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爱普电器产品服务承诺

爱普电器产品服务承诺

服务承诺

·爱普电器严格执行“国家三包政策”中的内容和范围,提供“三包”服务

·产品服务期限

产品

整机保修期

主要零部件保修期

主要零部件定义

备注

吸尘器

1年

3年

电机

需时常更换的消耗品、易损件、附件不属于保修范围(如尘袋、过滤片、海绵、HEPA等)

电水壶

1年

1年

/

需时常更换的消耗品、易损件、附件不属于保修范围

蒸气清洁机

1年

1年

/

需时常更换的消耗品、易损件、附件不属于保修范围

加湿器

1年

1年

/

需时常更换的消耗品、易损件、附件不属于保修范围

挂烫机

1年

1年

/

需时常更换的消耗品、易损件、附件不属于保修范围

煮蛋器

1年

1年

/

需时常更换的消耗品、易损件、附件不属于保修范围

电炸锅

1年

1年

/

需时常更换的消耗品、易损件、附件不属于保修范围

爆米花机

1年

1年

/

需时常更换的消耗品、易损件、附件不属于保修范围

不在三包范围内的状况

  1. 超过三包有效期的;

  2. 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

  3. 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

  4. 无有效三包卡及有效发票的(能够证明该商品在质保期内的除外);

  5. 三包卡或发票模糊或有涂改痕迹的;

  6. 三包卡上的产品型号或编号与商品实物不相符合的;

  7. 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的,无法证明是爱普产品的;

  8. 因不可抗力造成损坏的。

捆绑产品服务

爱普对于销售中捆绑的单个产品提供三包服务,具体质保期限请见单个产品质保卡。如终端客户在使用过程中发现捆绑产品中的某一产品不良,只需申请该单一产品的换货或修理。

质保判定方法

1、第一优先判定方法

以有效质保卡和发票的日期作为期限的判定起始日。按照三包规定,三包产品送修必须要有该产品的有效三包卡和发票。

a) 有效质保卡必须由销售单位盖章,且无任何涂改痕迹,否则视为无效。

b) 有效发票必须注明产品名称、型号、销售单位加盖印章,发货票上不得有任何涂改痕迹,否则视为无效。

2、第二优先判定方法

在客户无法提供有效质保卡和发票的情况下,亦可选择以生产日期判定(生产日期是指爱普产品的制造日期),考虑到物流以及销售周期的影响,以生产日期 15天作为质保起始日。

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爱普电器造价信息

  • 市场价
  • 信息价
  • 询价

电器

  • CHZKQ 3×80A
  • 长和电气
  • 13%
  • 广东顺德长和电气有限公司
  • 2022-12-08
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总控应用服务器

  • DELL i7-9700 8G 512GSSD+2T机械盘 6G独显
  • 江苏明朗
  • 13%
  • 江苏明朗照明科技有限公司
  • 2022-12-08
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总控应用服务器

  • DELL i7-9700 8G 512GSSD+2T机械盘 6G独显
  • 佛山银河照明
  • 13%
  • 佛山市银河兰晶科技股份有限公司
  • 2022-12-08
查看价格

总控应用服务器

  • DELL i7-9700 8G 512GSSD+2T机械盘 6G独显
  • 光联照明
  • 13%
  • 上海光联照明有限公司
  • 2022-12-08
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总控应用服务器

  • DELLi7-97008G512GSSD+2T机械盘6G独显
  • 大峡谷
  • 13%
  • 大峡谷照明系统(苏州)股份有限公司
  • 2022-12-08
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搅拌

  • 台班
  • 汕头市2012年4季度信息价
  • 建筑工程
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吸尘

  • 台班
  • 汕头市2012年2季度信息价
  • 建筑工程
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搅拌

  • 台班
  • 汕头市2012年1季度信息价
  • 建筑工程
查看价格

吸尘

  • 台班
  • 汕头市2011年4季度信息价
  • 建筑工程
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搅拌

  • 台班
  • 汕头市2011年2季度信息价
  • 建筑工程
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森台柜

  • (不带台面)
  • 5个
  • 1
  • 华美
  • 中档
  • 不含税费 | 不含运费
  • 2015-05-12
查看价格

  • 1t
  • 1
  • 不含税费 | 不含运费
  • 2010-09-20
查看价格

  • 1t
  • 1
  • 不含税费 | 不含运费
  • 2010-05-04
查看价格

  • 1t
  • 1
  • 不含税费 | 不含运费
  • 2010-03-17
查看价格

  • 1t
  • 1
  • 不含税费 | 不含运费
  • 2010-02-01
查看价格

爱普电器发展大事记

1994年8月,苏州爱普电器有限公司成立

2000年12月,苏州奔集动力有限公司成立

2001年,通过中国质量管理协会ISO9001:2000认证

2002年1月,苏州德莱电器有限公司成立

2003年11月,苏州诚河清洁设备有限公司成立

2003年12月,苏州诚河置业有限公司成立

2004年3月,金日清洁设备(苏州)有限公司成立

2005年11月,通过江苏省科学技术厅“高新技术企业”认定

2009年4月,苏州爱普消费电子有限公司成立

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爱普电器资质荣誉

爱普集团通过了ISO9001:2000的质量体系认证。拥有研发人员近200名,累计获得国际、国内各项专利300多项,重点客户遍布全球140多个国家,位于全球吸尘器制造业首列,获得并历年保持国家“全国外商投资双优企业”、“江苏省高新技术企业”、“企业资信等级AAA”等荣誉。

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爱普电器产品服务承诺常见问题

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爱普电器集团简介

爱普制造体系,拥有24条吸尘器装配流水线、12条小家电装配流水线、4条附件装配流水线;拥有电机绕线、定转子加工、滴漆、老化、整机测试等全套设备;装备有数控机床、模具加工中心和锁模力从80吨至550吨的注塑机159台,具有年产1000万台吸尘器和其他小家电产品以及年加工塑件10000吨的生产能力。

爱普为严格控制产品质量,引进了现代化的测试装备,在国家标准的基础上,参照国外先进的IEC标准及UL标准及欧盟ROHS环保标准建立了符合国际先进水准的产品测试中心。测试中心现拥有综合性能测试区、安全性能测试区、使用性能测试区、重要零部件测试区、湿热环境测试区和重要寿命测试区等六个测试区。具有对电机、吸尘器、电加热器具进行检验和性能测试的能力,为产品的稳定、性能的完善提供了保证。

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爱普电器有偿服务

有偿维修服务范围

  1. 整机、部件已经超出免费保修期;

  2. 未按说明书要求/错误/不当 使用、维护、保管、保养或操作产品造成的故障或损坏;

  3. 由于自行运输、装卸、联接不适当配件或非指定维修单位维修或改装造成损坏的;

  4. 消耗材料(外壳、接插部件等)的自然消耗、磨损及老化;

  5. 非爱普服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏;

  6. 无有效质保卡及有效发票的;

  7. 三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;

  8. 因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的(如地震、火灾、雷电等);

  9. 使用者私自涂改、更换爱普产品的标志和部件号;

  10. 其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏;

  11. 外部设备、非在爱普工厂装入、附加的第三方产品和/或零部件及根据用户要求装入、附加的产品和/或零部件;

  12. 时常更换的易耗零配件(吸尘机纸袋,布袋,空气清新机滤网,滤芯,活性碳,咖啡壶过滤网)。

服务中心可拒绝有偿维修的情形

  1. 非爱普正常渠道销售的机台;

  2. 非爱普服务中心人员安装、维修或拆卸造成故障的机台。

有偿服务收费标准

  1. 有偿服务:是为用户提供的超出爱普产品及其部件保修范围的收费服务。  具体的有偿服务项目包括硬件故障检测、维修等服务项目。

  2. 有偿服务收费费用:构成包括人工服务费和备件材料费,即:有偿服务费 = 人工服务费 备件材料费  人工服务费:指提供维修维护服务所发生的技术人工费用,即劳务费。  备件材料费:指更换备件、器件、维修耗材等物料费用。  由于送修而发生的其它费用(运输、交通费用等)由用户自理。

爱普有偿维修价格表

a) 人工服务费

产品

维修等级

服务项目

人工服务费(单位:元)

吸尘器

检测

调试整机、主要部件、电器件、外观件、附件等;清理滤尘袋、清理软管、清理长接管、清理地面刷、上门指导用户使用、上门指导用户清理清洗卫生

20

小修

更换软管挂钩、更换毛刷及更换其他部件

30

中修

更换电位器、更换电源开关、更换调速板、更换机体、更换卷线器组件、更换电源板及其他部件更换止动轮组件、更换蝶形弹簧片

40

大修

更换电机

50

电水壶

检测

调试整机、主要部件、电器件、外关件、附件等

10

维修

更换水壶本体组件、水煲上盖、手把盖、电源开关、本体保护底盖、电源指示灯、底座电源线组件及其他部件

20

蒸汽清洁机

检测

调试整机、主要部件、电器件、外观件、附件等

15

维修

锅炉体\保险丝

30

加湿器

检测

调试整机、主要部件、电器件、外关件、附件等

15

维修

更换换能片\变压器\线路板\风扇\密封圈

30

b) 备件材料费收费标准:备件材料费由爱普统一定价,可向爱普400服务热线查询;

c) 此收费标准为指导爱普授权服务机构的统一收费标准,为全国报价最高上限,服务中心可低于此价操作;

d) 用户同意联爱普授权服务机构对本次服务的报价并在《维修单》上签字,爱普授权服务机构开始为用户履行有偿服务。报价的有效期只对本次服务,若用户未同意报价,下次提出有偿服务时,爱普授权服务机构将重新核算报价,原报价则失效。2100433B

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爱普电器产品服务承诺文献

服务承诺 服务承诺

服务承诺

格式:pdf

大小:138KB

页数: 51页

- 1 - 1. 我单位承诺拟派驻人员保证位安阳市财政局预算评审中心服务 2. 我单位承诺每个项目保证一名造价师全过程评审 3. 评审服务时效性承诺 1、造价咨询工作流程及运作机制 1.1 服务范围 针对本工程进行造价咨询服务,提供工程建设项目、基础设施建设项目设计概算的编制与审核、施工 图预算的编制及审核、招标清单及控制价编制与审核 、施工过程造价咨询服务、工程实施阶段造价 控制审核、编制竣工结算审核等工作。具体工作内容为: ①、根据招标人方提供的资料进行初步审核,出具初审报告; ②、对需重计量的合同进行工程量计算并核对,并形成核量报告; ③、核对后出具最终的结算审核报告。 ④、总包合同由于投标清单是按照招标图编制的,而正式的施工图与招标图存在细微差异,因此乙方 需核对总包工程招标图与正式施工图的图差 1.2 服务目标 ①、工期要求:按招标人计划及调整安排完成工程结算报告。 ②、质量要

质保及服务承诺 质保及服务承诺

质保及服务承诺

格式:pdf

大小:138KB

页数: 2页

第五部分 质量保证及服务承诺 一、对本项目所投的设备、材料质量保障承诺。 1、我方承诺拟投入现场使用的设备满足安全操作规程的需要,原材 料的质量标准符合招标文件的要求。 2、把好现场使用的设备及原材料质量、配合比设计、原材料计量等 关键环节。进场材料均应按有关规定进行复试和复检, 凡经复试和复 检不合格的材料或产品, 严禁用于工程。在送检过程中应严格按检验 程序进行。 二、对本项目后期维护管理,发生故障后的补救措施,具体,切实可 行。 如果我公司中标,我公司将履行招标文件中规定的每一项要求, 按照招标方要求的期限内完成分配的工程量,确保质量合格 ,并作如 下的承诺: 1、对工程保修实行 免费 1 年保修。 (如人为原因 ,则收取材料费 ) 2、承诺服务反映时间:在接到维修通知后 1 天内赶到现场。 3、承诺质量回访期限:工程竣工验收后,在 半 年内主动进行质量 回访,每年不少于一次 (

苏州爱普电器有限公司公司地址

苏州爱普电器有限公司,位于苏州高新区金山路90号

苏州爱普电器有限公司

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苏州爱普电器有限公司市场概况

苏州爱普电器有限公司国内市场

服务全球5000万家庭,全球70%吸尘器为苏州制造,苏州40%吸尘器为爱普制造

苏州爱普电器有限公司国外市场

年出口销量1000万台,远销美国、英国、加拿大、法国等140多个国家

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苏州爱普电器有限公司公司文化

公司理念:诚实务本、快乐专业、追求卓越、关怀社会

公司口号:爱普电器,全心全意提供优质的产品和服务,为消费者享受更好的生活而努力

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