第一章 绩效考核

如何设计绩效指标

常见的绩效考核方法

360度绩效考评

影响绩效考核有效性的因素

绩效考核常见误差

本土企业推行绩效考核的十二个误区

绩效反馈

绩效申诉

绩效考核实用表格

第二章 绩效管理

绩效管理的概念

绩效管理的基本流程

实施绩效管理的前提条件

成功实施绩效管理的关键

成功实施绩效管理的三个基础保障

某公司绩效管理制度

某公司经营绩效检讨会议制度

绩效管理的职责分工

第三章 目标管理与绩效指标

目标管理

关键绩效指标

平衡计分卡

第四章 组织设计与工作分析

组织设计

工作分析

职位说明书

第五章 绩效计划

绩效计划的概念

绩效计划阶段的工作成果

制订绩效计划的原则

如何制订绩效计划

第六章 绩效实施

绩效辅导

绩效沟通

第七章 绩效管理常见问题

人力资源部门对绩效考核认识不够

绩效考核成为人力资源部门的独角戏

办公室代替人力资源部门开展绩效考核工作，但没有把角色发挥到位

设定过高的绩效目标

第八章 绩效考核实用工具

战略规划部

财务部

投资证券部

生产管理部门

质量管理部

技术研发部

市场营销部2100433B