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服务人员管理办法

2024.12.28

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服务人员管理办法
会议班服务人员管理办法

会议班服务人员管理办法

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页数: 7页

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会议班服务员岗位描述 1.服从工作安排,按照工作程序和标准做好会议各项 准备工作。 2.按照会议规定的标准摆好桌签、茶具、暖瓶、文具 等,为参会领导提供规范化、标准化服务。 3.做好会中服务和会后收尾工作,及时清理会场,保 证服务工作环节流畅。 4.掌握会议服务知识, 熟悉会议服务流程和接待礼仪。 5.了解会议室清洁流程,负责清洗、消毒会议室使用 的茶具、用品等。 6. 按照岗位职责要求,做好领导办公室入室服务工作。 会议班服务员作息时间及工作内容 每周一至周五: 上午班 2 人,下午班 2 人,正常班 2 人, 晚班 4 人。 1. 上午班 7:30—12:30 做好会前准备和会议服务工作,按时写好交接班记录。 每天上午 11 点负责给党组办公室送报刊。 2. 下午班 12:00 —17:00 与上午班人员做好口头交接和记录交接, 仔细阅读交接 班记录,做好下午班会议服务,写好交接班

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会议班服务员岗位描述 1.服从工作安排,按照工作程序和标准做好会议各项 准备工作。 2.按照会议规定的标准摆好桌签、茶具、暖瓶、文具 等,为参会领导提供规范化、标准化服务。 3.做好会中服务和会后收尾工作,及时清理会场,保 证服务工作环节流畅。 4.掌握会议服务知识, 熟悉会议服务流程和接待礼仪。 5.了解会议室清洁流程,负责清洗、消毒会议室使用 的茶具、用品等。 6. 按照岗位职责要求,做好领导办公室入室服务工作。 会议班服务员作息时间及工作内容 每周一至周五: 上午班 2 人,下午班 2 人,正常班 2 人, 晚班 4 人。 1. 上午班 7:30—12:30 做好会前准备和会议服务工作,按时写好交接班记录。 每天上午 11 点负责给党组办公室送报刊。 2. 下午班 12:00 —17:00 与上午班人员做好口头交接和记录交接, 仔细阅读交接 班记录,做好下午班会议服务,写好交接班

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