JollBallew是微软认证的MVP、MCSE、MCTS和MCDST。此外．他还是一名作家和讲师，已经编写过20多本MicrosofOffice、WindowsVista和WindowsXP方面的书籍。
DeannaReynolds是MCTS，他曾经主办过数百场面向各种层次计算机用户的生产力培训课程内容主要集中在MicrosoftOffice、项目管理和数据库开发方面。
BonnieBiafore是通过认证的项目管理专家（PMP）写过OnTimelOnTrack！OnTarget！ManagingYourProiectsSuccessfullywithMicrosoftProject一书。
