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展示方法工具的力量，房地产咨询人士的必需装备；提升房地产咨询工作效率的实用指南
第一章 咨询前的思考：咨询顾问思维模式与方法论
第一节 咨询顾问思维模式
第二节 咨询顾问方法论
第二章 稳固企业发展根本：善用地产企业运营工具
第一节 帮助企业挖掘自有资源，创新市场价值
第二节 营销核心：培养忠实消费者
第三章 精确项目开发决策：市场研究工具
第一节 收集市场信息
第二节 房地产市场分析
第三节 房地产客户需求研究
第四章 保障企业扩张利润最大化：城市进入研究
第一节 城市进入战略研究
第二节 城市投资机会研究
第五章 成功营销的基础：项目前期策划工具
第一节 利用前期定位工具锁定目标客群
第二节 项目可行性研究咨询工具
第三节 精确定位产品快速占领市场
方法和工具是经过反复验证的实践产物、智慧结晶。本书通过详细解析房地产咨询行业中关注度较高的五大领域——思维模式、企业运营、市场研究、城市进入、前期策划的方法和工具，并列举相关案例，展示了方法和工具在房地产咨询中发挥的作用。
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易居（中国）控股有限公司，中国首家在美国纽交所上市的轻资产地产概念公司，也是国内首家房地产线上、线下全面解决方案的供应商。克而瑞信息集团，隶属于易居（中国）控股有限公司。中国最大的房地产信息综合服务商，以房地产信息及咨询服务为主营业务。2100433B
《房地产管理工具大全》内容包括房地产市场调研工具、房地产开发项目选择工具、房地产规划设计管理工具、房地产招投标管理工具、房地产投融资管理工具等14大类，涉及房地产企业管理的方方面面。为方便读者使用，《房地产管理工具大全》提供了大量“拿来即用”的企业操作制度模板和参照范本，具有很强的可操作性。
《房地产管理工具大全》适合房地产企业高层管理人员使用，也适合包括房地产企业营销部、人力资源部、财务部在内的各职能部门的管理人员使用，还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。
《房地产全程运作实用工具大全（实战精华版）》一书，从房地产企业前期工作、全面预算管理、地产项目计划管理、市场营销运作、地产开发成本控制与管理、地产项目质量控制、财务管理、地产项目的后期管理8个方面对房地产企业全程运作中常用的管理工具进行了解析。
每章以“要点 流程 制度 表格 文案”的形式，深入解析房地产管理所需技巧，使整个房地产管理知识体系一目了然。读者可以结合所在房地产企业的实际情况随时拿来修改、运用，形成企业个性化的文本。
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第1章 战略管理咨询工具
1.1 环境分析
1.1.1 宏观环境分析工具
1.1.2 产业环境分析工具
1.2 战略分析
1.2.1 战略选择工具
1.2.2 战略评价工具
第2章 市场调研咨询工具
2.1 市场调研
2.1.1 市场调研工具
2.1.2 市场调研方案
2.2 市场分析
2.2.1 市场分析工具
2.2.2 消费者分析工具
2.2.3 竞争对手分析工具
2.2.4 市场调研分析报告
2.3 市场规划
2.3.1 市场预测工具
2.3.2 市场规划书
第3章 组织设计咨询工具
3.1 组织诊断分析
3.1.1 组织诊断工具
3.1.2 组织分析工具
3.2 组织设计
3.2.1 组织设计要素
3.2.2 组织结构设计
3.2.3 组织结构评价
第4章 部门职能设计咨询工具
4.1 职能分解
4.1.1 编制职能分解表
4.1.2 部门三级职能划分
4.2 各部门职能分解
4.2.1 投资开发部
4.2.2 市场部
4.2.3 销售部
4.2.4 财务部
4.2.5 造价部
4.2.6 质量部
4.2.7 材设部
4.2.8 技术部
4.2.9 工程部
4.2.10 行政部
4.2.11 人力资源部
第5章 部门目标管理咨询工具
5.1 高层目标分解
5.1.1 运营总监目标分解表
5.1.2 营销总监目标分解表
5.1.3 工程总监目标分解表
5.1.4 采购总监目标分解表
5.1.5 财务总监目标分解表
5.1.6 行政总监目标分解表
5.2 各部门目标分解
5.2.1 投资开发部目标分解表
5.2.2 市场部目标分解表
5.2.3 销售部目标分解表
5.2.4 财务部目标分解表
5.2.5 造价部目标分解表
5.2.6 质量部目标分解表
5.2.7 材设部目标分解表
5.2.8 技术部目标分解表
5.2.9 工程部目标分解表
5.2.10 行政部目标分解表
5.2.11 人力资源部目标分解表
第6章 岗位分析与职位说明书咨询工具
6.1 岗位分析咨询工具
6.1.1 岗位分析工具
6.1.2 岗位评价工具
6.2 各部门岗位评价表
6.2.1 投资开发部岗位评价表
6.2.2 市场部岗位评价表
6.2.3 销售部岗位评价表
6.2.4 财务部岗位评价表
6.2.5 造价部岗位评价表
6.2.6 质量部岗位评价表
6.2.7 材设部岗位评价表
6.2.8 技术部岗位评价表
6.2.9 工程部岗位评价表
6.2.10 行政部岗位评价表
6.2.11 人力资源部岗位评价表
6.3 各部门职位说明书
6.3.1 投资开发部职位说明书
6.3.2 市场部职位说明书
6.3.3 销售部职位说明书
6.3.4 财务部职位说明书
6.3.5 造价部职位说明书
6.3.6 质量部职位说明书
6.3.7 材设部职位说明书
6.3.8 技术部职位说明书
6.3.9 工程部职位说明书
6.3.10 行政部职位说明书
6.3.11 人力资源部职位说明书
第7章 绩效考核设计咨询工具
7.1 绩效与考核工具
7.1.1 绩效考核方法
7.1.2 绩效分析工具
7.2 各部门绩效考核表
7.2.1 投资开发部绩效考核表
7.2.2 市场部绩效考核表
7.2.3 销售部绩效考核表
7.2.4 财务部绩效考核表
7.2.5 造价部绩效考核表
7.2.6 质量部绩效考核表
7.2.7 材设部绩效考核表
7.2.8 技术部绩效考核表
7.2.9 工程部绩效考核表
7.2.10 行政部绩效考核表
7.2.11 人力资源部绩效考核表
第8章 薪酬体系设计咨询工具
8.1 薪酬调查分析
8.1.1 薪酬诊断工具
8.1.2 薪酬调查工具
8.2 薪酬设计
8.2.1 工资设计
8.2.2 福利设计
8.2.3 津贴设计
8.2.4 奖金设计
8.2.5 体系设计
8.2.6 薪酬方案
第9章 质量管理咨询工具
9.1 质量管理体系
9.1.1 体系的建立
9.1.2 体系的执行
9.1.3 体系的改进
9.2 质量管控工具
9.2.1 质量分析工具
9.2.2 质量控制工具
9.2.3 质量改进工具
第10章 财务管理咨询工具
10.1 预算管理咨询工具
10.1.1 预算编制
10.1.2 预算变更
10.1.3 预算报告
10.2 成本控制咨询工具
10.2.1 成本分析工具
10.2.2 成本控制方法
10.3 内部控制咨询工具
10.3.1 投资风险控制
10.3.2 采购风险控制
10.3.3 业务外包风险控制
10.3.4 工程项目风险控制
第11章 营销管理咨询工具
11.1 市场推广咨询工具
11.1.1 市场推广策略
11.1.2 市场推广策划
11.1.3 市场推广工具
11.2 市场销售咨询工具
11.2.1 销售预测
11.2.2 销售分析
11.2.3 购买力分析
11.2.4 存量分析
11.2.5 价格分析
11.3 广告投放咨询工具
11.3.1 投放方式分析
11.3.2 投放时间分析
11.3.3 投放效果分析
11.3.4 投放成本分析
第12章 项目部设计与管理咨询工具
12.1 项目部设计
12.1.1 组织设计
12.1.2 职能设计
12.2 项目部管理
12.2.1 项目部指标设计
12.2.2 项目部绩效考核
第13章 子公司管理咨询工具
13.1 工程公司管理咨询工具
13.1.1 工程公司组织结构
13.1.2 工程公司职能划分
13.1.3 工程公司绩效考核
13.2 母子公司管理咨询工具
13.2.1 组织设计工具
13.2.2 集团管控分析
第14章 售楼处管理咨询工具
14.1 售楼处组织设计与岗位职责
14.1.1 售楼处组织架构
14.1.2 售楼处岗位职责
14.2 售楼处销售管理
14.2.1 销售管理流程设计
14.2.2 销售业务流程设计
14.3 售楼处日常管理
14.3.1 日常管理制度设计
14.3.2 销售业务制度设计
第15章 流程设计咨询工具
15.1 房地产企业流程
15.1.1 关键业务流程
15.1.2 辅助业务流程
15.2 流程分析工具
15.2.1 关键业务流程工具
15.2.2 关键业务流程设计
15.2.3 辅助业务流程设计
第16章 员工关系管理咨询工具
16.1 员工劳动保护
16.1.1 劳动保护制度设计
16.1.2 劳动安全制度设计
16.2 冲突与争议处理
16.2.1 员工冲突处理
16.2.2 劳动争议处理
16.3 劳务合同与派遣
16.3.1 劳务合同
16.3.2 员工派遣
第17章 企业文化设计咨询工具
17.1 企业文化诊断与分析
17.1.1 企业文化诊断工具
17.1.2 企业文化分析工具
17.2 企业文化建设
17.2.1 企业文化建设工具
17.2.2 企业文化建设方案
第18章 管理制度设计咨询工具
18.1 员工守则
18.1.1 员工手册
18.1.2 行为准则
18.2 业务制度
18.2.1 项目投资管理制度
18.2.2 工程质量管理制度
18.2.3 工程材料设备采购制度
18.2.4 项目开发成本控制制度
18.2.5 楼盘项目销售管理制度
18.3 行政人事制度
18.3.1 行政管理相关制度
18.3.2 人力资源管理相关制度
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