2003年的“3.15”唐山公司率领唐山家装界成立了“绿色家居联盟”,公开郑重向社会承诺“不生产不使用环保不达标的建筑装饰材料,为唐山人民营造健康环保的家居环境”;2004年3月15日业之峰装饰唐山公司全体人员在唐山抗震纪念碑广场举行庄严的诚信宣誓,承诺诚实家装、诚信经营、真心打造精品、诚心感动客户;2005年的“3.15”唐山市第一份环保家装合同在业之峰唐山公司诞生,“消费者咨询投诉站”也正式落户业之峰。
业之峰装饰唐山有限公司以诚信、品质和环保赢得了唐山消费者的认同,取得了极高的市场占有率。成立以来硕果累累,在唐山市质检所室内装饰工程检测站连续三年的检测中,无一例不合格工程,工程合格率达到100%,被授予“装饰工程检测合格单位”的称号;三年来,唐山公司未发生一起消费者投诉,获得“守信用重合同单位”称号,连续两届被评为“唐山市消费者信得过单位”,并被评为“河北省消费者信得过单位”、“唐山市十大诚信维权单位”;同时,唐山公司积极参加社会公益事业,注重培养员工的道德情操,组织了青年志愿者团队,为妇女、儿童和残疾人服务,被团市委授予“青年文明号”的光荣称号。
伴随着业之峰的成长,一批技术和管理骨干也逐渐成长和成熟起来,现在唐山公司的所有设计、工程技术人员和管理人员全部是在公司的发展过程中自己发掘、选拔和培养出来的,90%以上的人员已经跟随公司走过了一年以上甚至是两年、三年的发展历程,唐山公司具备了完善的造血功能,公司因员工的发展而骄傲,员工因公司的发展而自豪。业之峰装饰
随着公司发展日益成熟,在业之峰集团原有管理体系的基础上,唐山公司强化管理、积极创新,建立起了一整套完善的管理制度和管理规范:激励、竞争、奖惩并重的各部门各岗位考核制度和薪酬体系,严密的设计师制图报价规范和图纸报价审核制度,办公设备管理和办公用品领用制度,全面的工程人员管理制度,施工现场管理规范、细致的环保施工工艺验收标准,由工程、设计、客服、企划多个部门用分值评价排序的派单制度,额度和品种规格多控的材料领用管控制度,赶超海尔的售后服务规范,内部客户互相打分的评价奖惩制度,档案管理规范,财务收支审批制度……公司不仅有一套完整的规章制度,更重要的是这些规章制度都得到了落实和执行,而且经过几年的实践后这些规章制度日趋完善和成熟,保障了公司经营管理的稳定性和持续性。