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精细化管理的定义:是一种理念,一种文化。它是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化,以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管...
精细化管理是精、准、细、严。
精细化管理是企业管理的必须,有利于解决企业管理工作内容过于宽泛、考核难以量化、成效不好检验等现实问题。精细化管理是一项比较复杂的系统工程,管理要素多,对管理层、执行层和相应的管理制度层有着极其严格的要...
CIO实施精细化管理的五个要点
精细化管理是精细化思想和作风贯穿于企业所有工作环节的一种全面管理模式, 这种模式必 须将精细化管理工作引向深入, 向工作态度、 工作方式、 职业素质、职业道德等深层次方面 发展: 1、认真做好每一件“小事” 古语有云: “窥一斑而知全豹”。 现在管理上极力提出“放大抓小”的原则, 其本质就是从 细节上显示管理的真功夫来, 更好地提高效益。 在企业复杂的管理过程中无不体现着这样的 原则——管理关注细节。 小的细节能够反映出企业的综合管理水平, 体现出能否将一件看似 简单的工作做到“高水准”, 具有超越其表面现象的价值。 我们每个人努力追求自身工作的 完美,认真做好每一件“小事”, 对于企业的生存和发展而言, 都具有十分现实和重要的意 义,也是创造卓越的根本点和立足点。 做好“小事”是需要高度的责任心、 敬业精神和严谨求实的态度, 它要求你必须付出数倍于 别人的努力, 并胆大心细, 才有可能取
伴随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高,实施精细化管理已经成为企业做强、做大的根本途径。“针尖上打擂台,拼的就是精细”。精细已成为企业竞争中最重要的表现形式,精细化管理已经成为决定企业竞争成败的关键。
本书的内容涉及精细化管理的各个方面,比如执行力、信息化、员工素质培训、以差异开拓市场、追求零库存、产品质量“零缺陷”等。为了使读者更好地了解并实施精细化管理,本书精选了一些精细化管理的应用案例,并加以分析和研究,以帮助读者完整地领会精细化管理的精髓。
前言
1.从粗放式管理向精细化管理转变
2.推进精细化管理要强调执行力
3.榜样的力量
4.必须培养员工的规则意识
5.专业化是精细化的前提
6.以信息技术推动精细化管理
7.精细的市场分析和预测
8.以差异性开拓市场
9.不断创新,深化精细化管理
10.精益生产是企业持续发展之本
11.重在思想观念上的转变
12.避免进入精细化管理“误区”
13.根除一切浪费
14.实现生产过程精细化
15.追求零库存
16.控制产品质量“零缺陷”
17.产品质量是生产出来的,不是检验出来的
18.对产品质量来说,不是100分就是0分
19.质量管理精细化
20.6西格玛管理
21.成本控制
22.成本分析要追根究底,分析到最后一点
23.节省一元钱等于净赚一元钱
24.财务管理精细化
25.把细节量化摆在首位
26.量化细分企业目标
27.监督检查
28.以标准化为基础
29.管理者须具备“明察秋毫、一叶知秋”的能力
30.始终保持“差之毫厘、谬之千里”的危机意识
31.对细节问题要有追根究底的精神
32.塑造精细化管理的企业文化
33.提高员工素质
34.全员参与
35.流程化才能精细化
36.利用细节分析方法,找出问题的根源
37.组织结构实行精简化
38.把复杂的问题简单化
39.从规范评价入手,实现人力资源管理精细化
40.强调数据化和准确性
41.将小事做细,将细事做透
42.注重培养员工的精细意识
43.发现问题,解决问题
44.服务要精细化
45.从细微处培养忠诚客户
46.微小的细节差距是市场占有率的决定因素
47.满足顾客的个性化需要
48.精细化营销
49.精细化营销“精到点上,细到实处”
50.入境问俗,制定精细化的营销策略
51.实现从粗放式营销到精细化营销的转化
52.避免陷入精细化营销的误区
53.挖掘产品卖店
54.品牌传播必须精细化
55.精细化服务,让顾客100%满意
56.现场管理精细化
57.安全管理精细化
58.精细化贵在坚持不懈地推动2100433B
《质量管理的55个关键细节》适合企业经营者、企业中高层管理人员、企业各个部门的主管以及工作人员、高校师生、培训和管理咨询人员等阅读和使用。
本书全面、系统地对质量管理的各个流程进行了科学的梳理,经过严格筛选,从质量组织建设、质量策划管理、质量环境管理、供应商质量管理、现场质量控制、质量计量管理、质量信息化、质量改善实施、质量成本降低、质量体系建立等10个方面选取了55个关键细节,对于每一个关键细节,不仅提出了标准和要求,还给出了具体的管理方法及解决方案,可以有效地帮助企业进行质量管理,构建完善的规划、执行、评价、反馈机制,提高质量管理水平。