企业柔性战略的理论是管理学科中企业战略理论的最新发展，它的发展跟随着现代学科交叉的趋势.企业环境的变化的新挑战使得柔性战略的制定和实施更多地融入了其他相关学科，特别是一些面对新环境的挑战而发展起来的新兴学科的理论，这些相关理论为柔性战略提供了可靠的理论依据。

1.系统论

所谓系统，就是由若干个相互区别、相互联系而又相互作用和制约的要素(或部件)所组成，并能实现一定整体功能的有机体。系统论认为应从系统的角度来看问题，以下的系统的几个特性对柔性战略的制定和实施有指导意义。一是整体性。系统的整体性有两个含义:系统的性质和功能不同于它的组成要素:作为系统中的组成要素与它们独立存在是有质的不同。所以我们在处理问题时必须着眼于整体和系统的整体效果。系统的整体性思想还体现在系统的研制中，应先把握整体，再深入研究局部子系统，对每个子系统的技术要求，都首先从实现整个系统技术协调的观点来考虑。

二是目的性。系统都是有目的的，人们必须首先确定系统应达到的目标，然后在尊重客观规律的前提下，通过反馈作用调节和控制系统，使系统的发展顺利地导向目标。系统目标不能孤立于环境而存在，在确定目标时不仅要具体明确可行，而且要具有弹性和适应性。

三是相关性。系统与环境以及系统内部是通过一种层次结构而相互关联的，如战略管理分战略层、协调层和执行层.在制定一项决策时，要综合考虑一项措施的实现可能引起的多方面后果。要达到良性循环，可以通过优化结构、协调系统间的关系来实现。

四是动态性。系统的状态随着时间而变化，系统的正常运转有赖于系统内部的物质、能t和信息的不断流动。我们要注意的是:系统的变化发展和外部环境的变化趋势，在变化中求发展:要安排和组织好系统内部各种活动在时间上的配合;要抓住瞬间即逝的有利时机。

此外，系统还有环境适应性、有序性和组合效应等等特性。总之，我们把柔性战略作为一个系统整体来研究，就必须从系统论的观点出发，根据系统的上述特性来制定和实施柔性战略，将柔性的思想渗透到战略决策、组织结构和生产系统各个子系统中去，实现战略的总目标。

2.行为科学理论

行为科学理论应用于管理学，主要是对工人在生产中的行为以及这些行为产生的原因进行分析和研究，以控制和引导人的行为，达到充分发挥人的作用，调动人的积极性。它研究的内容包括:人的本性和需要、行为的动机、非正式组织及人际关系等。

个体行为的研究是行为科学的主体内容，即人的行为是由动机导向的，而动机则是由需要引起的。当人们有了某种需要尚未得到满足前，就会寻找能满足需要的目标，表现出一定的行为。

行为科学重视对非正式组织(群体)的作用，强调群体的动态发展以及群体的沟通以避免冲突。

行为科学还对领导行为进行了研究，认为职工是在一定主管的控制下进行工作的，主管的领导方式必然会对职工的士气和工作表现产生一定的影响，新型的领导能力在于提高职工满足的程度。

行为科学理论研究的发展促进了企业管理重视人的因素，强调人力资源的开发，注意改替企业的人际关系，注意使组织的需要与其成员的需要协调一致。柔性战略强调一种柔性管理，它是一种以人为中心的管理，也可称之为“人性化管理”。它是在茸重人格独立的前提下，在提高广大员工对企业的向心力、凝聚力与归属感的荃础上，所实行的分权式管理。在当代技术发展日新月异，市场需求多变的环境下，人的智力因素在企业生产中将发挥更大的作用.企业要使顾客满意，首先要以员工满意作为基础和条件。我们要在变化中制定、实施并控制柔性战略更要发挥人的主动性和创造性。

另外，当今“学习型组织”(Learning Organization)已成为行为科学研究的热点。“学习型组织”是一个不断开发适应与变革能力的组织，它通过“双循环”方式实现组织的变革。即当发现组织的缺陷时，不是按照过去的战略政策(如组织目标、管理模式等)来进行修正，而是重构组织，打破等级层次障碍，寻求一种“无边界”的组织状态。它在文化上容忍、鼓励批评和创新，提倡变革型的领导方式。“学习型组织”符合柔性战略的动态的形成和控制实施过程的要求，在变化中学习和演变，它是最善于应付“战略转折点”(的方式。

3.权变管理理论

权变管理理论(Contingency Theory of Management)是本世纪70年代在美国形成的一种管理理论。这一理论的核心就是力图研究组织的各个系统内部和各个子系统之间的相互联系，以及组织和它所处的环境之间的相互联系，并确定各种变数的关系类型和结构类型。它强调管理技术与方法同环境之间存在一种函数关系，企业管理方式要随环境的变化而发展，没有什么一成不变的、普遍适用的“最好的”方法，在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的最适合的管理模式、方案或方法。

权变管理理论的最大特点是:一、它强调根据不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制:二、把一个组织看作是社会系统中的子系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求;三、对人的看法的转变。科学管理将人看作是“经济人”，行为科学视人为“社会人”，而权变管理理论则把人看作是“复杂人”，认为人是有不同的需要类型，不同的人对管理方法的要求也是不同的。

将权变管理理论应用于战略上，就是要针对当今企业所处的动态环境，根据组织的特点和组织内外部环境的变化，从长远、全面、发展的眼光进行战略规划，柔性战略中提倡的灵活性和满意原则正是权变思想的集中体现。

4.博弈论

博弈论(Game theory)是研究决策主体的行为发生直接相互作用的时候的决策以及这种决策的均衡问题的。也就是说，当一个主体(人或组织)的选择受到他人或组织的影响，而且反过来影响到其它人或组织的选择时的决策问题和均衡问题。博弈论的基本概念包括:参与人、行动、信息、战略、结果、均衡等，可以说，博弈论与战略决策有着天然的联系.

在传统经济学所谓的寡头垄断产业中，博弈论的思想在战略制定中的运用已很广泛.随着信息技术的迅猛发展，企业经营环境变化的不确定性加大，以及竞争的日趋激烈，博弈论在战略中的运用将更广泛。

柔性战略的决策思想正是以博弈论为基础的.以博弈论为基础研究战略问题，特别强调对竞争对手的行动的研究，强调企业的战略的制定要考虑对手的可能反应，要根据对手的反应或可能的反应来不断调整自己的战略和行动，以达到击败对手或至少领先对手的目标。

5.混沌理论

混沌理论是研究非线性动态系统的新理论，由Edward lorenz(1960'S)最早展示了一种简单的已经被决定的关系是如何能产生可模拟但又无法预测的结果。例如描述微小变化引起复杂不可预测的结果的“蝴蝶效应”，即一只在亚洲的蝴蝶振翅飞行在理论上可以引起大西洋的巨浪。混沌理论致力于探寻在复杂事件背后的基本规律和结构。

为了理解如何把混沌理论运用于战略理论研究，我们把企业所处的行业视为复杂、动态的非线性系统，其中企业和消费者、劳动力、政府、金融机构这些因素相互影响和联系，行业机构影响企业行为，同时企业行为也反过来改变行业机构和竞争态势.现有的许多战略理论都是在一种简单线性而无反馈的联系下进行的，这在现实的复杂多变的商业环境中已经没有多大的预测价值。混沌理论的战略分析模型认为在一个复杂的系统中，机会、多变的条件和创新是共存并相互影响，因此除了预测和适应变化外，企业有另一种选择:在变化出现初期就以自身行为影响它的方向。与其被动地做环境的奴隶，不如主动影响环境朝有利的方向变化，这就是柔性战略提倡的制造变化思想的来源。混沌理论不同意博弈论中关于在寻求稳定状态下的平衡的观点，认为企业在动态环境中不可能达到稳定平衡状态，如定价。企业虽然在不可预测和不稳定的系统中无法准确作出初期计划，但作出短期计划在一定程度上是可行的，掌握未来的关键就是对现在环境和自身分析中找出这些因素与未来可能产生的巨大变化之间的联系。

混沌理论另一个重要观点是“混乱中亦有序”，认为复杂系统都是具有趋向稳定的自组织特性，但不排除意外变化的发生。这要求组织的结构具有一种柔性，能吸收未来的意外变化的冲击，使组织保持长远的稳定发展。我们的现实环境并不总处于混饨状态，而是在“混沌的边界”(The Edge of Chaos),能有效的传递和处理信息。所以，柔性战略就是要在有序和混沌、无序和僵化、稳定和动态之间取得一种平衡，在保持战略的一致性和战略变化间取得平衡，以增强企业的创造性和应变能力。