恪守法规，精心设计，持续改进，顾客满意。

为使全体员工对上述质量方针准确理解，认真执行，特对其涵意作出以下解释：

恪守法规——全体员工应在对内、对外的一切活动中恪守国家法律、法规，尤其在设计中贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《工程建设标准强制性条文》、国家有关规范、规程。

精心设计——产品质量是企业的生命，建筑工程设计是我院奉献给顾客的特殊产品。全体员工应在本职工作中精心设计，以尽可能完美的产品回报社会。

持续改进——是“增强满足要求的能力的循环活动”，持续改进整体业绩是我院的一个永恒目标，最高管理者要对此作出承诺，全体员工要积极参与持续改进的活动。

顾客满意——组织依存于顾客。因此，全体员工应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望，最终达到顾客满意之目的。

江山代有才人出，各领风骚数百年。建院以来，郑州市建筑设计院以严谨的治学方法、民主的学术氛围、忘我的工作作风、卓越的团队精神培养和造就了几代活跃在建筑界的设计菁英。全院近400名员工中，工程技术人员340人，包括教授级高级工程师15人，高级工程师62人，一级注册建筑师11人，一级注册结构师10人，享受国家政府津贴5人 。

我院占地面积4000平方米，建筑面积3400平方米。拥有各种类型的计算机、打印机、激光绘图仪、彩色喷墨打印机、刻录机、扫描仪、投影仪等先进技术装备。在工程设计中各专业采用了功能强大的国内外最新版本的设计软件进行计算机辅助设计。

我院设有建筑、结构、给水、排水、空调、采暖、动力、供配电、照明、建筑智能化、电子计算机、室内设计、经济等专业。职能科室有院办公室、计划经营室、总工办公室，下设设计所、概预算所、上海分院等机构。可承担各类大中型工业与民用建筑设计、居住小区规划设计、项目建议书及可行性研究编制等各项服务。

近半个世纪以来，我院为国内外千余项工程建设项目提供了设计、咨询等服务，完成了一批有影响的纪念性标志性建筑、公共建筑、小区住宅建筑、工业厂房等。所有这些工程犹如一夜春风沐浴的万树梨花，绽放在祖国的长城内外，大江南北，还远及万里之遥的非洲大陆。近几年来，我院有88项设计获国家级、省（部）级、市级优秀设计和科研成果奖。河南省委办公楼、河南省国税局培训中心综合楼获国家工程建设银质奖，少林寺武术馆获建设部优秀设计二等奖，河南省委办公楼、郑州市老年宫、郑州市青少年宫获省优秀工程设计一等奖，上海天馨花园获省优秀工程设计一等奖及上海住宅小区优秀设计奖，汝河小区规划获建设部优秀设计表扬奖，中原游泳馆获上海体育建筑优秀奖，二七纪念塔获省优秀设计奖及郑州市十佳建筑，黄和平大厦及其超高层建筑箱型基础设计与研究获河南省科技进步二等奖及郑州市十佳建筑，《民用建筑防雷与接地装置》获全国优秀工程建设标准设计铜奖。

优秀设计源自于科学管理。建院以来，我们始终致力于在我院建立一套健全、严格、科学的质量管理制度，作为提高产品质量的保证。八十年代末，我院TQC全面质量管理达标，2002年1月通过了ISO9001质量管理体系认证。

天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。在跨入新世纪的征程中，我们确立了“恪守法规，精心设计，持续改进，顾客满意”作为我院的质量方针。全体员工以质量方针为宗旨，以质量目标为追求，严格执行国家法律法规，以顾客为关注焦点，有效运行质量管理体系，持续改进总体业绩，为顾客提供更好的设计产品和咨询服务。

a ) 产品审核后合格率100%；；

b ) 每年设计方案及施工图中标不少于六次；

c ) 每两年创省级优秀设计四项，市级优秀设计六项；

d ) 顾客满意率不低于95%。

一个成功的企业总是与杰出的企业文化相伴相生。

郑州市建筑设计院创建于1958年，我院致力于工业与民用建筑设计，风雨兼程50年，已经发展成为具有建筑工程设计甲级资质、工程咨询甲级资质、建筑智能化系统工程设计专项甲级资质的企业。

企业精神 — 自强不息，厚德载物

我院秉承“自强不息，厚德载物”的企业精神，立志于建筑设计领域的雄心鲸吞四海，努力将企业精神塑造成为全体员工共同拥有的信念和企业内部的群体意识。厚积薄发，天道酬勤，勇作建筑设计领域的先行者和开拓者。

经营理念 — 为每一位顾客提供更好的服务

没有最好，只有更好，“为每一位顾客提供更好的服务”是企业的经营理念。全体员工凭藉企业深厚的文化底蕴和自身坚实的专业知识，精心为顾客策划高效、舒适、便利、环保的建筑环境和生活空间。

核心价值观 — 共存共荣

“共存共荣”是全体员工信守和企业赖以生存的核心价值观。它适用于企业管理者与员工的相互关系，也适用于企业与顾客的相互关系，甚至适用于企业与竞争对手的相互关系，这一价值观是我院在长期经营活动中形成的基本信念与行为准则。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。全体员工将以质量方针为宗旨，以质量目标为追求，严格执行国家法律法规，以顾客为关注焦点，有效运行质量管理体系，持续改进总体业绩，以高度的历史责任感，努力把郑州市建筑设计院建成地区，乃至全国的知名企业，把我们的设计产品打造成为顾客心中的知名品牌。2100433B