“急客户所急、想客户所想”为顾客提供周到、满意的服务，及时处理顾客投诉，最大程度地满足顾客要求是佳禾温室始终如一的服务宗旨。佳禾温室竭诚为客户提供快捷、优质的售后服务，使客户所用温室设备能够保持正常运转。为此公司专门的工程售后服务部将为整个工程提供迅速及时的后期服务，真正为用户免除后顾之忧。
维护：根据合同的规定，在质量保修期和保修范围内的服务工作，公司免费上门服务，承担一切维修费用，做到让顾客满意，维护公司信誉。
收费性服务：指在质量保修范围以外的各项服务工作，按公司有关收费标准合理收费，做到收费优惠、客户满意。
反应时间：行程500公里以内，公司对客户维修的反映时间为24小时，行程800公里以内，公司对客户维修的反映时间为48小时。
技术服务：公司提供温室使用技术培训，让使用方能够熟悉温室的工作原理，做到熟练使用，常见小故障能够排除，并且对温室能够维护。
定期回访：对温室设施要按时维护，我方会定期通知贵方对温室设施做好维护的时间及维护方法，使温室能保持正常良好的使用状态，做到有求必应。
温室技术和管理人员的素质及操作水平将直接影响温室的运行，我公司对售后服务人员的技术要求：技术性强、素质高、责任心强、态度端正，做到既让客户满意，又维护公司的形象和利益为标准。
公司为客户提供完善、周到、细致的售后服务，专门酉2备售后服务电话，而且还有市场部项目经理直接负责项目的售后服务监督。从物质上要保证售后服务工作的迅速执行，而且定期的售后服务人员进行职业道德与业务技能培训，定期的组织售后服务人员与技术部及工程部有关人员进行沟通，尽可能的避免各种问题的出现，不断提高服务质量与效率。 2100433B
