企业制订绩效目标应遵从以下原则:
1、目标是具体的(Specific),即明确做什么,达到什么结果。
2、目标是可衡量的(Measurable),绩效目标最好能用数据或事实来表示,如果太抽象而无法衡量,就无法对目标进行控制。
3、目标是可达到的(Attainable),绩效目标是在部门或员工个人的控制范围内,而且是透过部门或个人之努力可以达成的。
4、目标是与公司和部门目标高度相关的(Relevant),体现出目标从上到下的传递性。
5、目标是以时间为基础的(Time-based),在一定的时间限制内。
以上是衡量目标的SMART原则,符合上述原则的目标就是一个有效的目标。否则,绩效目标不明确,就会因不同的解释而造成误导,使考核工作的效果大打折扣。