“十二五”期间，徐州市铜山区城管局紧紧围绕“推进跨越发展 建设美好铜山”和“迈上新台阶建设新铜山”的总体要求，牢牢把握“百姓城管、科技城管、法制城管”理念，以省城市环境综合整治“931”工程为抓手，扎实开展“外创示范道路、内创幸福家园”活动，深入推进环境综合整治，城市环境进一步优化，城市功能不断完善，城市管理工作呈现和谐、健康、快速发展的良好局面。
在苏北率先建立了统筹城乡生活垃圾收运体系。“十二五”期间，全区城镇道路市场化保洁面积达到650万平方米，配备保洁员701名，在苏北率先实现城乡道路市场化保洁全覆盖，率先建立了“户集中、组保洁、村收集、镇转运，区处理”的统筹城乡的生活垃圾收运体系，全区所有镇区实现了垃圾收运体系全覆盖。积极申请各级奖补资金，成功申请了“城镇污水垃圾处理设施及污水管网工程项目2013年中央预算内投资”资金1000万元，全部用于该区城乡环卫基础设施设备建设配备上。2015年9月，区委区政府还将农村长效保洁工作纳入区对村工作考核指标之一，“推进跨越发展，建设美好铜山”的梦想正逐步实现。
燃气提前实现了“同城同网同价”。为实现市委、市政府提出的铜山区基础设施全面同主城区对接，融入市区的目标，经过各方三年的不断努力和支持，2014年9月，燃气企业克服困难，在同市港华燃气公司管道大学路对接的基础上实现了管道燃气的“同城同价”，受到了广大用户和政府的肯定。完成了全区燃气特许经营权签约工作，为实现“气化铜山”的目标奠定基础，让铜山城区居民真正意义上用上了西气东输的气源，真正享受到了市民待遇。
全面开启了铜山城管“数字时代”。“十二五”期间，在市、区各级领导的重视及支持下，该区数字化城管系统从无到有，硬件建设基本到位。共建设165处视频监控点，完成三级终端10个，四级终端3个，基覆盖铜山主城区主次干道，实现了铜山城区数字化监控的全覆盖、无盲点，并于2014年12月25日正式投入运行，串联了23家责任单位，涉及到与百姓密切相关的多类问题，开启了真正意义上的铜山城管“数字时代”。
真正实现了绿色环保低碳出行。2013年，该局提前完成了区公共自行车服务系统建设工程并投入运行，铜山城区居民也可以和市区居民一样骑着公共自行车享受绿色环保低碳生活的惬意，真正享受市民待遇。该局根据铜山城区道路分布，结合人口分布特点和市民出行规律，第一期设置公共自行车借车点47个、锁车器1940个、自行车1400辆，与市区公共自行车系统并网运行、通借通还，方便居民的日常出行。二期该局还将计划向旅游休闲区、工业园区布点衔接，最终建成中心城区和城郊循环的慢行交通体系。
实现了创卫战役决战决胜。2014年，该局全局干部职工主动放弃休息，坚持白加黑、五加二工作法，全身心投入到创建国家卫生城市工作中去。在创卫期间，全局干部职工白天一身汗，晚上连轴转，工作时间都在 10小时以上。在此过程中，也涌现了一大批可歌可泣、可圈可点的先进人物和事迹。有的职工新婚燕尔，来不及和新婚妻子团聚，直接投入到创卫工作中去……像这样的例子，比比皆是，不胜枚举，他们用实际行动践行了一名城管人员的光荣职责。正是因为这样的戮力同心、坚持不懈，才取得了我区创卫工作的决战决胜。
城乡管理一体化全面拉开。2015年元月，全区召开了基层城管队伍规范化建设大会，将18个乡镇城管中队作为区城管监察大队的内设机构，并在经费上予以了保障，充分保证了基层执法工作，该局具体负责业务指导、监督、考核工作。通过一系列的法制培训、督查考核、队列训练和组织基层城管中队人员跟班学习等方式，进一步理顺了管理体制，规范了基层执法行为，有力提升了基层城管工作水平。铜山区基层城管队伍的成立，标志着该区城乡管理执法工作进入了新的阶段，城乡管理一体化全面拉开。
