1、Speed(速度)：当接到您的故障求助电话后，我们必然“一触即发”，及时为客户服务。

2、Service(服务)：竭诚为用户提供“一心一意”的服务，创奇的发展离不开客户的支持，为客户创造价值和实现利润，与客户携手共赴双赢是创奇的追求目标。

3、Solution(解决)：在解决问题时“一丝不苟“，不解决问题，服务不终止。

4、System(系统)：努力采用现代通讯手段，电话、传真、书信、互联网“一应俱全”提供方便的联系手段。人力、物力、财力、数据统一调配，“一蹴而就”形成优质的服务体制，时刻服务用户，保证设备运行状态。

5、Smile(微笑)：优质的服务，让用户感觉“一见如故”。

6、Save(成本领先)：方案以用户为核心，尽量贯彻用户的成本方针。

7、Satisfaction(满意)：小则大，实则久，善其事，利其器。行万里，走每步，融天下，交高朋。努力提高自身服务队伍的素质，为用户提供终极的服务，使用户满意2100433B