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供电企业营销岗位工作手册用电检查

《供电企业营销岗位工作手册 用电检查》是中国电力出版社出版的书籍。 

供电企业营销岗位工作手册用电检查基本信息

供电企业营销岗位工作手册用电检查内容简介

《供电企业营销岗位工作手册 用电检查》手册以《国家电网公司营销通用制度》,《国家电网公司供电客户服务提供标准》,《国家电网公司供电服务质量标准》,《国家电网公司供电服务奖惩规定》等为依据,从用电检查一线工作实际出发,本着“易学、易懂、精炼实用”的原则,涵盖专业管理要求、服务技巧规范、常用业务流程、作业风险控制、管控考核标准、典型问答等方面的内容,并辅以图示、图例等,尽可能使内容直观生动,具有更强的实际操作指导意义,适用于用电检查一线岗位,让员工能够快速掌握工作要点、服务标准、规范口径,做到工作质量达标、规章令行禁止、应对稳妥有节。|

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供电企业营销岗位工作手册用电检查造价信息

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  • 福建亚通新材料科技股份有限公司
  • 2022-12-07
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检查井护套

  • Ф500
  • 亚通
  • 13%
  • 福建亚通新材料科技股份有限公司
  • 2022-12-07
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  • ST33000650NS企业级3TNS保修年限:三年;转数:7200;
  • 希捷
  • 13%
  • 唐山希科电子科技有限公司
  • 2022-12-07
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企业硬盘

  • ST500NM0011企业级500NS保修年限:三年;转数:7200;
  • 希捷
  • 13%
  • 唐山希科电子科技有限公司
  • 2022-12-07
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  • 机械用
  • kW·h
  • 阳江市2022年10月信息价
  • 建筑工程
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  • 机械用
  • kW·h
  • 阳江市2022年9月信息价
  • 建筑工程
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  • 机械用
  • kW.h
  • 阳江市阳西县2022年9月信息价
  • 建筑工程
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  • 机械用
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  • 阳江市海陵岛区2022年9月信息价
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  • 机械用
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  • 潮州市饶平县2022年8月信息价
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电检查井盖

  • 800×800×50
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强弱电检查井盖

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信锐无线营销软件

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  • 1台
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  • 信锐
  • 中高档
  • 含税费 | 不含运费
  • 2020-08-31
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POE供电设备

  • POE供电设备
  • 1套
  • 2
  • 不限
  • 中档
  • 含税费 | 含运费
  • 2018-06-01
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供电企业营销岗位工作手册用电检查图书目录

丛书序

前言

Part1 服务规范篇

一 服务基本准则“三要”和“三不要”

二 服务礼貌用语十条

三 仪容仪表规范

四 典型场景礼仪示例

Part2 周期前准备

一 检查前准备

二 现场检查关键点

三 检查结果录入

Part3 检查结果处理篇

一 设备缺陷和安全隐患处置

二 窃电及违约用电处置

三 用电优化建议

Part4 应急处置篇

Part5 隐患缺陷典型示例篇| 2100433B

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供电企业营销岗位工作手册用电检查出版信息

  • 出版社:中国电力出版社

  • ISBN:9787512395664

  • 版次:1

  • 商品编码:12061578

  • 品牌:中国电力出版社(zhongguodianlichubanshe)

  • 包装:平装

  • 开本:大32开

  • 出版时间:2016-11-01

  • 用纸:胶版纸

  • 页数:92

  • 字数:57000

  • 正文语种:中文

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供电企业营销岗位工作手册用电检查常见问题

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供电企业营销岗位工作手册用电检查文献

关于供电企业电力营销管理的工作研究 关于供电企业电力营销管理的工作研究

关于供电企业电力营销管理的工作研究

格式:pdf

大小:120KB

页数: 1页

本文介绍了供电企业电力市场营销存在的问题,分析了影响电力市场营销的因素,阐述了开拓供电企业电力市场营销的对策,提出了供电企业电力营销组织措施。

探讨供电企业电力营销的管理策略 探讨供电企业电力营销的管理策略

探讨供电企业电力营销的管理策略

格式:pdf

大小:120KB

页数: 2页

文章结合自身工作经历,首先介绍了供电企业电力营销管理的基本概念及其重要意义。接着详细分析了供电企业电力营销管理工作的现状。最后联系实际,提出提高供电企业电力营销管理的六点策略。以期为进一步增强电力营销提供一些帮助。

供电企业营销岗位工作手册核算账务内容简介

《供电企业营销岗位工作手册 核算账务》手册以《国家电网公司营销通用制度》《国家电网公司供电客户服务提供标准》《国家电网公司供电服务质量标准》《国家电网公司供电服务奖惩规定》为依据,从核算账务一线工作实际出发,本着“易学、易懂、精炼实用”的原则,涵盖专业管理要求、服务技巧规范、常用业务流程、作业风险控制、管控考核标准、典型问答等方面的内容,并辅以图示、图例等,尽可能使内容直观生动,具有更强的实际操作指导意义,适用于电费核算及账务处理一线岗位,让员工能够快速掌握工作要点、服务标准、规范口径,做到工作质量达标、规章令行禁止、应对稳妥有节。

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供电企业营销岗位工作手册窗口服务内容简介

《供电企业营销岗位工作手册 窗口服务》手册以《国家电网公司营销通用制度》《国家电网公司供电服务质量标准》《国家电网公司供电服务提供标准》《国家电网公司供电服务规范》《供电营销服务突发事件应急管理》《河南省电力公司供电营业厅标准化管理手册》《河南省电力公司供电营业厅标准化建设手册》等为依据,围绕营业厅人员的行为规范、环境管理、现场管理、后台管理等方面进行标准化要求,使每个营业厅员工做到各司其职、相互配合,以形成供电营业厅标准化体系,建设环境良好、队伍精良、运作高效、服务规范、管理精益、品质卓越的一流供电厅,实现供电服务品质持续提高。让员工快速掌握工作要点、服务标准、规范口径,做到工作质量达标、规章令行禁止、应对稳妥有节。

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供电企业营销岗位工作手册核算账务作者简介

国网河南省电力公司,是国家电网公司的全资子公司,肩负着为全省经济社会发展提供可靠电力保障的重要任务。截至2014年底,公司直属单位30家,县级供电企业107家;用工总量17万人;资产总额1074亿元。当年完成售电量2420亿千瓦时,主营业务收入1203亿元,两项指标均居国家电网公司系统第四位。

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