七篇电力企业客户组织人事力资源管理规制度与管理表格第一部分管理规章制度第一章组织管理制度第二章人事管理程序与规则第三章薪金管理规章制度第四章考勤管理规章制度第五章员工管理规章制度第六章员工聘用规章制度第三部分管理表格第一章人员招聘表格第二章考勤管理表格第三章请假管理表格第四章绩效考评表格第五章人事档案表格第八篇电力企业客户战略第一部分管理规章制度第一章经营方针目标管理制度第二章经营计划管理工作制度第三章计划管理部门工作责任制度第四章产品设计制度第五章新产品试制与鉴定制度第六章市场情报搜集与管理制度第七章营业管理方法第八章售后服务管理制度第九章连锁店管理制度第十章特约、代理店管理制度第十一章直销管理制度第二部分管理表格第一章发展规划表格第二章新产品开发分析决策表格第三章新产品开发计划与实施表格第四章客户资料表格第五章客户开发表格2100433B

编　号：6558主　讲：徐帮学出版社：安微文化音像出版社出版日期：2005年卷册数：三册 1CD

《电力企业班组管理规章制度全集》

[册　数]：全一册16开精装

[类　别]：电力

[作　者]：编委会

【图书类别】：管理图书-企业管理类-规章制度【出版时间】：2006年6月出版【出版社】：中国知识出版社

【编著】：周启龙【卷册】：全三卷 1CD16开精装

第一篇电力企业财务科与财务综合管理制度第一章财务会计管理制度第二章财务计划管理制度第三章财务工作管理制度第四章会计人员任职条件规定第五章会计制度第六章会计核算基础工作规定第七章其他财务会计管理制度第二篇电力企业财务科与财务人员岗位职责第一章财务工作岗位职责第二章财务部人员组成与职责第三章财务部门会计管理权责第四章财务会计管理权责第五章财务科工作岗位职责第六章会计工作岗位职责第七章预算工作岗位职责第八章出纳工作岗位职责第九章会计信息处理岗位职责第十章其他财务会计部门岗位职责第三篇电力企业财务科内部行政办公管理制度第一章日常事务管理制度第二章出差管理制度第三章会议管理制度第四章财产、物品管理制度第四篇电力企业财务科（主管）与财务管理制度第一章财务科（主管）与财务第二章财务科（主管）的财务要求第三章财务科（主管）必备的财务知识第四章财务科（主管）的财务制度管理第五章领导如何防范的会计行为第五篇电力企业财务科出纳与财务管理制度第一章出纳与财务第二章出纳与会计处理第三章出纳的现金管理制度第四章出纳核算资料的管理制度第五章出纳工作的交接制度第六篇电力企业财务科与财务会计核算工作制度第一章电力企业资产核算制度第二章电力企业净资产核算制度第三章电力企业欠债核算制度第四章电力企业支出核算制度第五章电力企业收入核算制度第六章电力企业会计报表第七篇电力企业财务科与内部会计控制制度第一章实物资产控制制度第二章货币资金控制制度第三章筹资控制制度第四章采购与付款控制制度第五章销售与收款控制制度第六章工程项目控制制度第七章对外投资控制制度第八章成本费用控制制度第八篇电力企业内部财务审计核算管理制度第一章审计计划第二章审计工作制度第三章内部审计工作管理制度第四章内部审计报告制度第五章财务收支审计方法第六章其他财务审计管理制度第九篇电力企业财务科科长行政领导能力与领导艺术第一章概论第二章行政领导者第三章行政领导者的职能和权力第四章领导者的素质和能力第五章领导艺术第六章行政领导方法第七章行政管理方法与艺术第八章行政管理手段和原则第十篇电力企业财务科财务会计工作规范第一章会计凭证规范第二章会计账薄规范第三章会计报表规范第四章财产清查规范第五章会计档案工作规范第十一篇会计职业道德规范第一章会计职业道德第二章会计职业道德范畴第三章会计职业道德教育与修养第四章会计职业道德内涵第五章会计职业道德评价第六章会计职业道德自律机制和他律机制第十二篇电力企业财务科与财务工作法律监管制度第一章会计法第二章会计管理体制第三章会计机构和会计人员第四章会计监督制度第五章会计法律职责第六章其他会计法规与制度第十三篇财务制度与财务管理法律法规2100433B

本书告诉大 家如何顺利地催款、回款，同时与客户保持良好的关系，这些方法在生意场上或是在生活中都是非常有效的。

如何顺利地催款、回款，同时还与客户保持良好的关系，是每个企业都要面临的问题。《应收账款管理、催收、回款与客户关系维护》全面介绍应收账款管理的相关知识，应收账款催收、回款的理论知识与实战操作以及客户关系维护的技巧，帮助企业走出“销售难、收款难、客户关系维护更难”的困境。

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