选择特殊符号

Ф δ ° × # Ⅱ Ⅲ ½ ¼

选择搜索类型

市场价信息价参考价询价供应商云知资讯文库百科

热门搜索

造价通

请输入搜索

首页 > 百科 > 建设工程百科

质量管理（第3版）

本书在总结质量管理实践及教学经验的基础上，系统介绍了质量管理的理论和方法，共有10章。本书不但涵盖了质量管理的经典内容，如全面质量管理、质量管理常用方法和工具、可靠性管理、统计过程控制、抽样检验、质量成本、质量管理体系，而且探讨了当今质量管理的一些热点问题，并融入了质量管理的新成果，如产品生命周期质量管理、企业质量文化及建设、顾客需求管理、卡诺模型、服务质量差距模型、质量控制点的识别与监控、精益六西格玛、质量风险管理、卓越绩效模式等。

质量管理（第3版）基本信息

书名质量管理（第3版）
作者马风才、谷炜
出版社机械工业出版社
出版时间2018年04月13日
定价35 元
开本16 开
ISBN978-7-111-55808-8

质量管理（第3版）目　录

前　言 教学建议 第1章　质量管理概论 1 1.1　质量管理的基本概念 1 1.2　质量管理基本原理 4 1.3　质量管理发展历程与新发展 9 案例分析惠达餐饮服务有限公司的质量文化建设 13 思考与练习 14 第2章　全面质量管理 15 2.1　全面质量管理概述 15 2.2　质量管理基本工具 18 2.3　其他质量管理方法 30 案例分析映春佳园的物业并未给业主带来春天般的温暖 32 思考与练习 33 第3章　顾客需求管理 35 3.1　顾客需求调查 35 3.2　顾客关系管理 38 3.3　顾客满意度及其测评 43 案例分析新欣家园有限公司 52 思考与练习 53 第4章　设计过程质量管理 55 4.1　面向质量的产品设计 55 4.2　质量功能展开 58 4.3　可靠性工程 61 4.4　服务设计与质量控制 71 案例分析世麒汽车美容店带给顾客“悲催”的经历 76 思考与练习 77 第5章　统计过程控制 79 5.1　统计过程控制的基本原理 79 5.2　质量控制图 83 5.3　过程能力分析 104 案例分析润通管件有限公司将从根本上解决质量问题 112 思考与练习 113 第6章　抽样检验 116 6.1　抽样检验的基本原理 116 6.2　计数抽样方案 124 6.3　计量抽样方案 137 案例分析这个抽样方案的合理性值得怀疑 139 思考与练习 140 第7章　质量经济分析 141 7.1　质量经济管理概述 141 7.2　质量成本管理 142 7.3　质量成本统计核算 147 7.4　质量成本分析与报告 157 7.5　提高质量经济性 160 7.6　ERP支持下的质量成本管理 164 案例分析民康医药集团搭上质量成本管理的末班车 166 思考与练习 167 第8章　质量管理体系 169 8.1　ISO 9000质量管理体系 169 8.2　质量管理体系的建立与有效运行 187 8.3　质量管理认证 191 案例分析实录软件公司对质量体系认证举棋不定 194 思考与练习 195 第9章　6σ管理 196 9.1　6σ管理概述 196 9.2　6σ管理水平度量 201 9.3　6σ管理的组织与培训 207 9.4　实施6σ管理的DMAIC模式 210 9.5　精益6σ管理 215 案例分析真的希望曾经的摩托罗拉又回来了 217 思考与练习 218 第10章　卓越绩效模式 220 10.1　卓越绩效模式概述 220 10.2　卓越绩效评价准则 222 10.3　三大著名质量奖 226 案例分析 NG集团公司的卓越绩效管理 234 思考与练习 235 附录　部分思考与练习参考答案 236 参考文献 241 2100433B

质量管理（第3版）造价信息

市场价
信息价
询价

智能照明后台管理系统

规格型号：
RX-V2.8
价格行情：
材料单位：
套
材料品牌：
荣夏
材料税率：
13%
供应商：
江苏荣夏安全科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

查看价格

工程质量管理牌

规格型号：
品种:标志牌;规格:1×1.5m;
价格行情：
材料单位：
块
材料品牌：
希尔瑞
材料税率：
13%
供应商：
西安希尔瑞广告文化传播有限公司
报价时间：
2022-12-07

查看价格

图方便智慧管理系统30-50M²

规格型号：
30-50M²
价格行情：
材料单位：
套
材料品牌：
图方便
材料税率：
13%
供应商：
图方便（苏州）环保科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

查看价格

路灯智慧路灯管理系统

规格型号：
华为云平台/HY2.0系统
价格行情：
材料单位：
套
材料品牌：
华业
材料税率：
13%
供应商：
四川众兴华业市政照明工程有限公司
报价时间：
2022-12-07

查看价格

图方便智慧管理系统30M²以下

规格型号：
30M²以下
价格行情：
材料单位：
套
材料品牌：
图方便
材料税率：
13%
供应商：
图方便（苏州）环保科技有限公司
报价时间：
2022-12-07

查看价格

单笼施工电梯/提升质量1t

规格型号：
提升高度75m
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年4季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

单笼施工电梯/提升质量1t

规格型号：
提升高度100m
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年4季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

单笼施工电梯/提升质量1t

规格型号：
提升高度75m
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年2季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

单笼施工电梯/提升质量1t

规格型号：
提升高度130m
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
汕头市2011年1季度信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

单笼施工电梯/提升质量1t

规格型号：
提升高度100(m)
价格行情：
材料单位：
台班
材料税率：
地区时间：
韶关市2010年8月信息价
所属行业：
建筑工程
备注说明：

查看价格

PQM电能质量管理

规格型号：
PM800系列
需求量：
3国产
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2009-09-30

查看价格

视频质量诊断管理

规格型号：
具有视频质量诊断功能,能够分析图像的亮度、偏色、对比度、清晰度、视频丢失等属性,并图形化展示统计结果
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
材料档次：
中档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2019-10-08

查看价格

视频质量诊断管理

规格型号：
具有视频质量诊断功能,能够分析图像的亮度、偏色、对比度、清晰度、视频丢失等属性,并图形化展示统计结果
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
常规品牌
材料档次：
中高档
费用说明：
不含税费 | 含运费
询价时间：
2019-09-30

查看价格

全国公立医院绩效考核与医疗质量管理住院病案首页采集接口

规格型号：
1.名称:全国公立医院绩效考核与医疗质量管理住院病案首页采集接口2.支持按全国公立医院绩效考核与医疗质量管理住院病案首页采集接口要求进行接口开发.
需求量：
1套
报价数：
3
材料品牌：
材料档次：
高档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2022-11-03

查看价格

视频质量诊断管理软件

规格型号：
具有视频质量诊断功能,能够分析图像的亮度、偏色、对比度、清晰度、视频丢失等属性,并图形化展示统计结果
需求量：
1套
报价数：
1
材料品牌：
浙江大华技术股份有限公司
材料档次：
中高档
费用说明：
含税费 | 含运费
询价时间：
2020-04-28

查看价格

质量管理（第3版）内容简介

本书在总结质量管理实践及教学经验的基础上，系统介绍了质量管理的理论和方法，共有10章。本书不但涵盖了质量管理的经典内容，如全面质量管理、质量管理常用方法和工具、可靠性管理、统计过程控制、抽样检验、质量成本、质量管理体系，而且探讨了当今质量管理的一些热点问题，并融入了质量管理的新成果，如产品生命周期质量管理、企业质量文化及建设、顾客需求管理、卡诺模型、服务质量差距模型、质量控制点的识别与监控、精益六西格玛、质量风险管理、卓越绩效模式等。

质量管理（第3版）常见问题

质量管理保证手册

质量手册是规定组织质量管理体系的文件，它是质量管理体系的项层文件。对内是实施管理的纲领性文件，对外是证实组织质量管理体系符合标准要求的证据，是实施质量保证的一部分。而公司的总则就相当于国家制定的法律，...
如何做好质量管理

转载以下资料供参考完整的品质管理控制流程1。QCC：品质保障圈。包括IQC，IPQC，FQC，OQC，QA，QE，TQC等2。IQC：进料品质检验。企业在物料需求订单下达后，对供应商供应之产品进行验收...
质量管理体系有那些？

fuck你不晓得baidu一下?但是baidu很多时候都是出来iso那个不过你可以看看质量管理学这本书应该有的ts16949也是一个质量管理体系软件方面的话,我就不太清楚了.但是iso那个是通用的可以...

质量管理（第3版）文献

监理质量管理体系 (3)

监理质量管理体系 (3)

监理质量管理体系 (3)

格式：pdf

大小：1014KB

页数： 88页

一、工程概况济南至东营高速公路位于山东省北部，起点与正在建设的济南至乐陵高速公路相接，向东途径济南市的济阳县，滨州市的滨城区、惠民县，东营市的利津县，在皂坝头设互通立交与东营港疏港高速联网，到达终点，是山东省“五纵四横一环八连”高速公路网中的“连六” 的组成部分，也是黄河三角洲高效生态经济区发展战略布局中与济南

在线阅读立即下载

质量管理制度 (3)

质量管理制度 (3)

质量管理制度 (3)

格式：pdf

大小：1014KB

页数： 20页

8 ZL-ZHJL-Ol!B *~~, ~~~I~~~~~*~~*~*~~ij~~, llZ~~0~I~~~ *~ n If! i~ 3Z 1~*0 :ffl flj] 0 12 ZL-ZHJL-Ol/B

在线阅读立即下载

质量管理学（第3版）内容简介

《质量管理学(第3版)》系统地介绍了质量管理的有关理论、方法和在实践中的应用。《质量管理学(第3版)》共包含4篇12章，基础篇阐述了质量管理理论、质量管理理念与基本模式、质量管理体系；标准篇介绍了质量管理体系的基础和术语、质量管理体系要求、卓越绩效评价准则；方法篇推介了开展质量管理活动时常用的收集整理数字资料的方法、常用的收集整理非数字资料的方法；应用篇根据国内近年来质量管理的实际设置了质量经济性分析与质量成本管理、产品(服务)产生、形成和实现过程的控制、内审与管理评审、QC小组活动。 《质量管理学(第3版)》遵循理论够用、贴近教学实际的原则，按照知识概述、标准依据、常用方法、主要方式的逻辑进行阐述，具有贴近性、实操性、应用性、时效性的特点。 《质量管理学(第3版)》可作为高职高专经管学院(专业)学生的专业课教材，也可作为各行各业质量管理工作者的参考读物或培训用书。

质量管理入门（原书第3版）内容简介

《质量管理入门》（原书第3版）延续了经典。它对于之前的版本增补了很多的内容，虽历经20多年，其根本技法和理念却没有变化。 中详述了以下内容： 质量管理的基本概念"para" label-module="para"> 这是一本企业中高层管理者和一线技术人员都需要阅读的质量管理基础读物。

现代质量管理学（第3版）图书目录

编者的话 前言 第一章质量管理基本理论1 第一节重要术语1 第二节质量管理发展史13 第三节质量管理基本理论概述19 附录A2005版ISO 9000标准规定的术语一览表41 附录B质量管理百年历程44 思考题46 第二章供应商质量控制47 第一节供应商选择与质量控制47 第二节供应商协约与供应商动态管理61 思考题69 第三章顾客满意管理70 第一节顾客满意管理概述71 第二节顾客满意的测量方法77 第三节调查表的设计88 第四节常用的调查方法94 第五节资料整理和顾客满意的评价95 第六节顾客关系管理系统100 案例一通途工程机械厂的顾客满意调查表105 案例二MART通信公司的顾客满意调查表106 思考题110 第四章质量策划与质量改进111 第一节质量策划与质量改进概述111 第二节质量策划112 第三节质量展开简介113 第四节质量计划与方针管理117 第五节质量改进121 第六节质量改进的常用方法126 第七节质量改进案例136 思考题142 第五章统计过程控制143 第一节控制图的基本原理143 第二节过程能力分析159 第三节过程性能指数170 第四节过程控制的实施171 附录A控制图的基本原理178 附录B标准正态分布表184 思考题185 作业题185 第六章抽样检验188 第一节抽样检验概述188 第二节抽样检验特性曲线192 第三节计数标准型抽样检验199 第四节计数调整型抽样检验202 第五节监督抽样检验212 附录A样本字码表215 附录B正常检验一次抽样方案表216 附录C一次加严抽样方案表217 附录D一次放宽抽样方案表218 附录E样本含量字码K的抽样方案表219 附录F（GB/T 2828.4—2008表1）声称质量水平的评定程序220 附录G（GB/T 2828.4表3）220 思考题221 作业题221 第七章质量经济性分析223 第一节质量成本223 第二节质量成本核算226 第三节质量成本分析228 第四节质量损失232 第五节质量损失函数235 第六节提高质量经济性的途径241 第七节劣质成本245 案例某化工厂采用以统计核算为主的质量成本核算办法247 思考题250 作业题251 第八章可靠性工程基础252 第一节引言252 第二节可靠性的基本概念254 第三节可靠性特征量257 第四节指数分布失效形式262 第五节系统可靠性预计264 第六节可靠性分析269 第七节可靠性过程管理274 思考题276 作业题277 第九章质量管理体系279 第一节质量管理体系国际标准的制定和修订279 第二节ISO 9000族标准282 第三节质量管理体系的建立293 第四节质量管理体系的运行与改进296 第五节质量管理体系的运行机制299 第六节质量认证303 附录A环境管理、职业健康安全管理和部分行业管理标准简介311 附录BISO 9001：2008质量管理体系要求结构图313 思考题314 作业题314 第十章六西格玛管理316 第一节六西格玛管理概述316 第二节六西格玛管理常用的度量指标320 第三节六西格玛方法论326 第四节六西格玛管理的组织与实施329 案例一六西格玛管理DMAIC方法应用334 案例二某公司2007年黑带项目“提高某型号主起撑杆偏心一次装配合格率”339 思考题341 第十一章卓越质量经营模式342 第一节美国波多里奇国家质量奖342 第二节EFQM卓越奖346 第三节日本戴明奖347 第四节中国全国质量奖350 附录AGB/T 19580—2012《卓越绩效评价准则》国家标准评分指南361 附录B卓越绩效评价——从组织概述开始366 参考文献3672100433B

相关推荐

相关百科
相关知识
相关专栏

免费服务热线: 400-888-9639