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第一章 质量管理概论
第一节 质量与质量管理
第二节 质量方针目标管理
第三节 质量成本
第四节 质量与标准化
第二章 质量管理体系
第一节 质量管理体系的基本知识
第二节 质量管理体系的基本要求
第三节 质量管理体系的建立与实施
第四节 质量管理体系审核
第五节 质量管理体系要点
第六节 质量、环境、职业健康安全管理体系的整合
第三章 质量改进
第一节 质量改进的概念及意义
第二节 质量改进的步骤和内容
第三节 质量改进的组织与推进
第四节 质量改进的工具与技术
第五节 质量管理小组活动
第四章 质量管理中的统计技术
第一节 直方图与过程能力指数
第二节 显著性检验
第三节 方差分析与回归分析
第四节 实验设计(DOE)
第五节 控制图(SPC)
第六节 统计抽样
第七节 综合案例——污水处理pH的统计分析
第五章 稳健设计(田口方法)
第一节 基本概念
第二节 信噪比与灵敏度计算公式
第三节 稳健设计原理
第四节 稳健设计基本程序
第五节 静态特性稳健设计方法
第六节 动态特性稳健设计方法
第七节 静态特性稳健设计案例
第八节 动态特性稳健设计案例
第六章 质量功能展开(QFD)
第一节 概述
第二节 QFD的基本方法
第三节 QFD的工作程序
第四节 量化评估方法
第七章 可靠性工程
第一节 概述
第二节 可靠性工程中的特征量
第三节 系统可靠性预计
主要参考文献
附表
附表1 正态分布函数表
附表2 正态分布分位数表
附表3 t分布分位数表
附表4 X2分布分位数表
附表5 F分布分位数表
附表6 偏度-峰度临界值表
附表7 狄克逊检验临界值表
附表8 相关系数临界值表
附表9 常用正交表
附表10 控制图系数表
附表11 不合格品率的计数标准型一次抽样方案(GB/T 13262-91)α=5% β=10%
附表12 计数调整型一次、二次抽样检查表(GB 2828.1-2003)
附录 2100433B
本书第二版经过遴选被评为普通高等教育“十一五”*规划教材。全书共分七章,其中第一章至第四章为质量管理的基本理论和方法,该部分系统地论述了质量管理的基础知识、质量管理体系、质量改进的基本工具和质量管理中的常用统计技术。第五章至第七章,分别介绍了几个较为前沿的专题:稳健设计(田口方法)、质量功能展开(QFD)、可靠性工程基础知识。与第一版相比较,第二章增加了质量、环境、职业健康安全管理体系的整合,同时第四章采用的控制图标准和统计抽样标准均改为现行有效版本。
本书可作为高等院校管理类、经济类专业本科生、研究生的教材,也可供企事业单位从事质量管理工作的人士阅读、参考。
第2版前言第1版前言第1章 土方工程1.1 土的分类与工程性质1.2 场地平整、土方量计算与土方调配1.3 基坑土方开挖准备与降排水1.4 基坑边坡与坑壁支护1.5 土方工程的机械化施工复习思考题第2...
第一篇 综合篇第一章 绿色建筑的理念与实践第二章 绿色建筑评价标识总体情况第三章 发挥“资源”优势,推进绿色建筑发展第四章 绿色建筑委员会国际合作情况第五章 上海世博会园区生态规划设计的研究与实践第六...
前言第一章 现代设计和现代设计教育现代设计的发展现代设计教育第二章 现代设计的萌芽与“工艺美术”运动工业革命初期的设计发展状况英国“工艺美术”运动第三章 “新艺术”运动“新艺术”运动的背景法国的“新艺...
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工程常用图书目录
1 工程常用图书目录(电气、给排水、暖通、结构、建筑) 序号 图书编号 图书名称 价格(元) 备注 JTJ-工程 -24 2009JSCS-5 全国民用建筑工程设计技术措施-电气 128 JTJ-工程 -25 2009JSCS-3 全国民用建筑工程设计技术措施-给水排水 136 JTJ-工程 -26 2009JSCS-4 全国民用建筑工程设计技术措施-暖通空调 ?动力 98 JTJ-工程 -27 2009JSCS-2 全国民用建筑工程设计技术措施-结构(结构体系) 48 JTJ-工程 -28 2007JSCS-KR 全国民用建筑工程设计技术措施 节能专篇-暖通空调 ?动力 54 JTJ-工程 -29 11G101-1 混凝土结构施工图平面整体表示方法制图规则和构造详图(现浇混凝土框架、剪力墙、框架 -剪力墙、框 支剪力墙结构、现浇混凝土楼面与屋面板) 69 代替 00G101
Autodesk公司于2006年推出了AutoCAD的最新产品——AutoCAD 2007。该版本在三维功能上有了很大的提高,除增加了多段体、扫掠、放样等绘图功能外,还提供了三维建模空间、模板以及众多三维建模工具,使用户的三维绘图操作更加便捷。为了使广大学生和工程技术人员尽快掌握AutoCAD 2007,编者在多年教学经验的基础上编写了此书。本书全面系统地介绍了AutoCAD 2007的功能及使用方法,可以使读者快速、全面地掌握AutoCAD 2007,并达到融会贯通、灵活应用之目的。
概括起来,本书具有以下主要特点:
● 结构清晰、内容翔实。在每一章的开始简要说明了本章将介绍的内容,为学习者提示本章的要点。介绍每一个AutoCAD命令时,首先介绍此命令的功能、执行该命令的方式,然后介绍命令执行过程,且在介绍过程中还配有插图给予说明。在各章的最后还有对应的小结,总结本章介绍的内容,前后呼应,系统全面。
● 按照AutoCAD进行工程制图的方法和顺序,从基本绘图设置入手,循序渐进地介绍了利用AutoCAD 2007进行工程制图的操作步骤、绘图技巧,并在各章配有精心选择的应用实例,这些实例既有较强的代表性和实用性,又能够综合应用对应章节介绍的知识,使学习者能够全面、准确地掌握AutoCAD 2007,达到举一反三的目的。
● 每一章的最后部分为习题。习题包括选择题和上机习题两部分。这些习题紧扣该章介绍的内容。通过完成选择题,可以使学习者更好地掌握本章介绍的基本概念;通过上机操作完成各绘图习题,可以提高学习者的绘图效率与技能。
本书共分15章,第1章介绍AutoCAD的发展历史与特点;第2章介绍AutoCAD 2007的基本概念与基本操作;第3、4章分别介绍二维绘图、二维编辑功能;第5章介绍图层、线型、线宽及颜色等;第6章介绍图形显示控制及常用精确绘图工具;第7章介绍绘制、编辑复杂图形对象方面的内容;第8章介绍图案填充;第9章介绍文字标注、创建表格;第10章介绍尺寸标注;第11章介绍块与属性的概念与操作;第12章介绍AutoCAD 2007提供的高级工具,如设计中心、特性选项板、工具选项板,并介绍了样板文件、图形数据查询及图形打印等功能;第13章介绍三维绘图基础;第14章介绍创建表面模型和实体模型;第15章介绍三维编辑、创建复杂实体模型及渲染等。
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本书以循序渐进的方式,全面介绍了AutoCAD 2007中文版的基本操作和功能,详细讲解了AutoCAD 2007的二维图形的绘制编辑、图形的精确绘制、图案的填充、文字表格及标注的创建、三维实体的创建及修改渲染、图块的应用、图形的打印输出等内容,全面剖析了使用AutoCAD绘制二维图形和创建三维实体的流程和技巧。本书实例丰富,步骤清晰,与实践结合非常密切。具体内容介绍如下。
第1章介绍AutoCAD 2007中文版的基础知识。简要介绍界面中各部分的功能和用途,让读者首先对AutoCAD有一个整体性的认识。接着介绍了在使用AutoCAD 2007时要经常进行的一些基本操作,包括图形文件的创建、打开、保存等。
第2章介绍绘图环境的设置。这是在AutoCAD 2007中开始绘制图形前必须要进行的重要步骤,包括理解坐标系的作用,图层的规划与管理,设置标准单位等。在本章最后,为了使读者尽快掌握这些基本流程,还专门安排了一个简单的绘制卧室图纸的实例。第3章介绍控制图形显示的方法,包括在实际绘制图纸时要经常用到的缩放视图、平移视图、使用多个视图的操作,调整线型、线宽、颜色等外观的操作。本章最后安排了一个实例,练习调整图形显示外观的操作。
第4章开始介绍绘制二维图形的基本方法,包括绘制直线、圆、圆弧、椭圆、矩形、正多边形、参照点和构造线等。
第5章详尽地介绍了修改和操作已绘制的二维图形对象的方法,包括对象的选择、使用夹点编辑对象、图形对象的复制、镜像、偏移、阵列、移动、旋转、对齐、缩放等,还有对图形的打断、合并、倒角、圆角处理等。本章最后也安排了一个绘制办公室平面图的实例,练习这些修改和操作图形的方法。
第6章介绍精确绘制图形的方法,以保证图形绘制的精确性,包括使用对象捕捉功能、限制光标移动、动态输入方法等。
第7章介绍绘制与编辑复杂二维曲线的方法,包括绘制多线、多段线、样条曲线、圆环和螺旋线、面域、修订云线 、徒手绘图等方法。本章最后安排了一个绘制窗口剖面图的综合实例。
第8章介绍图案填充与渐变填充的方法,在本章最后安排了一个绘制越层居室楼梯立面图的综合实例,重点练习填充图案的应用。
第9章介绍创建文字和表格的方法,文字与表格是实际图纸绘制中经常要使用的功能,本章最后还用一个绘制标准图纸图框的综合实例来加强对文字、表格应用的理解。
第10章介绍AutoCAD图纸的标注方法。标注是一张CAD图纸的重要组成部分,本章除了详尽介绍各种标注方法之外,还用一个标注样板间平面图的实例带领读者练习标注图形的方法。
第11章介绍在AutoCAD 2007中绘制三维实体的方法,并安排了一个绘制三维居室效果的实例。
第12章介绍编辑和渲染三维实体的方法。三维实体在创建并修改之后,必须进行渲染才能够得到逼真的三维效果。因此本章着重介绍了渲染一张别墅三维效果图的详细流程。
第13章介绍了在AutoCAD 2007中创建和使用块的方法,以提高工作效率,整合资源。本章最后安排一个绘制小高层平面图的实例,让读者体会使用块进行工作的便利与快捷。
第14章简单介绍了AutoCAD 2007的一些辅助功能,如设计中心、CAD标准、提取几何对象信息等方法。
第15章介绍了CAD图形的打印和输出方法,这是我们绘制图纸并提交方案的最终目的。
最后在第16章用两个完整的实例带领读者一同学习在AutoCAD 2007中绘制小高层平面建筑图以及创建并渲染一个三维轴承零件的全过程。
编者的话
前言
第一章质量管理基本理论1
第一节重要术语1
第二节质量管理发展史13
第三节质量管理基本理论概述19
附录A2005版ISO 9000标准规定的术语一览表41
附录B质量管理百年历程44
思考题46
第二章供应商质量控制47
第一节供应商选择与质量控制47
第二节供应商协约与供应商动态管理61
思考题69
第三章顾客满意管理70
第一节顾客满意管理概述71
第二节顾客满意的测量方法77
第三节调查表的设计88
第四节常用的调查方法94
第五节资料整理和顾客满意的评价95
第六节顾客关系管理系统100
案例一通途工程机械厂的顾客满意调查表105
案例二MART通信公司的顾客满意调查表106
思考题110
第四章质量策划与质量改进111
第一节质量策划与质量改进概述111
第二节质量策划112
第三节质量展开简介113
第四节质量计划与方针管理117
第五节质量改进121
第六节质量改进的常用方法126
第七节质量改进案例136
思考题142
第五章统计过程控制143
第一节控制图的基本原理143
第二节过程能力分析159
第三节过程性能指数170
第四节过程控制的实施171
附录A控制图的基本原理178
附录B标准正态分布表184
思考题185
作业题185
第六章抽样检验188
第一节抽样检验概述188
第二节抽样检验特性曲线192
第三节计数标准型抽样检验199
第四节计数调整型抽样检验202
第五节监督抽样检验212
附录A样本字码表215
附录B正常检验一次抽样方案表216
附录C一次加严抽样方案表217
附录D一次放宽抽样方案表218
附录E样本含量字码K的抽样方案表219
附录F(GB/T 2828.4—2008表1)声称质量水平的评定程序220
附录G(GB/T 2828.4表3)220
思考题221
作业题221
第七章质量经济性分析223
第一节质量成本223
第二节质量成本核算226
第三节质量成本分析228
第四节质量损失232
第五节质量损失函数235
第六节提高质量经济性的途径241
第七节劣质成本245
案例某化工厂采用以统计核算为主的质量成本核算办法247
思考题250
作业题251
第八章可靠性工程基础252
第一节引言252
第二节可靠性的基本概念254
第三节可靠性特征量257
第四节指数分布失效形式262
第五节系统可靠性预计264
第六节可靠性分析269
第七节可靠性过程管理274
思考题276
作业题277
第九章质量管理体系279
第一节质量管理体系国际标准的制定和修订279
第二节ISO 9000族标准282
第三节质量管理体系的建立293
第四节质量管理体系的运行与改进296
第五节质量管理体系的运行机制299
第六节质量认证303
附录A环境管理、职业健康安全管理和部分行业管理标准简介311
附录BISO 9001:2008质量管理体系要求结构图313
思考题314
作业题314
第十章六西格玛管理316
第一节六西格玛管理概述316
第二节六西格玛管理常用的度量指标320
第三节六西格玛方法论326
第四节六西格玛管理的组织与实施329
案例一六西格玛管理DMAIC方法应用334
案例二某公司2007年黑带项目“提高某型号主起撑杆偏心一次装配合格率”339
思考题341
第十一章卓越质量经营模式342
第一节美国波多里奇国家质量奖342
第二节EFQM卓越奖346
第三节日本戴明奖347
第四节中国全国质量奖350
附录AGB/T 19580—2012《卓越绩效评价准则》国家标准评分指南361
附录B卓越绩效评价——从组织概述开始366
参考文献3672100433B