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《物业管理概论》

《物业管理概论》是2008年4月 化学工业出版社出版的图书,作者是安静。 

《物业管理概论》基本信息

物业管理概论图书目录

第一章物业管理概述1

第一节物业与物业管理1

一、物业1

二、物业管理3

第二节物业管理产生和发展10

一、物业管理的起源及其原因10

二、我国物业管理的发展11

三、先进国家与地区物业管理的发展状况14

第三节物业管理目标与原则16

一、物业管理的目标16

二、物业管理的基本原则16

三、物业管理纲要18

复习思考题19

第二章物业管理机构20

第一节物业服务企业20

一、物业服务企业的性质20

二、物业服务企业的权利与义务20

三、物业服务企业的分类22

四、物业服务公司组织机构23

五、物业服务企业ISO系列认证24

六、物业服务企业CI设计27

第二节业主、业主大会与业主委员会29

一、业主29

二、业主大会30

三、业主委员会30

四、业主大会议事规则和管理公约31

第三节相关部门与机构31

一、业主委托的其他管理人31

二、物业管理行政主管部门31

三、物业管理相关职能机构32

四、中国物业管理协会33

复习思考题34

第三章物业管理的法律制度35

第一节物业管理法律基本概念35

一、物业管理制度35

二、物业管理法律制度35

三、物业管理法律制度的基础41

第二节物业管理法律制度43

一、前期物业管理制度43

二、前期物业管理招投标制度44

三、物业服务企业资质管理制度45

四、业主大会制度46

五、物业服务价格管理制度47

六、物业设备设施专项维修资金制度47

七、物业服务专业人员职业资格制度48

第三节物业管理法制建设的重要性48

一、自然资源和社会资源的节约和利用48

二、稳定和提高物业管理质量水平49

三、构建和谐社会50

复习思考题52

第四章房屋维修管理53

第一节房屋维修管理的内容53

一、房屋维修管理概述53

二、房屋维修管理的内容54

第二节房屋维修工程分类59

一、小修工程59

二、中修工程59

三、大修工程60

四、翻修工程60

五、综合维修工程60

第三节房屋日常养护61

一、房屋维修日常养护的类型和内容61

二、房屋日常养护的程序63

第四节房屋维修标准及考核指标65

一、房屋维修标准65

二、房屋维修管理的考核指标66

复习思考题67

第五章物业设施设备维修与管理69

第一节物业设施设备分类和管理内容69

一、物业设施设备管理69

二、物业设施设备的分类69

三、物业设施设备管理内容70

第二节物业设施设备维修工程的分类70

一、设施设备保养的分类70

二、设施设备维修的分类71

第三节物业设施设备管理制度72

一、各类管理人员的岗位职责72

二、管理制度72

复习思考题74

第六章物业综合管理与服务76

第一节公共秩序管理服务76

一、物业治安管理服务76

二、物业消防管理78

三、物业车辆与道路管理81

四、突发事件应急处理预案82

第二节物业环境管理86

一、保洁服务87

二、绿化管理88

复习思考题89

第七章物业管理资金的筹集与使用管理90

第一节物业管理资金的筹集90

一、物业服务费90

二、物业专项维修资金93

三、多种经营服务95

第二节物业管理资金的使用管理95

一、物业服务费的测算与使用95

二、住宅专项维修资金的使用管理101

三、多种经营收入的使用104

复习思考题104

第八章居住物业管理107

第一节住宅小区的物业管理107

一、住宅小区的含义107

二、住宅小区的特点107

三、住宅小区物业管理的要求108

第二节公寓物业管理115

一、公寓的含义和特点115

二、公寓物业管理的特点116

第三节别墅物业管理116

一、别墅的含义与特点116

二、别墅物业管理的特点与要求117

复习思考题117

第九章写字楼的物业管理119

第一节高层楼宇的含义与特点119

一、高层楼宇的含义119

二、高层楼宇的特点119

第二节写字楼的类型与特点120

一、写字楼的含义120

二、写字楼的类型120

三、写字楼的特点121

第三节写字楼物业管理的方式和目标121

一、写字楼物业管理的方式121

二、写字楼物业管理的目标122

第四节写字楼物业服务的内容和要求127

一、制定写字楼的管理规划127

二、写字楼使用前的准备工作127

三、写字楼的维护、维修与环境管理128

四、写字楼的商务服务128

五、写字楼的客务服务项目130

复习思考题130

第十章商业物业的管理131

第一节商业物业的类型、特点与管理要求131

一、商业物业的类型131

二、商业物业的特点131

三、商业物业的物业管理要求132

第二节商业物业管理的组织实施133

一、安全保卫管理133

二、消防管理工作133

三、环境保洁及绿化管理133

四、车辆管理133

五、房屋及附属设备设施管理134

六、销售者的选配134

复习思考题135

第十一章工业区的物业管理136

第一节工业区的含义和特点136

一、工业区的含义136

二、工业区的特点136

第二节工业区物业管理的内容、特点与要求137

一、工业区物业管理的含义137

二、工业区物业管理的内容137

三、工业区物业管理的特点140

四、工业区物业管理的要求141

复习思考题146

第十二章物业综合经营服务148

第一节综合经营服务概述148

一、综合经营服务的含义和目的148

二、综合经营服务的作用148

三、开展综合经营服务项目的要求149

四、开展综合经营服务项目的条件149

五、开展综合服务项目的原则150

六、开展综合经营服务的注意事项150

第二节综合经营服务项目策划151

一、综合经营服务项目的市场调查与预测151

二、综合经营服务项目的选择152

三、综合经营服务项目位置的确定153

四、综合经营服务项目策划书的编写153

第三节综合经营服务项目的运作154

一、创造综合经营服务项目的条件154

二、综合经营服务项目的管理154

复习思考题155

附录A《中华人民共和国物权法》第六章业主的建筑物区分所有权156

附录B物业管理条例158

附录C住宅专项维修资金管理办法164

参考文献170 2100433B

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《物业管理概论》造价信息

  • 市场价
  • 信息价
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物业管理系统接口

  • NBP-WY
  • 新基点
  • 13%
  • 深圳新基点智能股份有限公司河南销售
  • 2022-12-07
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智能照明后台管理系统

  • RX-V2.8
  • 荣夏
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  • 江苏荣夏安全科技有限公司
  • 2022-12-07
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3对物业管理模块

  • D4M001类别:物业模块;系列:Digilink家居布线线材及工具;
  • 施耐德
  • 13%
  • 西安琪海光电科技有限公司
  • 2022-12-07
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6对物业管理模块

  • D4M002类别:物业模块;系列:Digilink家居布线线材及工具;
  • 施耐德
  • 13%
  • 西安琪海光电科技有限公司
  • 2022-12-07
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3对物业管理模块

  • 品种:扩展模块;类型号:D4M001;产品组:DEL;库存类型:IND;交货期(工作日):60;最小起订量(个):1;
  • 施耐德
  • 13%
  • 上海随乐贸易有限公司
  • 2022-12-07
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  • 9A151
  • 台班
  • 汕头市2012年4季度信息价
  • 建筑工程
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  • 功率120kW
  • 台班
  • 汕头市2012年4季度信息价
  • 建筑工程
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  • 功率160kW
  • 台班
  • 汕头市2012年4季度信息价
  • 建筑工程
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  • 9A151
  • 台班
  • 汕头市2012年3季度信息价
  • 建筑工程
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  • 功率240kW
  • 台班
  • 汕头市2012年3季度信息价
  • 建筑工程
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物业管理平台

  • 物业管理平台
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  • 1
  • 中高档
  • 含税费 | 含运费
  • 2018-08-08
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物业管理模块

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  • 1套
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  • 清华同方/西安协同
  • 中档
  • 不含税费 | 含运费
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  • 物业管理属应用系统,带财务性质,不建议接入IBMS,如实在需要接入,仅建议接入欠费用户及欠费信息
  • 1套
  • 1
  • 定制
  • 中高档
  • 含税费 | 含运费
  • 2018-05-08
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物业管理软件模块

  • 1.名称 :物业管理软件模块2.参数:物业管理软件模块
  • 1套
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  • 德易安;无锡
  • 中高档
  • 含税费 | 含运费
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物业管理系统接口

  • 定制
  • 1台
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  • 中高档
  • 不含税费 | 含运费
  • 2018-11-02
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物业管理概论内容简介

本书是高职高专物业管理专业系列教材之一。从物业管理概述、物业管理机构、物业管理的法律基础知识、房屋的维修养护、物业设备管理、物业综合服务、物业管理资金的来源与使用等方面进行了阐述,并论证了物业的综合经营服务,介绍了居住物业、写字楼物业、零售商业物业、工业物业等类型物业管理内容。结合《中华人民共和国物权法》和根据《物权法》修订后的《物业管理条例》相关内容,并通过案例进行分析。

本书适于高职高专物业管理、社区管理、房地产等专业师生使用,还适合物业管理从业人员的在职培训和自修提高之用。

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《物业管理概论》常见问题

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《物业管理概论》文献

(物业管理)物业分类管理概论 (物业管理)物业分类管理概论

(物业管理)物业分类管理概论

格式:pdf

大小:695KB

页数: 88页

(物业管理)物业分类管理 概论 第一章物业分类管理概论 一、名词解释题: 1.物业分类管理:就是物业管理企业为了实现物业管理活动的满意目标,根据物业的性能、 特点及其变化,业主和物业使用人的需要,以及物业管理工作的资源条件情况,运用现代物 业管理方法、手段开展工作的针对性的、专门化的物业管理活动。 2.职业经理人:所谓职业经理人是指以企业行政为第一要务,接受投资者聘用,根据合同 条款,运用杰出的管理和经营手段,使企业发展和获取利润的专门人才。 二、填空题: 1.物业分类管理是一个相对的范畴,物业服务管理从一开始就具有综合性和专业性,必须 有专业人员和专门机构来施行。 2.在国外物业分类管理是随着物业管理市场的发展和社会分工的需要而发展的。 3.在英国,微观上, 19 世纪 60 年代伯明翰市的奥克维娅·希尔( OctaviaHill )最早为其出 租物业制定了一套规范。在宏观上,伯明翰市政

物业管理概论内容简介

《物业管理概论》内容简介:物业管理概论是物业管理专业主干课程之一,这门课程要从理论和实践的结合上回答为什么要实施物业管理、怎样实施物业管理以及物业管理发展过程中的矛盾和纠纷应该如何化解等问题。

《物业管理概论》是在充分尊重和考虑物业管理职业岗位(群)的任职资格要求的基础上,参照国家物业管理从业人员职业资格标准编写而成。全书共11章,涉及物业管理基础理论,物业服务企业,物业管理市场和运行机制,物业管理前期介入、物业承接查验和前期物业管理,业主入住和房屋装修管理,物业维修与设备管理,安全与环境管理,物业服务企业财务,物业管理国际标准体系认证以及物业管理法制建设等内容。

《物业管理概论》在结构上兼顾了与《物业管理实务》、《住宅小区管理》、《写字楼管理》、《物业管理招投标》等相关教材的衔接,不求多求全,重点阐述物业管理的基本理论、基小方法和基本流程。尤其在相邻关系、建筑物区分所有权、物业管理市场和运行机制等方面有一定程度的突破。与此同时,作者在编写过程中还结合自己多年来实际工作经验,通过增补复习思考题的方式强化学生对知识的理解和运用,在一定程度上克服了同类教材抽象、枯燥、乏味的缺陷。

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物业管理专业系列教材:物业管理概论简介

内容介绍

《物业管理专业系列教材:物业管理概论》吸收了国内外物业管理研究的最新成果,总结了我国沿海地区物业管理的先进经验,对物业管理的主要概念、物业管理主体、物业管理市场、物业管理内容、物业管理服务质量等作了一个概略介绍。 《物业管理专业系列教材:物业管理概论》吸收了国内外物业管理研究的最新成果,总结了我国沿海地区物业管理的先进经验,对物业管理的主要概念、物业管理主体、物业管理市场、物业管理内容、物业管理服务质量等作了一个概略的介绍。具体内容包括:物业管理企业、业主大会和业主委员会、物业管理的招标与投标等。 《物业管理专业系列教材:物业管理概论》吸收了国内外物业管理研究的最新成果,总结了我国沿海地区物业管理的先进经验,对物业管理的主要概念,物业管理主体,市场,内容,服务质量等作了一个概略介绍. 《物业管理专业系列教材:物业管理概论》吸收了国内外物业管理研究的最新成果,总结了我国沿海地区物业管理的先进经验,对物业管理的主要概念,物业管理主体,市场,内容,服务质量等作了一个概略介绍。2100433B

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物业管理概论内容简介

本书以物业管理岗位必备的知识与能力为出发点,通过论述物业管理基础理论、物业管理机构、物业管理招标投标、房屋附属设备设施维修养护管理、物业管理有关文件、物业管理企业财务管理、物业管理与文化建设、物业智能化管理等内容,使读者系统地了解物业管理的全过程。

本书参考了大量的物业管理行业理论研究成果,结合物业管理行业实践经验和案例分析,既考虑理论体系的完整,又突出物业管理行业发展的趋势。同时,在内容难易程度、教学课时安排等方面考虑了高职高专物业管理专业的教学要求。

本书可作为高职高专物业管理房地产经营及相关专业的教材,也可供物业管理相关从业人员阅读参考。

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