6月1号，德丰销售黄小姐在网上看到询问关于水泥除泡剂的帖子。销售黄小姐马上打电话过去，与这位客户交谈。进过详谈，了解到发帖子叫章先生，是一个建筑工地的工头。

他们在水泥使用过程中，由于基层的部份水气和环氧残留物被包裹在环氧与基层内，形成大小不一的气泡，由于环氧层本身不透水气，水气不能排出，留下起泡的根苗。所以泡都产生在平面上，多在基层与环氧层之间，产生了很多泡沫。用了各种办法都没有解决。

后来章先生在网上发布这个问题，希望能得到解决，正好销售黄小姐看到了，边打电话过去沟通。

黄小姐把这个事跟德丰技术人员何工说了，何工根据以往的经验，向章先生推荐了德丰的水泥除泡剂，德丰消泡剂厂研发的水泥除泡剂是采用新专利技术研发的，是由改性矿物油等成份合成的消泡剂。

德丰该系列消泡剂在此情况下能保持良好的物理状态，不破乳、破泡抑泡功效反而比常温状态下还要较强些，消泡迅速，抑泡持久，且无毒、无味，不会对环境造成任何污染。使用本产品消泡时添加用量少，使用成本低廉。

黄小姐给章先生寄了样品过去，几天后，章先生打电话过来说效果很好，想买一些用。