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书在继承传统质量管理理论与方法的基础上，注重质量管理理论知识和实际能力的培养，突出一般工科院校应用型人才培养的需要，充分体现理论与实践结合的原则。本书在第一版的基础上，使语言通俗易懂，并添加了导入案例、小思考、知识要点提醒、应用实例和案例分析等内容，增强了可读性，力求精简和实用，在有限的篇幅内较全面地展现质量管理理论与实践精髓。
