“沪卓低价保证”如何保证您买到低价商品？

在其他公司网站（C2C网站除外）、商品目录或宣传单页上，只要客户找到一个同样的全新的商品价格比沪卓的低，且该价格仍在有效期内，当客户在沪卓购买此商品时，请告知客服人员具体的商品信息和价格出处，在法律允许范围内，经过沪卓内部审核通过后，在法律允许的范围内，沪卓会给出更低的价格。若客户在下订单的同时并未提出价格异议，则视为价格确认，沪卓将不接受订单确认后的价格匹配。

哪些商品实行低价保证？

在法律允许的范围内，客户在沪卓网站、商品目录或宣传单页上找到的商品都将实行低价保证。在其他公司网站、商品目录或宣传单页上找到的商品和在沪卓要享受低价保证的商品必须是同一种商品（假冒、伪劣产品除外），不仅限于外观一致，还应包括商品名称、型号、规格、功能、商标、生产许可证及/或卫生许可证编号（如有）、件数、包装、零件或成分和保修书等，且该商品的价格须是对所有人公开的，非合约价或批发价。有服务条款的商品，该服务条款、服务提供方必须一致。该商品在双方处有库存，具有相同的开发票条件（如可开取普通商业发票或增值税发票）且可以以网站、商品目录或宣传单页上标注的价格进行购买。

哪些商品和服务不能实行低价保证？

沪卓不对由第三方提供的商品和服务（如定制打印）、其他公司的拍卖商品或在本地或特殊活动中出售的商品（开幕典礼、公司的周年庆、破产清算或清仓、保质期届满、无库存产品等）或非法提供的商品和服务进行价格匹配。沪卓不对网站标示错误所产生的价格进行匹配。