2020年2月开始，上海、杭州、南京等多地青客公寓的租客因“青客”拖欠房东租金，面临断水断电断网、甚至被赶出公寓的窘境。搜索QQ群，可以找到10余个青客公寓维权群，人数最多的达到966人，上海群为500人，其他地区则约100人到800人不等。

5月29日，青客公寓在其公众号发布声明称，公司目前遇到了资金困难，但仍在正常运营中，“一定会承担起应付款项的支付责任，不会逃避”。 2100433B

• 嘉实集团与青客强强联手合资成立嘉兴青客投资公司

• 进击的长租公寓：没有“情怀” 只有“套路”

• 青客荣获中国国际饭店业大会“2016国际十佳公寓品牌”称号

• 青客公寓荣获2016年中国房产风云榜年度风云经济公司

• 青客创始人获 ”年度公寓行业杰出贡献个人“称号

• 青客公寓荣获第五届中国财经峰会“2016最具成长价值奖 ”

青客具体实施

1、租赁闲置房源，精心设计装修后出租给青年白领。青客公司在嘉定、闵行等地区承租闲置房源，包括“群租”整治后空出的房子，采用“五年一租”方式租赁。将房子进行标准化装修，配备家具、电器、宽带网络，实现“拎包入住”。大部分房子都按照原有房间数出租，仅对部分面积较大的客厅隔成房间，1个房间基本上只租给1个青年白领，每人每月支付800-1200元的租金。

2、以高学历、固定工作、稳定收入三大标准严选租客，“房、人”信息实行动态管理。青客公司从学历、工作、收入等方面对租客进行信用评估、资料审查，与租客签订“好人”协议，敦促其遵守文明居住生活的约定。每个租客在入住前须提交个人身份证，统一输入公司租房信息系统，做到人房信息一一对应，如果租客更换，信息系统将在24小时内更新数据，确保人房信息准确无误。这一系统还可与社区“两个实有”信息采集系统定期对接、交换数据。

3、为租客提供性价比高、便捷舒适的酒店式服务，在服务中加强日常管理引导。青客公司采取门卡和密码双重设置的电子门禁系统，提升居住安全性；配备有专职物业维护和保洁人员，租客遇到物业维修问题，只需拨打24小时物业热线电话，能得到及时回应解决。保洁人员定期上门服务，在保洁工作中关注租客情况，一有特殊情况立即向公司反馈，向所在社区反映。

青客启发

青客模式的实践证明，地方政府通过引进青客，既满足区域范围内高新企业员工的住房需求，为政府招商引资提供了有力支持，有效解决了企业引进青年人才的后顾之忧，同时盘活区域内空置商品房和农民动迁安置房等闲置房屋资源，增加了本地居民资产性收入，也有利于新城地区人气集聚，带动城市消费。因此，受到了闲置房屋业主、青年白领、社区管理部门等多方的欢迎。

青客社会责任

“青客公司”通过与地方政府加强合作，政企双方同步同向效应不断显现，公司在正常经营管理的同时，也承担了大量社会责任和管理职能，具体表现在五个方面：

1.“群租”现象得到预防遏制。变堵为疏，使房屋出租行为规范有序，挤压了“群租”的生存空间，使“群租”现象得到预防和控制。

2.人口管理增添有效抓手。通过对接青客信息管理系统，使社区“两个实有”信息采集工作搭上了“顺风车”，为加强流动人口日常管理服务提供了有效渠道；

3.有效满足青年白领住房需求。为大量初创、中小企业引进青年人才提供了住房来源，满足了青年白领八小时外的多元化需求，也带动了城市化地区的人气集聚，有利于人才引进。

4.现有住房保障政策的空白点得到填补。青年白领多是现有公租房、廉租房、经济适用房等政策一时难以覆盖的群体，“青客”模式很好地填补了这一空白点。

5.党建工作得到共建深化。依托青客公司平台，社区党建和团建工作同步跟进。 马陆镇党委在公司大力推进两新组织党建工作，建立了企业分党委，基本做到党组织建在社区门店，大的区域建立支部，小的区域建立党小组。公司党员队伍不断壮大，为后续发展提供了坚强的组织保障。马陆镇团委在公司总部设立了企业基层团委，在分公司设立总支部，服务中心设立团支部，吸引租客中的团员和优秀青年一起参与到“青客来吧”，“青春加油栈”等青年品牌活动中。截止至2013年年底，已经入住的近万名“青客”中，党团员占到近1000人。

青客公司以打造 “白领人才公寓”高地为目的，在调整人口结构和数量、化“群租”为有序合租、规范房屋租赁市场等方面与政府工作之间存在着高度的契合性、共同性，因此，公司非常注重与地方政府的携手合作，在运作前期也得到了嘉定、闵行、徐汇等地方政府的大力支持。

我们倡导“好人”文化——我，我们是好人！我们到过的地方，见过的人，在我们离开以后会比我们来之前更美好！

青客希望能围绕城市青年群体的生活需求，依托白领公寓租赁服务来吸引广大人群，借助物联网、信息技术等手段，搭建一个满足青年白领日常居住、消费、社交、文化等方面需求的多功能服务平台，在五年内发展成为国内知名的经营 “白领公寓”等服务业项目的品牌企业，为1000万城市青年营造属于他们自己的“家”，并提供全方位的咨询和配套服务。

1.装潢：宜家风格，统一装修

2.卫生：专业保洁、健康宜居

3.安全：高学历、有稳定工作的年轻室友

4.体验：酒店式房卡，品质保证

5.设施：品牌家电，舒心度四季

6.便捷：网上缴纳房租、水电费

7.诚信：100%真实房源，一房一价

8.互动：400热线，微信问答应有尽有

9.文化：推崇“好人”文化，营造温馨氛围

10.保障：实行“三天无理由退房退.款”

青客的名称源自于“青年客人”一词，在大都市的年轻人不应该被住房问题所困扰。安于简洁、便利、高品质的家中，把更多的精力投入到时尚生活中，这是青客以及青客人的梦想及目标。

2018年7月12日新民周刊报道青客公寓等“头部平台”被曝出存在“租金贷”乱象，很多租客租一年房被贷两年款。

2020年4月12日新京报官微报道：青客公寓陷投诉漩涡：租客房东质疑其“两头骗”。 其将租金收拢后不付给房东，租户退租押金扣留多月不付给租户。向租户收取相关的保洁费用，但多月不提供服务。全国多地发生类似事件。

青客隶属于上海青客公共租赁住房租赁经营管理股份有限公司，2012年成立于上海，专注于白领公寓租赁和提供物业管理，是沪上精品租房的领跑品牌，励志为青年人才解决住房问题。

上海青客公共租赁住房租赁经营管理股份有限公司（以下简称“青客公司”） 是由国资基金引导社会资本参与投资，职工持股的混合所有制企业，是在同级地方党委领导下开展工作的社会公共房屋租赁服务提供商。青客公司是高度信息化的物联网企业，在公司业务的流程的每一个环节都充分体现了互联网思维，普遍运用物联网技术对业务流、信息流、资金流进行全面有效管控。客户交流界面基本实现了移动端为主，PC界面为辅。 公司努力并不断改善和提升客户体验。青客努力为入住青年提供社区活动和增值服务。青客的目标是为1000万青年人提供住房。

公司主要从事的业务有房屋出售、出租的中介，房屋托管，家电家具的租赁，互联网二类增值电信服务。

自2012年成立以来，青客发展迅猛，现有员工1000余人，下设近70个服务中心，管辖50000余间客房。公司业务已基本实现对上海地区的全覆盖。

2012年，青客公寓成立，公司总部位于上海。

截至2019年6月30日，公司9个月内的净收入为1.308亿美元。

2019年10月8日上午消息，长租公寓平台青客公寓（Q&K International Group）已向美国证券交易委员会提交首次公开募股（IPO）文件。

美国东部时间2019年11月5日，青客公寓（QK）在纳斯达克成功上市。

1、采用美国橡树岭国家实验室纳米新材料研究中心研发的最新技术，产品技术领先；

2、星客漆品牌所有产品均是水性涂料，无甲醛、苯等有害物质，VOC接近零；

3、品牌覆盖的所有产品均通过国家级实验室和SGS的双重质量安全认证；

4、全球500强企业、院校学府、早教中心、家庭用户均在使用星客水性智能墙漆。

妙客品牌于2019年06月10日在中国商标局申请，不断追求创新，力求给人们带来更舒适更优质的生活便捷！

品牌注册地址：湖北省武汉市江汉区常青路金雅大厦第6层办公4号房（爱帮商务秘书-013）

品牌线：妙客;