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巍然的售后服务宗旨 ：及时迅速、服务规范、一次到位。维修完毕会进行维修后的回访，确认报修项目是否已完成，维修师傅的服务态度、维修质量是否令客户满意。
售后质保诺言：在客户的工程竣工验收的时候会给客户提供一份保修单，上面的报修承诺是：三年保修，终身维护。三年之内所有的维修费用由公司承担，如非本公司施工或材料的原因造成的维修和保修期已过，公司相应收人工费，材料由业主自理，水电问题或影响生活的报修后2小时上门，24小时内解决问题；其他问题两个工作日内上门，7天内彻底解决问题。
