做一名合格的监理人员要具备以下四个方面:“思想好、业务精、懂管理、善协调”。
一、思想好。思想好是一个人德的表现,是干监理工作最基本的要素,同时亦是其它方面的先决条件,一般说“德性”、“政治觉悟”等就是指这方面。
1、适新应变,跟上建设形势。铁路迎来前所未有的发展机遇和大干局面,建设缺乏人才,设计进度跟不上,施工技术人员、管理人员不够用,监理同样面临人才紧缺,特别是高素质复合型人才。一边是人员紧缺,一边是任务量大、新线建设、高等级铁路开工,是一对矛盾。那怎样把有限的资源发挥到最佳,那就是上设备保任务保质量,更新观念,加强管理,创新管理要质量。根据已开工或完工的客运专线及重点工程可以看出来,我们的观念要跟上形势,工作节奏要能跟的上建设单位节奏,我们想的要跟主管行政领导想的一样。要有大局意识,精品意识,要牢固树立安全第一,安全否定一切的思想意识,要树立全心全意为业主服务的意识,树立为公司效力争创一面旗帜,占领一方市场,交一方朋友的意识。要树立铁路监理企业为铁路服务,服从铁路的意识。在实际操作上要增强其执行能力,创新能力。
2、正确处理工作中一些交往,把握廉政中“度”的概念。
监理没有大权,但有一点小权。有质量否决权,有验计价权,有审批开复工权,有材料见证权,有工序验收认可权,有人员资格审核权,有对分包单位建议撤换权,有对不合格材料禁用退场权等等。在工程监理实践中难免和各种各样人打交道。古话说:无利不起早,天下没有免费的午餐,害人之心不可有但防人之心要常有。工程实践案例较多。常见的:请客送礼,加深感情,桑拿洗浴,联络感情,送钱送物放我一码,赌钱变相送钱等,这是正面的,软的是糖衣炮弹。还有暗的,来硬的,小心,我杀你全家;今天你狠,你家我认识等等……迫使就犯,逼使就犯。如交友不慎,拿人家钱物你手短,吃人家的你嘴短,以工程安全质量为代价,以你自己政治生命为代价,贵了点。法网恢恢,疏而不漏。只是时间而已。廉政中“度”的概念就是:一是帮人不要回报,能给人解决问题困难就解决,不能解决就说清楚,不要拿了钱不办事,不要拿了钱乱办事,什么原则不讲了。二是不明不白的钱不拿,不该得的物不得,更不能索要、暗示。三是不要和包工头称兄道弟,不分你我。你要知道包工头不是看中的是你本人,而是看中的你手中权。四是处理事情不介入,介入不处理事情。我们目前吃住分工,办公条件改善,自己有食堂,只要自己短处不被别人拿着,处理事情就果断,工程安全质量就敢抓,监理就有威信,反之就相反。
3、克服临时观念,改变寄人篱下想法,弘扬主人翁精神。目前监理企业有部分人员是二次就业,外聘人员、借调人员等,就公司来讲都是企业员工。但实际有很大一部分人有临时观念。一方面是企业分配造成,另一方面是外面世界“精彩”造成。实践证明,凡多次跳槽的人,思想活跃,是不安心工作的,在任何一个地方口碑是不好的。心态不稳的怎么能安心工作,不安心工作,企业老总能把任务交给你吗?我们公司价值观念讲的好,做强公司,成就个人,这是一个双赢的,无论是在职还是外聘的,都是公司员工,公司都会给每个人提供舞台,每个人都有机会展示自己的才华和本领。在公司一天你就华东监理公司主人,主人干事是给自己干的,要自觉,要吃大苦,要为公司的积累做强做大牺牲自己某些方面。公司成立初期,人员旁站津贴只有5元每天,吃饭个人交钱,总监津贴只有30元每月,办公场所简陋,随着公司的做强待遇才逐步改善。我所说的要有从一而终的思想,只有从一而终,才能焕发出主人翁精神。
二、业务精。业务包含两个方面,一是专业技术,二是监理业务素质。专业技术是发现问题解决问题能力的前提,监理业务是把发现问题处理解决的更好,二者是有机的结合,缺一不可,监理要有执业上岗证就说明了这一点。
1、理论功底扎实,多门学科综合。实践要求监理人员由单一向综合过渡,现在所说的“复合型”。要想做到理论功底扎实,多门学科综合就得“学”。带着问题学、干中学,系统地学。学习伴随个人职业生涯一生。
2、学的目的在于应用,应用的本身也是在学。就几个事例重点谈谈是怎样做的。
(1)施组审批。要注意以下要点:
①施组编制人、审批人(施工方项目技术负责人,较大施组要经施工单位技术总工批准)、单位公章、编制审批和开工日期不得出现矛盾。
②施组内容:工程简况;施工工序、工艺;组织机构、安质保环保体系要落实到人;施工措施;安全、质量目标及有关应急预案;施工工期安排(横道图、网络图);施工场地平面布置图;有关受力分析的计算书等,关键是针对性和实用性及满足设计要求。
③监理审批:首先要吃透设计图纸,施组要详细阅读;其次监理内部组织会审,由专业监理工程师签署审批意见,后由总监签署审批意见,较大较复杂施组在监理初审的基础上应由业主组织有关部门有进行会审。要建立施组审批台帐,特别是施组经监理审查退回施工方补充修改的,要留痕迹,要实行闭环管理。对一个施组审批所有相关纪要、设计变更、审查意见等要整理装订成册,系统管理存档。批准的施组是施工单位实施的依据,是现场监理监控的依据。实践中坚决杜绝违反施组的施工。
(2)工地试验室验收,要点如下:
①中心试验室(法人单位)正式发文授权书,主要内容有:工地试验室技术负责人(主任);工地试验室地点;工地试验室所检测的项目;授权期限。
②工地试验室根据中心试验室授权编制相关的管理办法和相关制度工艺检测流程、检测报告签发办法。
③备用相关检测项目的检测规程标准等书籍。
④所用仪器仪表工具等进行计量标定合格并在有效期内,仪器等上贴有合格证和标定合格证相一致,并列详细清单。
⑤检测人员持有有效上岗证件,复印件和原件核对无误后,在复印件注明已审核。
⑥工地试验室有关环境能满足所检测项目要求。