心理学家认为，人能够识别和理解环境，是因为我们能在记忆中重现环境的形象。这种对感知过的事物的重现的形象称为表象（image），对具体的空间环境的表象称为“认知地图”（cognitive map）。假设，请你花几分钟想想你所在校园的布局，想想你经常走的一些地方和道路，然后试着画一张校园地图，并标出校园布局的重要特征，这样，一个不熟悉校园的人也可以利用它来找到要走的路。这张地图即为你对校园的认知地图，它是你对熟悉环境的非常主观的个人化表征。根据贝尔（2009）的定义，认知地图是人们对自己所熟悉的环境非常个性化的心理表征。

环境认知涉及的范围是非常广的，当我们对环境中的空间信息进行心理加工时，就是在进行空间认知。具体来说，空间认知就是指对方向、距离、位置和空间结构等空间信息进行的编码、存储、回忆和使用，它涉及空间定向、寻路和形成认知地图等一系列空间问题的解决过程。

空间认知与认知地图

根据定义，认知地图由地点、空间关系和行动计划三部分构成。其中，地点是指基本的空间单元，如一间房子、一条河流、一个场所或一个城镇等。地点在地图山往往包括名称、视觉图景、功能和情绪评价等内容。空间关系实指认知地图中各个空间单元之间的空间特性，如彼此的距离和方位等。行动计划是人们借助认知地图可能会完成的行动路线等。综上所诉，认知地图的建构是个体基于实际空间环境的认知来进行的，是个体对环境空间的结构布局所建构的空间心理模型。

空间认知与寻路

寻路是人们在进行空间认知时经常需要完成的另一项任务。在寻路是，我们需要制定行动计划，确定行动的路线和策略，并从一个地方移到另一个地方的过程中，不断监督和校正自己的行动路线，对原有的认知地图做出调整。故而，认知地图和寻路是空间认知研究的重要方面。 2100433B

在环境心理学中，环境认知是一个既基础又活跃的领域。环境认知是个体适应环境、作用环境的心理基础，个体如何识别环境、环境在头脑中形成怎样的印象、这种印象又如何影响个体作用环境的方式，这些问题在环境心理学中已演化为城市与建筑物的表象、认知地图、寻路等多个领域的研究。

认知（cognition）源于拉丁文“cognoscere”一词，意思是“知道或具有......的知识”。以此类推，环境认知是“知道环境或者具有环境方面的知识”。它是指人对环境刺激的储存、加工、理解以及重新组合，从而识别和理解环境的过程。

丰富的知觉源于我们经常遇到并形成我们经验的环境刺激，但没有认知的知觉会使我们固定在当前一刻。尽管知觉理论者认为，记忆和认知在知觉环境中的重要性不同，但几乎所有的人都认同，知觉的形成既依赖过去的经验和期待，又依赖对将来的思考。在历史上，很长时间以来，心理学家们不讨论记忆和心理表象等认知成分。直到20世纪70年代，人们才重新开始探讨记忆、问题解决和想象等复杂心理操作过程。从记忆来的信息提供给我们重要的线索，例如，哪些环境特征对我们来说是最显著或重要的。你经常迷路吗？根据研究显示，人们认为迷路是一种对生存的威胁，也挑战了个人的自信。试想如果我们的记忆中有有关环境的特征，那么这些记忆信息也许会帮助我们找到正确的路径。易识记的环境更利于行进和旅行。因此，简单且易懂的环境更具美学上的愉悦感，环境记忆的研究为我们提供了机会，从而深入大脑了解人类对信息的储存、加工和提取。

1984年相马一郎提到，人只有通过认知环境，才能从环境中获得指导行为的方法。环境是“可读的”，如同一本书，它是由一系列符号组成的，可以通过视觉领悟它们相互关联的形态。我们可以通过对很大城市范围进行认知，可以对很小范围进行认知；不同的人可以根据自己的需要去认知环境，从而运用环境或为环境服务。

原有认知结构的清晰性、稳定性、概括性、包容性、连贯性和可辨别性等特性都始终影响着新的学习的获得与保持。奥苏贝尔提出了三个主要的影响有意义学习和迁移的认知结构变量：可利用性、可辨别性和稳定性。

1.认知结构的可利用性是指学习新知识时，原有的认知结构中是否有适当的起固定作用的观念可以利用，即学生原有的认知结构中是否具有用来与新知识发生相互作用的适当观念。在认知结构中是否有适当的起固定作用的观念可以利用，这是影响迁移的第一个重要的认知结构变量。在认知结构中处于较高抽象概括水平的起固定作用的观念，对于新的学习能提供最佳关系和固定点。在新的学习中，如果原有的认知结构中没有适当的、起固定作用的观念可以用来同化新知识，那么，个体往往只能进行机械学习。在这种情况下，新知识不能有效地被固定在认知结构中，从而产生不稳定和含糊的意义，因而无法表现出积极的迁移现象。

根据奥苏贝尔的有意义学习理论，如果学生原有的认知结构中有可利用的知识经验，则有助于学习迁移。例如，学生掌握了“鸟”这一概念，如果要学习“鹦鹉”这一概念，原有认知结构中的上位概念“鸟”和新学习的下位概念“鹦鹉”相互作用，就加深了学生的理解。

2.新的学习任务与原有观念系统可以辨别的程度，是影响有意义学习和迁移的另一个重要的认知结构变量。如果新学习任务不能与学生认知结构中原有的观念清晰地区分，则新的意义很容易被原有意义所取代，从而表现出对新知识的遗忘。

3.原有的起固定作用观念的稳定性，是影响有意义学习与长久保持的第三个重要的认知结构变量。认知结构的稳定性，是指学习新知识时，学生原有认知结构中起固定作用的观念的巩固程度，其巩固程度越强，越有助于学习迁移。

总之，认知结构迁移理论认为，学生学习新知识时，认知结构的可利用性越高、可分辨性越大、稳定性越强，就会越促进新知识学习的迁移。在实际的教学过程中，可以通过改革教材内容和教材呈现方式来改进学生的原有认知结构，进而达到促进学习迁移的目的。奥苏贝尔的认知结构迁移理论代表了从认知观点来解释迁移的一种主流倾向。

1．认知管理适应j企业战略观念的创新，有利于企业战略目标的实现。

随着世界经济向全球化、信息化方向发展，企业管理的环境和内容随之发生了很大的变化．认知管理能有效地适应世界经济的不稳定性、不确定性态势。过去稳是常态，变是例外现在变是常态，稳是例外。面对企业外部环境的不确定性显现．企业需要通过认知管理来有的放矢地管理形象、传播形象。

2．认知管理有利于提升企业的价值，特别是无形资产的价值

基于知识经济对管理产生的巨大影响，现代企业管理的特征是务实管理与务虚管理相结合。传统管理特征是重务实管理，即有形管理，其管理的重点在于企业经营发展战略、企业体制、技术构成、成本效益等硬指标-而现代企业将务虚管理提到较高的程度。务虚管理是指竞争的载体是知识本身的价值和使用价值，企业能否创造出信脊、名牌、知识等无形资产，将决定企业的命运。无形资产的价值首先是建立在公众对企业形象、产品形象认可、接受的基础之上的。企业的投资者及消费者既看重一个企业的财务状况，但更看重企业的市场潜力，包括企业竞争环境、研发能力、行销渠道、产品前途，更看重企业明天的发展。企业的无形资产的价值常常是依赖对未来的预测，然而许多预测是基于认知基础之上的。

3．认知管理用干企业系统内部管理时，有助干有效的信息沟通，起到鼓舞士气、控制管理的目的。

与环境和市场的快速变化相适应、现代企业组织内部正在发生多种变化：

(1)企业在组织结构和技术方面正在变得更加错综复杂

(2)经济和市场情势正迫使生产和服务业提高效率，提高质量

(3)政府击规要求管理者在其组织内部解释政策的规范及其含义；

(4)职工特别是年青职工希望获取更太的满足，不论是在心理上、工作上还是福利方面

(5)组织结构变得更加“扁平化”，信息传递更多依赖横向”信息渠道，信息需要快速在专家之间传递．避免信息延误与失真。可见现代企业组织内部所发生的种种变化需要管理更多地依赖于信息系统，管理者的角色更多充当了信息的搜索者和传递者角色，要求管理者进行卓有成效的沟通。在信息沟通过程中，认知管理有助于员工理解组轵变革的必要性，并适应这种变化，减少改革的阻力’有助于员工参与组织管理、激勋员工工作积极性和无私奉献精神增强凝聚力，有助于组织内部与组织外部人员相互沟通、相互理解；有助于体现管理“蹦人为本”的精神，提高工作满意度，改善员工工作环境，提高管理效能。

心理学家瑞士的J.皮亚杰、美国的J.S.布鲁纳和D.P.奥苏贝尔都强调认知结构的重要性，他们一致认为，学习含有使新材料或新经验结为一体这样一个内部的知识组织机构，即认知结构。皮亚杰指出，这个结构是以图式、同化、顺应和平衡的形式表现出来。布鲁纳在皮亚杰的影响下，将认知结构理论应用于美国的学校课程改革。奥苏贝尔则系统地阐述了认知结构及其与课堂学习的关系。

奥苏贝尔明确指出(1963)，过去不少心理学家往往优先研究非认知的、机械的与动作的学习，偏重注意当前情境和个体本身的因素，如工作任务、练习、内驱力、诱因和强化等对学习的作用，而对认知结构的重要性却估计不足。过去经验对当前学习的影响，一般都置于正、负迁移标题之下；而对这种迁移通常又是用两个学习任务中刺激与反应属性的直接相互作用解释的。其实，就课堂学习而言，学习者需要将新概念和新信息融入已有的认知结构之中。