第3版前言Ⅰ

前言Ⅲ

本书使用说明Ⅴ

第一篇基础知识1

参考答案及注释22

第二篇培训教程49

第一章人力资源规划50

理论知识部分50

专业能力部分68

理论知识部分的参考答案及注释72

专业能力部分的参考答案及评分标准94

第二章人员招聘与配置103

理论知识部分103

专业能力部分119

理论知识部分的参考答案及注释124

专业能力部分的参考答案及评分标准145

第三章培训与开发152

理论知识部分152

专业能力部分169

理论知识部分的参考答案及注释173

专业能力部分的参考答案及评分标准195

第四章绩效管理203

理论知识部分203

专业能力部分215

理论知识部分的参考答案及注释218

专业能力部分的参考答案及评分标准235

第五章薪酬管理242

理论知识部分242

专业能力部分253

理论知识部分的参考答案及注释258

专业能力部分的参考答案及评分标准274

第六章劳动关系管理282

理论知识部分282

专业能力部分300

理论知识部分的参考答案及注释303

专业能力部分的参考答案及评分标准325

2012年11月真题试卷330

后记349 2100433B