保持员工行为的一致性
绩效积分奖励制度能有效地保证员工在到达福利兑换点之前,努力工作并达成高绩效的行为的一致性。在绩效积分奖励制度中,实行持续积分。从心理学上讲,当员工的累计积分越高时,员工积分的愿望将更强烈,那么员工将努力以更好的绩效获得更高的积分;从经济学角度,在跨过“门槛”之前,员工的积分越多,沉没成本越高,员工将越努力;如此循环往复,绩效积分奖励制度无形中对员工的“锁定”逐步增强,将有力地保证员工在到达福利兑换点(X)之前行为的一致性和连贯性。
有效地留住员工
首先,在绩效积分奖励制度中,对员工的奖励是(弹性)福利而非一次性支付的奖金。在员工的积分达到 X值后,企业要给员工以奖励,可以想象,如果奖励是奖金,那么这一积分制度对优秀员工的“锁定”就仅限于积分达到X值之前,一旦积分达到X值,员工获得奖金后,此时员工离开企业将不会有任何额外成本顾虑;但是,以积分换取想要的福利,由于福利依附于劳动关系的存在而存在,只要员工开始享受积分福利,如果员工考虑退出企业必然会带来额外福利损失。
其次,绩效积分奖励制度将员工的福利与员工过去长期以来的绩效挂钩,在员工过去的工作中,绩效越好,累计积分越高,对应的福利数量就越多,层次就越高,而员工一旦离开企业就必须放弃这些福利,绩效越好的员工放弃的福利成本将越大。通常情况下,这些人正好是企业想留住的优秀人才。可以这样讲,通过绩效积分奖励制度,员工离开企业的成本将和企业想留住这名员工的欲望成正比。