移动通讯技术的快速发展，数字移动通讯技术被越来越多地应用到社会的各个领域和人们的日常生活之中。携带方便、功能丰富、操作简单的移动通讯终端，如手机、PDA等设备正逐渐成为人们进行信息交流的重要工具。短信业务的兴起，以及短信形式固有的特点，能使各行各业的互动发展成为非常明显的趋势。可利用行业信息资源为客户、业主、潜在客户提供短信服务，为企业内部管理提供辅助平台。
公司自主研发的一信通，具有高效率、低成本、快速简单、安全性高等特点，非常适合各个行业提供延伸、互动和个性化的优质服务，也可以成为企事业的信息管理软件、办公软件、业主服务等系统的提供高效的应用支持。从而提高企事业单位更加完善面向员工、会员、业主等的服务体制，为会员、业主提供更好的服务，提高客户满意度，降低服务成本。
商场如战场。随着市场经济的不断发展，商业企业之间的竞争日趋白热化。如何能够争取更多的客户并留住客户，成为当前各商家积极思考的问题。稍具规模的商家都建立了自己的会员俱乐部，通过累计积分返奖等方式加强客户对商场的忠诚度。而一般的促销活动等基本只能通过打广告的方式。短信服务平台则是一种能够很好满足商场广告投放，并且更方便、准确、快捷、有效。
一信通群发平台具有如下建设意义：
①、短信宣传具有一定的阅读强制性。
②、商场一般已经拥有客户资料，即使没有，也可以立即建立。
③、商场可以准确地将信息发送到会员手机上，从而进行促销活动宣传，这样的宣传很有针对性，效果肯定显著。
④、客户关怀：发送生日问候、节日问候给会员，提高会员的忠诚度。
⑤、广告运营：为商场专柜运营，收取费用。
餐饮行业一般只发放自己的贵宾卡来吸引客户长期消费，预定服务一般也就是电话，达不到呼叫中心的规模，经常预约电话占线。其实，如果能够引入会员管理，或者说VIP会员服务，通过收集客户的资料，与客户建立更好的联系，为会员提供更加贴心的服务与关怀！公司推出的短信服务平台就是一个非常好的解决方案。
一信通平台具有如下建设意义：
①、客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
②、餐饮店可以通过该平台管理会员资料，可以通过短信方式给会员贴心的关怀。
③、餐饮店可以通过短信与会员进行互动，从而让会员更方便、快捷地享受会员的服务。
④、餐饮店可以通过短信对目标客户进行短信营销。
⑤、相对餐饮店会员管理，短信服务成本比较低廉。
以前，物业公司常用的沟通方式是打电话、上门通知、贴公告等，由于各种原因，经常有业主反映没有收到信息，从而造成业主不满甚至投诉。并且，以传统方式进行通知效率很低。比如，通过电话发一个通知不但费时费力，有时还找不到业主；上门通知吧，也往往是业主不在家，工作效率非常低。特别在收取水电、煤气等物业费用时，往往需要花上很长的时间。
一信通的平台引入物业管理，通过短信与业主沟通来辅助物业管理工作，利用群发平台向小区业主发布各种物业信息，如缴费通知，管理通知，活动安排等日常工作，大大提高了工作效率，降低人力物力成本，也提了高服务质量。避免了上门打扰的麻烦，以及信息告知不及时引起的后果，同时也提升了物业形象，增进和业主之间的友谊。
一信通平台具有如下建设意义：
①、欠费催缴：对欠费的业主，除采用电话外呼手段进行催缴外，通过一信通催缴是另一种经济的催缴手段，比起电话外呼，一信通催缴具有运营成本低、不分地域场所的优点，两种手段可相互补充，共同提高物业管理水电费回收效率。
②、信息发布：利用一信通提供的群发功能，可以非常简单及经济地实现物业新业务、优惠政策等收费标准的信息发布。
③、满意度调查：利用一信通提供的群发功能，可定期进行客户满意度调查，以提高客户中心服务质量和客户满意度。
④、员工关怀：通过采取生日问候、重大事件通知等方式的短信服务，使客户感受到物业业主服务中心给予用户无所不在的人文关怀，体现物业"尽心服务"的服务理念。
有会员制俱乐部的行业遍及休闲健身、娱乐场所、酒吧、网吧、游乐园等，同时还有更多的社团、协会也是以会员制的形式存在。会员制俱乐部可通过郢上软通平台给这些组织提供一个更广大的联系沟通网络，使得信息在其中畅通无阻，构建一个更加人性和谐而又经济的兴趣圈。
一信通平台具有如下建设意义：
①、手机的普及而且广为大众所熟悉，是会员制俱乐部短信服务平台能够实现的基础。
②、俱乐部拥有会员的资料，可以通过短信方式给会员贴心地关怀。
③、俱乐部可以通过短信与会员进行互动，从而让会员更方便、快捷的享受会员的服务。
④、俱乐部可以通过短信对目标客户进行短信营销。
⑤、对俱乐部和会员，短信服务成本比较低廉。
⑥、在会员生日、重要节日等特殊日子给会员送祝福，给予人性的关怀；
对于小学生和中学生的成长和教育问题，老师需要及时与家长沟通。家长对孩子是否到离校，在学校的学习生活情况也是无时无刻不牵肠挂肚。有了一信通平台，只要家长有一部手机，就可以及时收到学校定期或不定时发的短信，内容包括学生的到离校情况，学生的学习生活情况，学生的考试成绩等。加强了老师与家长之间的实时交流，对学生的全面发展至关重要。一信通平台在应用中符合学校的需求。
一信通平台具有如下建设意义：
①、老师－家长
老师向家长发送学生的到离校短信，学习情况，成长中的问题，成绩单，通知，学生的反常情况等；
②、老师－学生
老师向学生发送考试成绩，考试通知，讲座通知等
③、学校－老师
学校向老师发送会议通知，活动通知等社会上考试培训中心一般分为两种：一种属于官方机构，如自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等；一种属于民办机构，如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等等。
对于民办培训机构而言，通过建立一信通服务平台，为培训学员提供更好的培训环境，提高自身的服务水平，树立自身品牌，从而赢得更好的经济效益；短信服务的成本也相当低廉效益巨大。
以一信通平台为基础，为汽车服务站更好地做好客户服务，提高服务质量。通过短信息功能通知车主、到期年审、购买保险、定期回访保养、活动通知……等工作。采用了这一新的服务模式后，提高服务质量和市场竞争力，使原来烦琐的工作变得轻而易举了。
一信通平台具有如下建设意义：
①、年审到期通知:将次月份要进行汽车年审的客户,以短信形式进行通知。
②、保险到期通知:根据汽车保险单的生效日提前发送短信息通知车主续保（提前时间由服务站设定）。
③、定期保养通知:在相对应的日期发送短信通知来服务站保养信息。
④、维修后短信跟踪当客户在维修站修完车后，过了设定的天数（比如3天）后，发送一条短信跟踪该客户。
⑥、驾驶证年审通知当客户的驾驶证年审快要到的时候，发送一条短信给该客户，提醒该客户及时做好驾驶证年审工作。
⑦、节日问候:中国各种节日，在当天发送相应节日的问候语句。
⑧、汽车活动通知:此功能操作简单，要将要发的活动内容填上，选择要发的车主，大批量发送，将活动通知信息迅速传到所有的客户中。
⑨、新车发布信息：此功能主要运用在促进销售上、新款车型上市,最好是先通知满意度高的原来客户，带新车主来观车。
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