由于现代物流配送中心是发源于西方先进的企业管理范畴，洋为中用的理念为中国新兴的物流配送企业的发展插上了精巧实用的翅膀。本书重点将现代物流配送中心运营管理学说的基本体系与实用内容向广大读者进行较全面的介绍，同时为符合高职高专教科书的特点，除了在书中运用许多图表、案例进行说明外，还在每章内容的前后附有概括性的本章学习要点、学习内容、小结及关键术语和概念等说明性文字。

本书的特色之一——国际性，是指本书在学科理论体系上基本承袭美、日等工业国家物流配送中心运营管理理论的主流体系，引入其先进的配送管理理念，使我国配送业从理念、策略到技术等方面尽快适应国际化市场竞争的需要。

本书在布局谋篇、叙述推理及措辞文风等方面坚持本土化，旨在使先进工业国家关于物流配送经营管理的体系能恰当地结合我国各方面的条件，同时使其能更好地被我国企业和广大读者所理解并接受。

本书的另一特色——实用性，主要是引用大量新颖并能助人“对号入座”的国内外有关物流配送中心运营管理的案例和配套实战的图表进行由浅入深的说明，力求带实际问题学而思、论利行。

现代物流配送的产生与发展

1．1世界现代物流的发展趋势/1

1．1．1世界物流的发展特点/1

1．1．2现代物流今后的发展方向/4

1．2现代配送制的产生/4

1．2．1物流配送产生的背景/4

1．2．2物流配送的产生/5

1．2．3现代配送的形成/6

1．3现代配送在物流系统中的地位与作用/6

1．3．1物流系统/6

1．3．2配送与物流系统的相互关系/7

1．4社会经济与现代配送的发展趋势/10

1．4．1社会经济对配送的要求/10

1．4．2现代配送的发展趋势/12

物流配送基础知识

2．1配送的概述/19

2．1．1什么叫配送/19

2．1．2现代配送的特点/21

2．1．3现代配送的目标/23

2．2配送与运输的相互关系/25

2．2．1运输及其功能/25

2．2．2配送与运输的区别/26

2．2．3配送与其他/28

2．3配送的基本环节/28

2．3．1配送的功能要素/28

2．3．2配送的基本作业/30

2．4配送合理化/32

2．4．1配送合理化的基本思想/32

2．4．2不合理配送的表现形式/32

2．4．3配送合理化的判断标志/33

2．4．4配送合理化可采取的做法/35

2．5配送的类型/35

2．5．1按配送主体不同分类/36

2．5．2按配送时间及数量不同分类/37

2．5．3按配送商品的种类和数量不同分类/38

2．5．4按加工程度不同分类/39

2．5．5按配送专业化程度不同分类/39

2．5．6按经营形式不同分类/39

配送模式与配送策略

3．1配送功能及其要素/45

3．1．1配送功能/46

3．1．2配送活动及环节/47

3．2配送网络/48

3．2．1集中型配送网络/48

3．2．2分散型配送网络/49

3．2．3多层次配送网络/49

3．2．4几种典型的配送网络/50

3．3配送模式/54

3．3．1直接配送模式/54

3．3．2送奶线路的直接配送模式/55

3．3．3所有货物通过配送中心的配送模式/56

3．3．4通过配送中心使用送奶线路的配送模式/57

3．3．5量身定做的配送模式/57

3．3．6流通加工型配送模式/58

3．4配送增值服务/59

3．4．1配送基本服务及能力要求/59

3．4．2配送增值服务/60

3．5配送策略与共同配送/62

3．5．1配送策略/62

3．5．2共同配送的概念及型态/63

3．5．3共同配送的作用与实施难点/64

3．5．4解决共同配送的措施/65

配送作业

4．1进货作业/71

4．1．1进货作业的基本流程/72

4．1．2进货流程安排/73

4．1．3货物编码/73

4．1．4-货物分类/75

4．1．5货物验收检查/77

4．1．6货物入库信息的处理/77

4．2订单处理/79

4．2．1订单处理的含义/79

4．2．2接受订货/79

4．2．3客户信用的确认/80

4．2．4订单形态确认/81

4．2．5订单价格确认/81

4．2．6加工包装确认/82

4．2．7设定订单号码/82

4．2．8建立客户档案/82

4．2．9存货查询和存货分配/82

4．2．10计算拣取的标准时间/83

4．2．11按订单排定出货时序及拣货顺序/83

4．2．12订单资料处理输出/83

4．3拣货作业/84

4．3．1拣货作业的含义/84

4．3．2拣货单位/86

4．3．3拣货方式/87

4．3．4拣货策略/91

4．3．5拣货信息/92

4．3．6拣货设备/93

4．4补货作业/94

4．4．1补货方式/94

4．4．2补货流程/95

4．4．3补货时机/95

4．4．4补货方式的应用/95

4．5配货作业/96

4．5．1配货作业的基本流程/96

4．5．2分货/97

4．5．3配货检查/98

4．5．4包装、捆包/99

4．5．5配货形式/99

4．6送货作业/100

4．6．1送货作业的含义/100

4．6．2送货作业的特点/100

4．6．3送货的基本作业流程/101

4．6．4暂定送货先后顺序/102

4．6．5车辆安排/102

4．6．6选择送货线路/102

4．6．7确定最终的送货顺序/102

4．6．8完成车辆积载/102

物流中心与配送中心

5．1物流中心概述/106

5．1．1物流中心的概念/106

5．1．2物流中心的作用/107

5．1．3物流中心的类型/109

5．1．4配送中心的定义/110

5．2现代物流配送中心的形成与发展/111

5．2．1现代物流配送中心的形成与发展/111

5．2．2我国现代物流配送中心的形成和发展/112

5．3现代物流配送中心的类型/113

5．3．1现代物流配送中心的分类/113

5．3．2配送中心的定位/115

5．3．3现代物流配送中心的作用与特征/115

5．4现代物流配送中心的职能与流程/116

5．4．1现代物流配送中心的职能/116

5．4．2配送中心的一般流程/117

5．4．3配送中心的功能构成/120

5．4．4配送中心管理/120

库存管理与配送

6．1库存的作用与种类/125

6．1．1库存的内涵/125

6．1．2库存的功能和作用/126

6．1．3库存的种类/128

6．2库存合理化/128

6．2．1库存合理化/128

6．2．2库存合理化的内容/129

6．3零库存和实现零库存的途径/132

6．3．1零库存的概念/132

6．3．2实现零库存的途径/133

6．4零库存与配送的关系/134

6．4．1零库存是伴随配送而产生的一种经济现象/134

6．4．2通过配送方式实现零库存的具体做法/135

配送中心与运输管理

7．1不合理运输及原因/141

7．1．1运输的合理与不合理/141

7．1．2影响运输合理化的外部因素/143

7．1．3影响运输合理化的内部因素/144

7．1．4运输合理化的有效措施/‘144

7．2运输路径优化/146

7．2．1起讫点不同的单一路径规划/146

7．2．2多个起讫点的路径规划/148

7．2．3起点和终点相同的路径规划/149

7．3配送方案及模型/151

7．3．1配送方案西北角法/151

7．3．2配送方案最小元素法/152

7．3．3配送方案差值法/154

7．3．4各方法的区别比较/155

电子商务与配送

8．1电子商务简介/160

8．1．1电子商务的概念/160

8．1．2电子商务的内涵/162

8．1．3电子商务的发展阶段/162

8．1．4电子商务的服务范围/163

8．1．5电子商务的业务范围/164

8．2电子商务的应用及影响因素/165

8．2．1电子数据交换简介/165

8．2．2电子数据交换的决定因素/167

8．2．3电子数据交换效益分析/169

8．3电子商务的运行模式/170

8．3．1电子商务系统的基本框架/170

8．3．2企业之间电子商务的流程分析/173

8．3．3电子商务在管理信息系统中的应用/173

8．4物流配送与电子商务的关系/174

8．4．1物流配送是电子商务的重要组成部分/174

8．4．2物流配送是电子商务概念模型的基本要素/174

8．4．3物流配送对电子商务的作用/175

8．4．4物流配送是实现电子商务的保证/175

8．5电子商务解决方案中可选择的物流配送方案/176

现代配送中心的选址和设计

9．1配送中心的选址/186

9．1．1基本条件/187

9．1．2配送中心选址的信息分析/187

9．1．3配送中心选址的方法/188

9．2物流配送系统总体设计原则/189

9．2．1配送中心的设计原则/189

9．2．2物流分析是系统设计的前提/190

9．3配送中心设计步骤/192

9．3．1建设配送中心的项目立项/192

9．3．2配送中心总体规模的确定/193

9．3．3制定配送中心建设的细目计划/193

9．4配送中心的内部布局及设施构造/194

9．4．1配送中心内部设计/194

9．4．2配送中心内车流的布置/196

9．4．3配送中心内部的设施构造/197

现代物流配送中心的规划与战略

10．1配送中心规划/203

10．1．1规划层次/203

10．1．2规划的主要领域/204

10．1．3规划的约束因素/206

10．2配送中心战略制定/207

10．2．1物流战略定位/207

10．2．2制定战略的指导原则/2082100433B

《物流配送中心与仓储管理》一书为教育部职业教育与成人教育司推荐教材，是中等职业学校“现代物流管理专业”系列规划教材之一。《物流配送中心与仓储管理(第2版)》注重实用性，观念新，案例多。每一章都配 有物流案例和复习参考题，便于读者进一步学习。

《物流配送中心与仓储管理(第2版)》可作为中等职业学校现代物流管理及相关专业教学用书，也可作为物流企业和企业物流管理部门的职工培训教材，还可作为从事物流应用研究与教学人员的参考资料。

《物流配送中心与仓储管理(第2版)》还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案及习题答案），详见前言。

内容介绍

《物流配送中心管理》为“现代物流系列丛书”之一。《物流配送中心管理》共分八章，主要内容包括配送中心的定义与种类，配送中心物流流程与内部工作区域划分，配送中心的作业管理，库存控制，配送中心的业务管理，配送中心运作绩效的评估，配送中心的规划与建设以及案例分析。《物流配送中心管理》既可作为普通高校选修课的辅导教材和教师的参考书，又可作为各类成人教育培训机构培训教材。

2100433B

第1章 仓储与物流中心概述

第2章 物流配送中心作业管理

第3章 物流配送中心经营管理

第4章 库存管理

第5章 物流设施设备管理

第6章 物流配送中心信息系统管理

第7章 物流配送中心规划基础

第8章 仓储实训练习及操作指导

参考文献2100433B