为进一步提高产品质量，提高“龙源”产品在国际、国内市场的地位和在用户中的信誉度，更好的实现“质量第一、信誉第一、用户第一、服务第一”的宗旨。我们郑重向社会各界、广大用户发表如下声明：

服务宗旨：

1.全面：做到售前、售中、售后完善的服务。 　 2.快捷：服务网点遍布全国各地部分产品远销全球，产品在任何地方都可以放心使用。 　 3.需求：客户需求安装、调试、使用情况等，公司派送前往及指导。 　 4.及时：接到电话后，以最快捷的方式到达现场，保证客户满意。 售前服务：　 1.龙源泵业可以为客户提供最完善的产品介绍、选型资料。 　 2.专业人员提供设计方案与咨询服务，推荐最适合客户实际需要的产品。 3.公司为解决客户需求解决客户需求，可根据客户需求定做客户所需的精品。 　 售中服务：　 1.为客户提供全面的技术支持，配合用户选型，提供最经济优质合理的方案。 　 2.免费为客户提供培训、安装和维修方法，确定最佳解决方案。 　 3.我们保证按照合同规定的交货期为您及时送货上门。 　 售后服务：　 1.产品在质保期内出现问题，用户将享受无偿服务，终身有偿服务、长期提供配件。 　 2.终身免费技术服务咨询 　 3.期后可以继续为用户培训操作和维修人员。 　4.受理用户投诉，及时给予解决。 龙源泵业原（龙源齿轮泵厂）使用现代化的设备，有着丰富的制造经验、卓越的设计能力，产品设计采用国际先进水平实体设计软件，以零缺陷的质量文化，研发、制造、检验、交付和服务按着军品质量管理体系控制过程质量。

龙源泵业公司主导产品具有20余个系列，1200余个规格型号。为国内众多各类用户提供数几百万台产品，同时，出口世界十几个国家。几十年来，多种产品为国家舰船制造、大型火电机组、核电机组、大型石化设备、大型化纤设备、大型冶金设备、油田建设、以及国家有关专项工程提供设备配套。